1. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke voor gegevensverwerking, de medewerker voor gegevensbescherming en de locatie van de server

Verantwoordelijk overeenkomstig Artikel (art.) 4 Paragraaf (par.) 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) is

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Zwitserland

e-mailadres: [email protected]
tel.: +41 (0)52 762 11 11 (zie juridische verklaring)
 
Met onze medewerker gegevensbescherming, dhr. Denkinger, kan contact worden opgenomen via e-mail: [email protected] of via het hierboven aangegeven postadres, ter attentie van de 'Data Protection Officer' (medewerker gegevensbescherming).
 
Bovendien kunt u met betrekking tot de verwerking van uw gegevens ook contact opnemen met de voor u verantwoordelijke marktorganisatie: [email protected]

Persoonsgegevens worden bij BERNINA op servers in de EU opgeslagen.

2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens; type en doel van gebruik

Bij bezoeken van de website en bij gebruik van de BERNINA app

Wanneer u onze website bezoekt, wordt automatisch informatie aan ons overgedragen via de browser op uw apparaat. Wanneer u de app gebruikt, verzamelen we de hieronder vermelde persoonsgegevens zodat u de functies van de app gemakkelijk kunt gebruiken. Wanneer u onze website bezoekt of onze app gebruikt, worden de volgende gegevens, zonder enige actie van uw kant, verzameld en tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand:

• IP-adres
• Datum en tijd van het verzoek
• Tijdsverschil met de tijdzone Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
• Toegangsstatus/HTTP-statuscode
• De hoeveelheid overgedragen gegevens
• De website van waaruit het verzoek is ontvangen
• Gebruikte browser
• Taal en versie van de browsersoftware
• Besturingssysteem en de bijhorende interface
• App-versie

De gespecificeerde gegevens worden door ons voor de volgende doeleinden verwerkt:
 

• Om te zorgen voor een vlotte verbinding met de website of app
• Voor gemakkelijke bediening van onze website of app
• Om de systeembeveiliging en -stabiliteit te evalueren
• Voor het bepalen van het juiste land voor de website
• Andere administratieve doeleinden 

De wettelijke basis voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) (indien en voor zover u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens), punt b) (aankoop, contractsluiting) en punt f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ( technische administratie, IT-beveiliging). Ons gevestigde belang vloeit voort uit de bovengenoemde doeleinden voor het verzamelen van gegevens.

Uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn en voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat.
 
Wanneer u onze website bezoekt en onze app gebruikt, gebruiken we ook analytische diensten, bladwijzers/invoegtoepassingen voor sociale media en websitecookies. Meer informatie over cookies en analytische diensten kunt u vinden in sectie 4 en 5 van dit privacybeleid en over Social Media Bookmarks / Plug-ins onder sectie 6 van dit privacybeleid. In secties 7 en 8 staat informatie over de integratie van YouTube-video's en Google Maps.

Let op: het online aanbod van BERNINA is bedoeld voor gebruikers in de hele wereld. Op inhoud die u via de browser of de app inhoud weergeeft en die niet bedoeld is voor Europese klanten, zijn de bepalingen van de Algemene verordening gegevensbescherming niet meer van toepassing. Dit geldt vooral voor het aanbod op www.bernina.com, www.bernette.com evenals de blog WeAllSew van onze vestiging in de Verenigde Staten.

Bij gebruik van de accessoire-organizer in de BERNINA app

Om de accessoire-organizer van de BERNINA app te kunnen gebruiken, moet u zich registreren. De aanmelding van de app is identiek aan de aanmelding van het BERNINA klantenportaal (Single-Sign-On-procedure). Vergelijk hiertoe alinea 2, Bij het gebruik van ons klantenportaal en de productregistratie op www.bernina.com.
 
Als u producten in de accessoire-organizerlijsten in de apps wilt plaatsen, dan slaan wij de door u opgegeven gegevens op en gebruiken deze voor het beheer van klantgegevens en voor gepersonaliseerde direct marketing.

Als u uw eigen product via de BERNINA app uploadt, slaan wij de door u verstrekte gegevens (naam van het product en afbeelding/foto) op en gebruiken deze voor het beheer van klantgegevens en gepersonaliseerde directe reclame. De uploadfunctie mag uitsluitend worden gebruikt voor productinformatie. In principe ben jij de auteur van de foto's die je zelf hebt gemaakt. Het is uitdrukkelijk verboden om bijzonder gevoelige, persoonlijke gegevens of ongepaste of illegale inhoud op te slaan. Hieronder vallen ook afbeeldingen en foto's waarop personen herkenbaar zijn waarvan de toestemming niet kan worden aangetoond of waarvoor u geen gebruiksrecht heeft. Steekproeven van uploads worden handmatig gecontroleerd en illegale inhoud wordt onmiddellijk verwijderd. 

Informatie die u in de accessoire-organizer van de BERNINA app verstrekt, kan worden gekoppeld aan andere informatie die we over u in een klantprofiel hebben opgeslagen. Daarbij voldoen we aan het principe van doelbinding en verbinden we alleen gegevens die voor dezelfde doeleinden zijn verzameld (bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde advertenties). BERNINA kan dealers, leveranciers of dienstleveranciers informatie verstrekken over uw klantenprofiel als u uw toestemming hebt gegeven, die op elk moment kan worden ingetrokken, om deze te delen, of als het delen van deze informatie noodzakelijk is om uw verzoek te verwerken. BERNINA verzendt uw gegevens alleen naar derden voor zover dat nodig is. Onze dienstverleners zijn verplicht om uw gegevens adequaat te beschermen en te gebruiken in overeenstemming met de wet.

Overige gegevensverwerkingsprocedures bij gebruik van de app

Wanneer u de app downloadt, wordt de vereiste informatie overgebracht naar de appstore, in het bijzonder de gebruikersnaam, het e-mailadres en klantnummer van uw account, de tijd waarop de app is gedownload, informatie over betaalmethode en het unieke ID-nummer van uw apparaat. Wij hebben geen invloed op de verzameling van deze gegevens en zijn hier ook niet voor verantwoordelijk. Wij verwerken de gegevens alleen in die mate die nodig is om de mobiele app te kunnen laten downloaden naar uw mobiele apparaat.  

Om de diensten te kunnen gebruiken, hebben we ook het apparaat-ID nodig, het unieke nummer van het apparaat (IMEI = International Mobile Equipment Identity), het unieke nummer van de netwerkabonnee (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), het mobiele telefoonnummer (MSISDN), het MAC-adres voor gebruik van WLAN, de naam van het mobiele apparaat en uw e-mailadres.

De volgende informatie, die is vereist om u duidelijk te kunnen identificeren, verwerken we wanneer u zich via de app aanmeldt bij het klantenportaal: klantnaam en wachtwoord. 

Het verwerken van uw persoonsgegevens wordt uitgevoerd voor het doel van toegangsbeheer, op basis van onze rechtmatige belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG. Het rechtmatig belang is u in staat te stellen om zich aan te melden bij het klantenportaal via de app. Nadat u een wachtwoord toegewezen hebt gekregen, heeft u de optie om zich aan te melden via aanraak- of gezichtsherkenning (iOS) of vingerafdruk- of gezichtsherkenning (Android). Deze gegevens worden opgeslagen door de respectieve serviceprovider. BERNINA heeft geen invloed op deze gegevensverwerking.
   
Om de app te kunnen gebruiken, is toegang tot de netwerkfuncties (WLAN of mobiel internet/mobiele data) van het apparaat nodig. U kunt deze zelf configureren met de instellingen van het apparaat (zoek naar 'instellingen/gegevensbescherming'). Deze netwerktoegang is nodig omdat de app alleen kan worden gebruikt als het apparaat online is.

We gebruiken de push-dienst van het besturingssysteem, geleverd door respectievelijk Apple Inc. en Google LLC, om u berichten te sturen (hierna te noemen berichten, push-berichten of push-meldingen). Na het installeren van de app zal de leverancier Apple Inc. u vragen of u instemt met het verzenden van de berichten. De beslissing of u wel of niet push-berichten wilt ontvangen, is aan u. Als u toestemming geeft, wijst Apple Inc. een apparaattoken toe. Het enige doel van het verwerken van het apparaattoken is het verlenen van de push-dienst. Het apparaattoken is een versleuteld apparaat-ID. Google LLC beschouwt push-meldingen als 'normale' autorisatie. Wanneer de app voor de eerste keer wordt opgestart, wordt de functie permission.notifications_enabled op de waarde TRUE (waar) ingesteld. U kunt deze autorisatie intrekken op de pagina met de instellingen voor de app, door deze waarde in te stellen op FALSE (onwaar). 

Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, worden ze verwijderd. Uw gegevens worden zodoende zolang opgeslagen als de toestemming voor het ontvangen van push-meldingen actief is.
We evalueren push-berichten statistisch en kunnen daardoor zien of en zo ja wanneer push-meldingen zijn weergegeven en of erop is geklikt. Hiermee kunnen we vaststellen welke push-meldingen interessant zijn voor de ontvanger zodat we toekomstige meldingen kunnen afstemmen op vermoedelijke interesses van alle of individuele ontvangers en daardoor de interesse voor onze diensten vergroten.
U kunt push-meldingen op elk gewenst moment deactiveren via de instellingen van uw apparaat. Instructies daarvoor zijn beschikbaar via de volgende koppelingen:

• https://support.google.com/messages/answer/6080337?hl=nl
• https://support.apple.com/nl-nl/HT201925

De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens in verband met push-meldingen is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG. 

De app bevat een geolocatiefunctie (locatiegegevens - GPS-gegevens). Hiermee kan de locatie van de gebruiker worden aangegeven. Deze gegevens worden nergens naartoe verzonden door de software; ze zijn alleen aanwezig op het apparaat van de gebruiker. De locatiegegevens worden na 18 maanden verwijderd.
De wettelijke basis voor het gebruik van de locatie van de gebruiker is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG.
Als de applicatie geen locatiegegevens mag verwerken, kan ofwel de toegang tot de geolocatiefunctie van het apparaat compleet worden geweigerd of - als het relevante besturingssysteem dit ondersteunt - alleen voor de betreffende applicatie. Meer informatie hierover is te vinden op:

• Apple iOS-besturingssysteem: https://support.apple.com/nl-nl/HT207092 
• Android-besturingssysteem: https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=nl

Bij gebruik van een contactformulier of contact met ons via e-mail
Geldt voor alle genoemde websites en de BERNINA app

Bij gebruik van ons online contactformulier worden bepaalde persoonsgegevens verzameld, waarvan de omvang kan worden afgelezen van het betreffende invoermasker. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om op uw verzoek te reageren of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische administratie. Indien nodig vanwege uw verzoek, kunnen de gegevens ook worden doorgegeven aan bedrijven die zijn aangesloten bij BERNINA of aan onafhankelijke marktorganisaties en gespecialiseerde dealers en door hen worden verwerkt.

De verwerking van gegevens met het doel contact met ons op te nemen via ons contactformulier wordt uitgevoerd volgens artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG op basis van uw vrijwillig verstrekte toestemming. Als u via e-mail contact met ons opneemt, worden de gegevens verwerkt op grond van ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG. Als uw contact gericht is op het afsluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking art. 6 lid 1 par. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd na de definitieve verwerking van uw vraag. Dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak in kwestie onomstotelijk is opgehelderd en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplichten zijn die het tegendeel bewijzen.

Bij downloaden van gratis downloads van www.bernina.com en de BERNINA app

Op onze website en app bieden we u de mogelijkheid van gratis downloads (bijvoorbeeld voor testversies van borduursoftware of upgrades van al gekochte software). Voordat u kunt beginnen met downloaden, moet u een formulier invullen, inclusief uw naam, uw e-mailadres, uw postcode en uw locatie. Met uw toestemming slaan wij deze gegevens op en delen deze met de respectieve marktorganisatie of dealer in uw regio. Het doel van de verwerking is om een statistisch overzicht te maken van de downloads die worden uitgevoerd, evenals promoties en advertenties van BERNINA, de respectieve marktorganisatie of een dealer in uw regio. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG.
 
Als u bovendien hebt ingestemd met het gebruik van uw gegevens voor het verzenden van nieuwsbrieven, verwerken we de gegevens voor direct marketing en combineren we deze gegevens in een klantprofiel met andere gegevens die BERNINA over u heeft opgeslagen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG.

Bij gebruik van onze blog blog.bernina.com (ook mogelijk via de BERNINA app) 

Als u zich aanmeldt voor de BERNINA blog wordt de verplichte informatie opgeslagen die u hebt opgegeven bij het aanmelden (naam, e-mailadres, land) en alle aanvullende gegevens die u vrijwillig verstrekt om uw profiel aan te vullen, ten behoeve van de blog en voor direct marketing en deze worden, waar van toepassing, gekoppeld aan andere gegevens die BERNINA over u heeft opgeslagen. In de blog kunt u onderwerpen, berichten, koppelingen, opmerkingen, foto's, schetsen, instructies, enz., openbaar plaatsen. Als u een dergelijke actie uitvoert, slaan we dit intern op, publiceren we uw actie op de BERNINA blog en gebruiken we deze activiteiten, waar van toepassing, om gepersonaliseerde inhoud te bieden. Op basis van de door u geüploade projecten (aantal geschreven artikelen, categorieën, deelname aan samenwerkingsacties, gebruikte tags om artikelen te beschrijven, eerste/laatste invoer) proberen we conclusies te trekken over uw interesses en we gebruiken deze informatie voor direct marketing.
 
U kunt zich ook aanmelden voor de speciale nieuwsbrief van ons blog. Voor de blog-nieuwsbrief gelden die verklaringen bij "Bij inschrijven voor onze nieuwsbrief" hieronder.
 
Om de blog te gebruiken is verplichte informatie vereist, omdat we uw e-mailadres nodig hebben voor verificatie, uw naam voor identificatie als de auteur van projecten/opmerkingen en voor een persoonlijke reactie van ons, en uw land voor koppeling aan een marktorganisatie. U bent noch wettelijk, noch contractueel verplicht om informatie te verstrekken. Het gebruik van onze blog is echter alleen mogelijk als de hierboven vereiste informatie is opgegeven.
 
Als u een opmerking in het blog wilt achterlaten, wordt er een spamcontrole uitgevoerd om misbruik van onze blogs te voorkomen. Als onderdeel hiervan worden uw e-mailadres en IP-adres opgeslagen en vergeleken met een lokale zwarte lijst. Daarnaast gebruiken we de invoegtoepassing Anti Spam Bee om ongewenste e-mail te detecteren. Met deze invoegtoepassing kunnen onzichtbare invoervelden aan het reactieformulier worden toegevoegd. Omdat spambots vaak alle mogelijke velden invullen, is het mogelijk om te bepalen of een opmerking als ongewenst wordt geclassificeerd. De invoegtoepassing stemt nieuwe opmerkingen ook af met de metagegevens van eerdere ongewenste reacties en controleert de opmerkingen op inhoud die vaak wordt gebruikt door personen die ongewenste berichten verspreiden (koppelingen, enz.). Alle bovenstaande controles worden lokaal op onze servers uitgevoerd. Er worden geen persoonsgegevens aan derden overgedragen. Zodra de bovenstaande tests hebben plaatsgevonden, wordt uw opmerking, samen met uw voor- en achternaam, gepubliceerd. Bovendien ontvangt de auteur van het bericht waarop u hebt gereageerd, een melding over uw reactie die tevens uw voor- en achternaam bevat.
 
De foto's die u naar de blog uploadt, moeten eerst worden gecomprimeerd. We gebruiken voor deze compressie het optimalisatieprogramma voor afbeeldingen Optimus; dit wordt door externe dienstverlener proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur (Zwitserland) aangeboden. proinity GmbH comprimeert de foto's en wist alle gegevens in het cachegeheugen zodra het overdrachtsproces is afgerond. Er blijven geen persoonsgegevens achter op de servers van de dienstverlener. Uw gegevens worden uitsluitend door proinity GmbH verwerkt namens BERNINA en overeenkomstig onze instructies, op grond van deze regels op het gebied van gegevensbescherming.
 
Voor het verzenden van e-mailberichten die worden gegenereerd door de blog (zoals code voor het aanmaken van een gebruikersaccount, informatie over een nieuw bericht enz.) gebruiken we Mailjet. Mailjet wordt geëxploiteerd door Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, VS - een bedrijf van Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Zweden - waarmee we een passende overeenkomst voor gegevensverwerking hebben afgesloten. De computercentra van Mailjet bevinden zich uitsluitend in de EU. Voor het versturen van e-mails verwerkt Mailjet uw e-mailadres. Mailjet verzamelt persoonsgegevens binnen het kader van de contractuele verplichtingen en slaat deze gegevens slechts op gedurende de tijd dat de betreffende diensten verleend worden. Door de certificering volgens ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified)) garandeert Mailjet, als leverancier van e-maildiensten in overeenstemming met de AVG, naleving van de regelgeving op het gebied van gegevensbescherming in de EU. Daarnaast biedt Mailjet aanvullende informatie met betrekking tot gegevensbescherming via https://www.mailjet.com/security-privacy/ 

De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens in de BERNINA blog is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG.
 
De gegevens die in de context van onze blog worden verzameld, worden opgeslagen totdat de toestemming wordt ingetrokken.

Raadpleeg ook de speciale algemene gebruiksvoorwaarden van de BERNINA blog.

Bij gebruik van onze webshop inspiration.bernina.com (ook mogelijk via de BERNINA app)

Als u iets bij onze webshop wilt bestellen, dient u voor het afsluiten van de overeenkomst die persoonlijke gegevens te verstrekken die nodig zijn om uw bestelling te kunnen verwerken (verplichte informatie). Welke informatie verplicht verstrekt dient te worden, is apart aangegeven; alle andere gevraagde gegevens hoeft u slechts op vrijwillige basis in te vullen. Wij verwerken de door u verstrekte gegevens binnen het kader van de verwerking van uw bestelling.
 
U kunt op vrijwillige basis ook een klantenaccount aanmaken, waardoor we uw gegevens voor toekomstige aankopen kunnen opslaan. Als u een klantenaccount aanmaakt, worden de optionele gegevens die u hebt verstrekt en uw vorige aankopen bij ons opgeslagen, tenzij u uw toestemming hiervoor intrekt. Een van de voordelen hiervan is, dat u de door u aangekochte digitale inhoud (bijv. een digitale uitgave van ons klantentijdschrift) op elk gewenst moment eenvoudig kunt downloaden van uw klantenaccount. In dit geval kunnen uw bestelgegevens worden gekoppeld aan andere informatie die we over u hebben opgeslagen in een klantenprofiel. Op deze manier voldoen we aan het principe van doelbinding en koppelen we alleen gegevens die voor dezelfde doeleinden zijn verzameld (bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde advertenties).
 
Als u gedrukte media bestelt, geven we uw gegevens door aan Medienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Zwitserland. Medienwerkstatt AG is verantwoordelijk voor de verzending van losse uitgaves en van uitgaves waarvoor een abonnement bestaat. Als u met uw creditcard of met PayPal betaalt, geven we uw betalingsgegevens door aan de betalingsdienstaanbieder Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Zwitserland. Creditcard- en PayPal-gegevens worden uitsluitend door Worldline Schweiz AG opgeslagen en verwerkt. Uw betalingsgegevens worden niet door BERNINA opgeslagen of verwerkt. Als u ervoor kiest om via een factuur te betalen, dan wordt deze toegezonden door Medienwerkstatt AG.
 
Op grond van commerciële overwegingen en belastingvoorschriften zijn we verplicht om uw adres en bestelgegevens gedurende een periode van tien jaar te bewaren. Als je als gast hebt besteld, uw gegevens worden verwijderd op het moment dat het doel waarvoor de gegevens werden opgeslagen niet langer relevant is en er geen sprake meer is van een wettelijke basis voor verdere opslag. Als geregistreerde klant zijn je bestelgegevens tot nader order ook beschikbaar in je klantenaccount.

In uw klantenaccount kunt u alle optionele gegevens onder 'Adressen' en 'Profielgegevens' zelf bewerken of verwijderen. Uw volledige klantenaccount kan op aanvraag worden verwijderd (deze aanvraag kunt u bijvoorbeeld naar [email protected] sturen). Meer informatie over uw rechten omtrent gegevens en het intrekken van uw toestemming vindt u in hoofdstuk 10 van dit privacybeleid.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens onder art. 6 lid 1 zin 1 par. b (Aankoop, Afsluiten overeenkomst) en daarnaast bij het aanmaken van een klantaccount en aankopen als geregistreerde klant onder art. 6 lid 1 zin 1 par. a (Toestemming).
 
We gebruiken het programma Mailjet voor het verzenden van e-mails die door de webshop worden gegenereerd (bijv. orderbevestiging of factuur). Mailjet wordt geëxploiteerd door Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, VS - een bedrijf van Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Zweden - waarmee we een passende overeenkomst voor gegevensverwerking hebben afgesloten. De computercentra van Mailjet bevinden zich uitsluitend in de EU. Mailjet verzamelt en verwerkt de volgende gegevens: uw e-mailadres voor het verzenden van e-mailberichten. Daarnaast worden, indien u al deze gegevens verstrekt, uw aanhef, voornaam, achternaam, factuur- en (indien afwijkend) afleveradres (straat en huisnummer, postcode, woonplaats, land, provincie) alsmede een door u opgegeven bedrijfsnaam verwerkt en opgeslagen door Mailjet in het kader van een bestelling met als doel het verzenden van een bestelbevestiging en een factuur. Mailjet verzamelt persoonsgegevens binnen het kader van de contractuele verplichtingen en slaat deze gegevens slechts op gedurende de tijd dat de betreffende diensten verleend worden. Door de certificering volgens ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified)) garandeert Mailjet, als leverancier van e-maildiensten in overeenstemming met de AVG, naleving van de regelgeving op het gebied van gegevensbescherming in de EU. Daarnaast biedt Mailjet aanvullende informatie met betrekking tot gegevensbescherming via https://www.mailjet.com/security-privacy/.

De wettelijke basis voor het verzenden van deze kennisgevingen is ons gerechtvaardigd belang conform art. 6 lid 1 zin 1 par. f.

Bij het gebruik van ons klantenportaal en de productregistratie op www.bernina.com of via de BERNINA app

Als u ons klantenportaal wilt gebruiken, moet u zich eerst registreren door uw e-mailadres en een wachtwoord naar keuze op te geven. De gebruikersnaam (= e-mailadres) en het versleutelde wachtwoord worden opgeslagen m.b.v. de Azure-cloudservice van Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, VS, op servers in de EU. Voor deze registratie gebruiken we het zogenaamde 'double opt-in'-proces (proces met dubbele inschrijving), wat betekent dat uw registratie pas voltooid is als u de registratie bevestigt met een code die u per e-mail is toegestuurd. U moet de bovengenoemde gegevens verstrekken om het klantenportaal te kunnen gebruiken. Bij het gebruik van ons portaal kunt u vrijwillig meer informatie verstrekken.
 
We gebruiken het programma Mailjet om de bovengenoemde double opt-in e-mails te versturen. Mailjet wordt geëxploiteerd door Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, VS - een bedrijf van Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Zweden - waarmee we een passende overeenkomst voor gegevensverwerking hebben afgesloten. De computercentra van Mailjet bevinden zich uitsluitend in de EU. Mailjet verwerkt uw e-mailadres om aan haar contractuele verplichtingen te voldoen en slaat het alleen op voor de periode die nodig is voor het leveren van de diensten. Door de certificering volgens ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified)) garandeert Mailjet, als leverancier van e-maildiensten in overeenstemming met de AVG, naleving van de regelgeving op het gebied van gegevensbescherming in de EU. Daarnaast biedt Mailjet aanvullende informatie met betrekking tot gegevensbescherming via https://www.mailjet.com/security-privacy/.

De aanmelding is ook mogelijk door middel van een aanmeldfederatie via uw Google, Apple of Facebook-account. Door de registratie met Google, Apple of Facebook worden gegevens met deze aanbieders uitgewisseld. Voor de registratie ontvangen wij van de dienstverleners alleen de informatie die hiervoor absoluut noodzakelijk is. Meer informatie vindt u aan het einde van deze alinea.

In ons klantenportaal kunt u op elk gewenst moment de persoonsgegevens die we voor u hebben geregistreerd, bekijken, wijzigen en aanvullen. We gebruiken deze informatie voor beheer van klantgegevens en, indien nodig, voor het behandelen van eventuele garantievorderingen en voor het personaliseren van advertenties. Bovendien kunt u uw Bernina producten registreren, uw eigen producten met foto uploaden, zich aanmelden voor de Bernina nieuwsbrief en onderwerpen aangeven waarin u bent geïnteresseerd.
 
Als u een product wilt registreren, zullen we de informatie opslaan en gebruiken die u verstrekt (serienummer, aankoopdatum, dealer, product en andere informatie in de vragenlijst) voor het beheer van klantgegevens en, indien nodig, voor het verlenen van eventuele voordelen die u mogelijk worden toegekend als gevolg van de registratie van het product en voor gepersonaliseerde advertenties. 

Meer informatie over gegevensbescherming bij gebruik van de nieuwsbriefservice vindt u verderop in dit privacybeleid onder "Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief
.  
Informatie die u in de klantenportaal verstrekt, kan worden gekoppeld aan andere informatie die we over u in een klantprofiel hebben opgeslagen. Daarbij voldoen we aan het principe van doelbinding en verbinden we alleen gegevens die voor dezelfde doeleinden zijn verzameld (bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde advertenties). BERNINA kan dealers, leveranciers of dienstleveranciers informatie verstrekken over uw klantenprofiel als u uw toestemming hebt gegeven, die op elk moment kan worden ingetrokken, om deze te delen, of als het delen van deze informatie noodzakelijk is om uw verzoek te verwerken. BERNINA verzendt uw gegevens alleen naar derden voor zover dat nodig is. Deze derden zijn verplicht om uw gegevens adequaat te beschermen en te gebruiken in overeenstemming met de wet.
 
De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens bij het gebruik van het klantenportaal is art. 6 lid 1 zin 1 par. a (Toestemming) en par. b (Productregistratie). Het gebruik van het klantenportaal is vrijwillig, maar alleen mogelijk door het verstrekken van verplichte informatie (achternaam, voornaam, enz.). Eventuele voordelen die uit productregistratie voortkomen, kunnen alleen worden verstrekt als het product is geregistreerd.
 
U kunt op elk gewenst moment individuele gegevens verwijderen die in het klantenportaal zijn opgeslagen. Al uw opgeslagen gegevens kunnen op verzoek worden verwijderd. Meer informatie over uw rechten omtrent gegevens en het intrekken van uw toestemming vindt u in hoofdstuk 10 van dit privacybeleid. In alle andere opzichten worden uw gegevens verwijderd wanneer het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, niet langer bestaat.

Gedetailleerde informatie wanneer u de aanmeldingsfederatie gebruikt via uw Google-, Apple- of Facebook-account:

Facebook
De volgende gegevens worden door Facebook aan BERNINA doorgegeven: 

Categorie «Public Profile»
Met de autorisatie Public Profile kunnen standaard openbare profielvelden worden gelezen. Het toegestane &ZWSpace;&ZWSpace;gebruik van deze autorisatie is om gebruikers te authenticeren en hun een gepersonaliseerde beleving. Deze autorisatie wordt door Facebook automatisch gegeven en niet door BERNINA gebruikt. 
 
Categorie "e-mail"
Met de e-mail-autorisatie kan uw app het primaire e-mailadres van een persoon lezen. Het toegestane gebruik voor deze autorisatie is om gebruikers in staat te stellen in te loggen met het e-mailadres dat is gekoppeld aan hun Facebook-profiel. Deze toestemming wordt automatisch verleend door Facebook.

Google
De volgende gegevens worden door Google aan BERNINA doorgegeven:

Door Google wordt een ID-token aan BERNINA doorgegeven. De toegang tot de token wordt tot het noodzakelijke minimum beperkt. Door BERNINA wordt alleen de informatie "e-mail" en "sub" voor authenticatie gebruikt:  

• E-mail: het e-mailadres van de gebruiker. Deze waarde is mogelijk niet uniek voor deze gebruiker en kan niet als primaire sleutel worden gebruikt.
• Sub: een ID voor de gebruiker die uniek is onder alle Google-accounts en nooit opnieuw gebruikt wordt. Een Google-account kan meerdere e-mailadressen op verschillende tijdstippen hebben. De subwaarde blijft echter onveranderd.

Apple
Aanmelden bij Apple is een voorgeconfigureerde service van Apple Inc. op de werking waarvan BERNINA geen invloed heeft. De dienst is ontworpen om persoonlijke gegevens te verwerken in overeenstemming met het toepasselijke privacybeleid van Apple.

Meer informatie over Aanmelden bij Apple vindt u hier: https://www.apple.com/legal/privacy/data/nl/sign-in-with-apple/

Bij deelname aan online onderzoeken
Geldt voor www.bernina.com en de BERNINA app

Online enquêtes kunnen worden uitgevoerd op onze websites en in de app. In de regel zijn deze enquêtes anoniem en vallen ze daarom niet onder de gegevensbescherming.

Een uitzondering is de online enquête als onderdeel van de productregistratie, waarbij een persoonlijke referentie wordt vastgesteld. De wettelijke basis voor deze enquête is de toestemming van de gebruiker (art. 6 lid 1 zin 1 par. a), aangezien de enquête directe betrekking heeft op het eerder geregistreerde product. De informatie die in deze online enquête wordt verstrekt, zal door BERNINA worden geanalyseerd. Het verdere gebruik van de gegevens wordt beschreven in sectie 2 van dit privacybeleid "Bij gebruik van ons klantenportaal en productregistratie op www.bernina.com".

Als u zelf een geregistreerd product verwijdert, blijven de antwoorden op de enquête bewaard. Alleen de verwijzing naar het geregistreerde product wordt verwijderd. Al uw opgeslagen gegevens kunnen op verzoek worden verwijderd. Meer informatie over uw rechten omtrent gegevens en het intrekken van uw toestemming vindt u in hoofdstuk 10 van dit privacybeleid. In alle andere opzichten worden uw gegevens verwijderd wanneer het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, niet langer bestaat.

Het systeem dat wordt gebruikt voor de online enquêtes is "Customer Voice" van Microsoft. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier: https://learn.microsoft.com/nl-nl/dynamics365/customer-voice/privacy

Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief
Geldt voor www.bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com, kurse.bernina.com en via de BERNINA app

U kunt zich voor onze nieuwsbrief aanmelden om informatie van BERNINA te ontvangen over de nieuwste trends op het gebied van naaien, quilten en borduren, evenals aantrekkelijke aanbiedingen.

Bij registratie op onze nieuwsbrief maken we gebruik van de dubbele opt-in methode. Dit betekent dat we een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres waarin we u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw registratie niet bevestigt, worden uw gegevens automatisch verwijderd.

Naast je e-mailadres slaan we uw IP-adres op, evenals de datum en tijd van registratie en bevestiging. Het doel van deze procedure is om uw aanvraag te verifiëren en, indien nodig, om eventueel misbruik van uw persoonsgegevens te onderzoeken.

Behalve uw e-mailadres op sommige formulieren zijn uw naam en/of postcode verplicht om de nieuwsbrief te kunnen verzenden. We willen onze gebruikers kwalitatief hoogwaardige nieuwsbrieven sturen die zijn afgestemd op hun behoeften. Om u in de nieuwsbrief persoonlijk te kunnen aanspreken, en om de nieuwsbrief op uw behoeften te kunnen afstemmen, vragen we bij uw inschrijving op de nieuwsbrief ook uw naam en in sommige gevallen uw postcode. U bent noch wettelijk, noch contractueel verplicht om informatie te verstrekken. Echter, het gebruik van onze nieuwsbriefservice is alleen mogelijk als de hierboven genoemde verplichte gegevens worden verstrekt.

Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief van BERNINA worden de gegevens die u bij uw aanmelding invoert (naam, e-mailadres, interesses, postcode en eventuele aanvullende gegevens daar waar dit van toepassing is) opgeslagen voor direct marketingdoeleinden (waaronder het leveren van gepersonaliseerde content in de nieuwsbrieven maar ook op de website van BERNINA). Deze gegevens kunnen worden gekoppeld aan andere gegevens die BERNINA over u heeft opgeslagen.

Houd er rekening mee dat we onze nieuwsbrief gebruiken om uw gebruikersgedrag te evalueren. Dit kan met een algoritme of handmatig worden uitgevoerd. Als u klikt op een koppeling in een nieuwsbrief, wordt u via een Salesforce Marketing Cloudserver doorgestuurd naar een van onze websites. Salesforce Marketing Cloud evalueert verschillende parameters; bijvoorbeeld wanneer u welke koppelingen in de nieuwsbrief aanklikt en welke van onze pagina's u bezoekt. Om gebruikersgedrag te evalueren, koppelen we de gegevens die op deze manier gegenereerd worden met andere gebruikersgegevens, en dan met name met gegevens die via een cookie van Salesforce Marketing Cloud worden verzameld (zie artikel 5 "Salesforce.com, Inc." verderop in deze privacyverklaring). We gebruiken de hierboven genoemde gegevens om een gebruikersprofiel aan te maken om digitale aanbiedingen zoals de nieuwsbrief of websites op uw individuele interesses af te stemmen.

Voor het verzenden van de nieuwsbrieven en de daaropvolgende evaluatie van uw gebruikersgedrag maken we gebruik van oplossingen van de externe dienstverlener Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, VS. Dit kan ertoe leiden dat Salesforce.com, Inc. toegang heeft tot uw persoonsgegevens. De verzamelde gegevens worden op de servers van Salesforce.com, Inc. opgeslagen.

Behalve de bovengenoemde gebruikersanalyse door de diensten van Salesforce Marketing Cloud worden ook enkele diensten gebruikt die worden aangeboden door Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, VS, een bedrijf van Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Zweden. Daarbij zijn bovengenoemde verklaringen inzake het verzamelen en verwerken van gegevens en de gebruikersanalyse door Salesforce Marketing Cloud dienovereenkomstig van toepassing op de analyse- en volgdiensten van Email on Acid. Dit kan ertoe leiden dat uw persoonsgegevens worden overgedragen aan Email on Acid in de VS.

Daarnaast gebruiken we de diensten van Email on Acid om de presentatie van nieuwsbrieven op verschillende e-mailplatformen en op verschillende mobiele apparaten te testen. In incidentele gevallen kan dit ertoe leiden dat persoonsgegevens aan Email on Acid worden overgedragen.

Email on Acid verwerkt deze gegevens uitsluitend namens en volgens de instructies van BERNINA.

Voor de verzending van nieuwsbrieven en de daarop volgende evaluatie van uw gebruikersgedrag maken we bovendien gebruik van een oplossing van de externe dienstverlener MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS. Dit heeft mogelijk tot gevolg dat MailChimp toegang heeft tot uw persoonsgegevens.

De wettelijke grondslag voor de hierboven gemelde gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG of, voor zover in individuele gevallen geen toestemming is gegeven, artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG.

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en zich op elk gewenst moment voor de nieuwsbrief afmelden. U kunt verklaren dat u uw toestemming intrekt door te klikken op de koppeling die is opgenomen in elke e-mail met nieuwsbrief, door een e-mail te sturen naar [email protected] of door een bericht te sturen naar de contactgegevens die zijn opgenomen in het impressum. Dit geldt eveneens voor bezwaar tegen commercieel gebruik in het geval dat u geen toestemming hebt verstrekt voor het versturen van nieuwsbrieven.

De gegevens die in samenhang hiermee worden verzameld, worden opgeslagen totdat de toestemming is ingetrokken.

3. Gebruik van dienstleveranciers, communicatie van gegevens

BERNINA maakt gebruik van geselecteerde externe dienstverleners voor ondersteuning en administratieve taken voor onze webshop. Deze dienstverleners hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens. De dienstverlener verwerkt uw gegevens uitsluitend namens en in overeenstemming met de instructies van BERNINA en in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

We gebruiken momenteel de volgende aanbieders:
 

Om de technische implementatie en beveiliging van de systemen te garanderen en om levering aan klanten mogelijk te maken, krijgen andere dienstverleners ook toegang tot de systemen als onderdeel van hun takenpakket. Deze dienstverleners worden gecontroleerd en naleving van gegevensbescherming wordt gegarandeerd door middel van passende certificeringen en contracten. Op verzoek van de klant kan bij de functionaris voor gegevensbescherming een overeenkomstige lijst met de verwerking van ordergegevens worden opgevraagd.

Uw persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven aan derden voor zover de rechtmatigheid van de verwerking voldoet aan een van de volgende voorwaarden:

• U hebt uw uitdrukkelijke toestemming verleend overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG
• In overeenstemming met artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG is de openbaarmaking vereist met betrekking tot de bewering, uitoefening of verdediging van juridische vorderingen, of voor het aanbieden van onze website of app en er is geen reden om aan te nemen dat u een hoger legitiem belang hebt bij het niet openbaar maken van uw informatie
• In het geval dat de openbaarmaking een wettelijke verplichting is in overeenstemming met artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt c) van de AVG
• De openbaarmaking is wettelijk toegestaan en is vereist om een contractuele relatie met u af te sluiten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt b) van de AVG

4. Cookies

BERNINA gebruikt cookies op deze website. Cookies zijn kleine stukjes tekstinformatie die door uw browser worden opgeslagen (bijv. Internet Explorer of Mozilla Firefox) op de harde schijf van uw computer en die zorgen voor de stroom van specifieke informatie naar ons. Dit betekent echter niet dat we uw identiteit onmiddellijk kunnen bepalen.
 
Aan de ene kant dient het gebruik van cookies om het gebruik van ons aanbod handiger voor u te maken. Daarom gebruiken we zogenaamde sessiecookies, zodat we kunnen herkennen dat u al afzonderlijke pagina's op onze website of app hebt bezocht. Deze worden automatisch verwijderd na het verlaten van onze website of app.
 
Daarnaast gebruiken we ook tijdelijke cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze worden gedurende een bepaalde tijd op uw apparaat opgeslagen. Als u onze website of app opnieuw bezoekt om gebruik te maken van onze diensten, detecteren deze cookies automatisch wat u eerder hebt bezocht, wat u hebt ingevoerd en welke instellingen u hebt geselecteerd, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren.
 
Aan de andere kant maken we gebruik van cookies om statistische gegevens over het gebruik van onze website of app vast te leggen en te evalueren, zodat we ons aanbod voor u kunnen optimaliseren. (zie secties 5 en 6 van dit privacybeleid). Als u ons opnieuw bezoekt, kan onze website of app via deze cookies automatisch detecteren dat u ons eerder hebt bezocht. Deze cookies worden na elke gedefinieerde periode automatisch verwijderd.
 
De gegevens die via de cookies worden verwerkt, zijn noodzakelijk om onze legitieme belangen te beschermen voor de bovengenoemde doeleinden, evenals die van derden in overeenstemming met artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG.

U kunt uw browserinstellingen volgens uw wensen configureren en bijvoorbeeld weigeren om cookies van derden of alle cookies te accepteren. Als u zich afmeldt voor het gebruik van cookies, kunt u mogelijk niet alle functies op deze website optimaal gebruiken.
 
De wettelijke basis voor het gebruik van cookies is op grond van uw toestemming artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG. Technisch vereiste cookies worden ingesteld op basis van artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG

Overzicht van de gebruikte cookies

Meer informatie over de cookies die we gebruiken op de websites en de mogelijkheid uw cookie-instellingen te wijzigen vindt u in onze lijst met cookies:
 

• www.bernina.com
• blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com
• inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com
• www.bernette.com

5. Analyse van website en app

Google Analytics
Geldt voor alle genoemde websites en de BERNINA app

Als u toestemming heeft gegeven, wordt Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google LLC, gebruikt op deze website. De beheerder voor gebruikers in de EU/EER en Zwitserland is Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). 

Type en doel van de verwerking
Google Analytics maakt gebruik van cookies waarmee we uw gebruik van onze website kunnen analyseren. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website, wordt meestal verzonden naar en opgeslagen op een server van Google in de VS.

Google Analytics verzamelt aanvullende informatie over gebruikers die gepersonaliseerde advertenties hebben geactiveerd (interesses en demografische gegevens) en advertenties kunnen aan deze gebruikers worden geleverd in remarketingcampagnes.

In Google Analytics 4 is de anonimisering van IP-adressen standaard geactiveerd. Door IP-anonimisering wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Volgens Google wordt het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Tijdens uw websitebezoek wordt uw gebruikersgedrag vastgelegd in de vorm van "gebeurtenissen". Evenementen kunnen zijn: 

• Bekeken pagina's 
• Eerste bezoek aan de website 
• Begin van de sessie 
• Bezochte websites
• Uw "klikpad", interactie met de website 
• Scrolls 
• Klikken op externe links
• interne zoekopdrachten 
• Interactie met video's 
• Bestanden downloaden 
• Advertenties bekeken/geklikt
• Taalinstelling 

Het is ook opgenomen: 

• Je locatie (regio) bij benadering 
• Datum en tijd van het bezoek
• Je IP-adres (in verkorte vorm) 
• technische informatie over uw browser en de eindapparaten die u gebruikt (bijv. taalinstelling, schermresolutie) 
• Uw internetprovider 
• de referrer URL (via welke website/reclamedrager je op deze website terecht bent gekomen)

Doel van de verwerking
In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw pseudoniem gebruik van de website te analyseren en om rapporten over de website-activiteit samen te stellen. De door Google Analytics beschikbaar gestelde rapporten worden gebruikt om de prestaties van onze website en het succes van onze marketingcampagnes te analyseren. 

Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn/kunnen zijn 

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (als opdrachtsverwerker volgens art. 28 GDPR) 
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS 
• 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS

Overdracht naar derde landen
De Europese Commissie heeft haar adequaatheidsbesluit voor de VS vastgesteld op 10 juli 2023. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Framework. Aangezien de servers van Google wereldwijd verdeeld zijn en een overdracht naar derde landen (bijvoorbeeld naar Singapore) niet volledig kan worden uitgesloten, hebben we ook de standaardcontractclausules van de EU met de provider afgesloten. 

Opslagduur
De gegevens die door ons worden verzonden en gekoppeld zijn aan cookies worden na 14 maanden automatisch verwijderd. De maximale levensduur van Google Analytics-cookies is 2 jaar. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken, worden eenmaal per maand automatisch verwijderd. 

Wettelijke basis
De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is uw toestemming conform art.6 lid1 zin 1 par.a GDPR. 

Herroeping
U kunt uw toestemming in de toekomst op elk gewenst moment intrekken door naar cookie-instellingen te gaan en daar uw keuze te wijzigen. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wordt uitgevoerd op basis van de toestemming tot de herroeping.

Naast de basisuitschakeling van cookies (zie sectie 4 van dit privacybeleid), kunt u het verzamelen van door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door naar te gaan
 

1. Uw toestemming voor het plaatsen van cookies niet geven of intrekken of
2. de Google Analytics opt-out browser add-on downloaden en installeren.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en gegevensbescherming bij Google kunt u vinden op https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/ en onder https://policies.google.com/?hl=nl.
 

Google Tag Manager
Geldt voor alle genoemde websites en de BERNINA app

BERNINA gebruikt Google Tag Manager, een dienst die wordt aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ('Google'). Met deze dienst kunnen website-tags via één interface worden beheerd (tags zijn kleine code-elementen op de website die onder meer worden gebruikt voor het meten van verkeer en bezoekersgedrag). De Google Tag Manager zelf kan voor de bewaking van de stabiliteit en prestaties van het systeem geaggregeerde gegevens vastleggen. Deze gegevens bevatten echter geen IP-adressen of andere gebruikersspecifieke identificatoren die aan een bepaalde persoon kunnen worden toegewezen (zie https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=nl). Het enige doel is het activeren van andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen vastleggen. Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als op domein- of cookieniveau een deactivering werd uitgevoerd, blijft deze voor alle tracking-tags bestaan die met Google Tag Manager worden geïmplementeerd. 
 
De onder paragraaf 5. "Google Analytics" genoemde aanwijzingen met betrekking tot de externe provider Google zijn dienovereenkomstig van toepassing.

Salesforce.com, Inc.
Geldt voor www.bernina.com, blog.bernina.com en de BERNINA app

BERNINA gebruikt de Marketing Cloud service van Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, VS, die cookies gebruikt om het gebruikersgedrag op de website te analyseren. We gebruiken ze om te analyseren welke van onze websites door gebruikers worden bezocht en in welke producten gebruikers geïnteresseerd zijn, zodat we inhoud kunnen presenteren die is afgestemd op hun behoeften en voor directe reclamedoeleinden. De gegevens die bij de analyse van het gebruikersgedrag worden gegenereerd, worden anoniem of, indien mogelijk, in gebruikersprofielen vastgelegd. De evaluatie van het gebruikersgedrag kan door een algoritme of handmatig worden uitgevoerd. 

Om het gebruikersgedrag te evalueren, wordt de informatie over het gebruik van de website of app gekoppeld aan een individueel gegenereerde klant-ID en, indien nodig, aan andere gegevens, bijvoorbeeld aan informatie die we genereren door het gebruik van onze nieuwsbrief (zie hiervoor paragraaf 2. "Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief"), met informatie over acties die de gebruiker op onze website of app heeft ondernomen, met de gegevens vermeld onder paragraaf 2. "Bij het bezoeken van de website en het gebruik van de app" genoemde gegevens evenals met andere gegevens die mogelijk al in een klantprofiel over de betreffende gebruiker zijn opgeslagen. Gebruikersgedrag wordt geregistreerd en geëvalueerd in een gebruikersprofiel als daarvoor toestemming is gegeven. Als deze toestemming niet gegeven is, registreert de cookie alleen anonieme gebruikersgegevens.
 
Het gebruik van de diensten van Salesforce.com, Inc. kan ertoe leiden dat Salesforce.com, Inc. toegang heeft tot uw persoonsgegevens. Salesforce.com, Inc. verwerkt uw gegevens uitsluitend namens en volgens de instructies van BERNINA. De verzamelde gegevens worden opgeslagen op servers van Salesforce.com, Inc.

Ga voor meer informatie over gegevensbescherming bij Salesforce naar https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
De door Salesforce geplaatste cookies zijn geclassificeerd als "cookies voor marketingdoeleinden". U kunt de opslag van deze cookies op elk moment via onze cookie-lijsten deactiveren.

De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG, als en voor zover toestemming is gegeven.

Bryj Technologies, Inc.
Geldt voor de BERNINA app

Onze app en website maken gebruik van een webanalysedienst van Bryj Technologies, Inc., 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, USA ("Bryj"). Door gebruik te maken van BryJ_willen wij een op behoeften gebaseerd ontwerp en voortdurende optimalisatie van onze website waarborgen en het gebruik van onze website analytisch vastleggen om onze dienstverlening voor u te optimaliseren. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG, als en voor zover toestemming is gegeven. Voor zover technisch vereist of vereist voor het waarborgen van ons gerechtvaardigd belang: artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG. Bij het downloaden van de app uit de App Stores van Google en Apple worden anonieme gegevens van de betreffende App Store doorgegeven aan Bryj. 

Bryj verzamelt de persoonsgegevens voor het uitvoeren van zijn contractuele verplichtingen en slaat deze gegevens uitsluitend op gedurende de periode dat dit voor zijn dienstverlening is vereist. We hebben hiervoor een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten met Bryj.

U kunt de mate waarin gegevens worden verzameld en opgeslagen aangeven wanneer u toestemming geeft voor het inschakelen van "prestatiecookies". U kunt deze instelling op elk gewenst moment wijzigen via onze cookie-lijsten. 

Als u toestemming hebt gegeven voor het inschakelen van "prestatiecookies", omvatten de gegevens die worden verzameld door Bryj het volgende:

• Apparaat-ID
• Applicatie-ID
• Push-token
• Melding autorisatiestatus
• Platform SDK
• Openbare sleutel
• Geheime authenticatie
• Type apparaat
• Versie en build-nr. van de applicatie
• Landcode
• Apparaatmodel
• Taal
• Netnummer mobiel
• Landnummer mobiel
• Tijdzone
• Naam tijdzone
• Versie besturingssysteem
• Is het apparaat gejailbreakt
• Taal interface
• Versie SDK
• Sessie-time-out
• … 

Als u bezwaar hebt tegen het opslaan van "prestatiecookies", verzamelt Bryj alsnog de volgende gegevens (minimale gegevensverzameling):

• Apparaat-ID
• Applicatie-ID
• Push-token
• Melding autorisatiestatus
• Platform SDK
• Openbare sleutel
• Geheime authenticatie

In opdracht van ons gebruikt Bryj deze informatie om uw gebruik van de app/website te evalueren, rapporten samen te stellen over de activiteiten op de app/website en om andere diensten te verlenen die zijn gekoppeld aan het gebruik van de app/website.

Informatie over deze externe leverancier: 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, VS, Privacybeleid: https://bryj.ai/privacy.

Meta-Pixel, aangepaste doelgroepen en Meta-conversies 
Geldt voor www.bernina.com, inspiration.bernina.com en de BERNINA app

De website maakt gebruik van Meta-Pixel, indien u uw gewone verblijfplaats heeft in de Europese Economisch Ruimte (EER) of in Zwitserland, een dienst van Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Ook Instagram is een dienst van Meta.

De wettelijke basis voor het gebruik van Meta-Pixel is uw toestemming (art. 6 lid 1 par. a GDPR).

Met behulp van Meta-Pixel kan Meta de bezoekers van onze online aanbiedingen als doelgroep voor de weergave van advertenties bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken we Meta-Pixel om de door ons geplaatste Facebook- en Instagram-advertenties alleen weer te geven aan de Facebook- en Instagram-gebruikers die ook interesse hebben getoond in onze online aanbiedingen of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesses in bepaalde onderwerpen of producten die aan de hand van de bezochte websites worden bepaald (zogenaamde 'Custom Audiences'). Met behulp van Meta-Pixel willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook- en Instagram-advertenties overeenkomen met de potentiële interesses van gebruikers die niet belastend werken. Met behulp van Meta-Pixel kunnen we ook de effectiviteit van Facebook- en Instagram-advertenties bijhouden voor statische en marktonderzoeksdoeleinden, waarin we zien of gebruikers worden doorgestuurd naar onze website nadat ze op een Facebook- of Instagram-advertentie hebben geklikt (zogenaamde 'Conversions'). 

Verder maken we met Meta-Pixel gebruik van de extra functie 'automatisch geavanceerde overeenkomsten' ("Automatic Advanced Matching"). Hierbij worden gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, geboortedata of postcodes versleuteld als extra informatie naar Meta verzonden, voor zover u ons deze gegevens heeft verstrekt. Hierdoor kunnen we het aantal toegewezen 'Conversions' verhogen en onze 'Custom Audiences' uitbreiden. Meer informatie over 'automatisch geavanceerde overeenkomsten' kunt u vinden in het overeenkomstige  Helpcentrum van Meta.

We gebruiken ook de procedure Klantgegevens-Custom Audiences ('Custom Audiences from File'). Hiermee kunnen we verschillende klantgegevens, zoals e-mailadressen, telefoonnummers, voor- en achternamen versleuteld uploaden naar Meta. Met behulp van deze informatie kan Meta bepalen of iemand op Facebook of Instagram moet worden toegevoegd aan onze advertentiedoelgroep. We willen ervoor zorgen dat de advertenties alleen aan gebruikers die geïnteresseerd zijn in onze informatie en diensten worden getoond. Meer informatie over Klantgegevens-Custom Audiences is te vinden in het Helpcentrum van Meta.

De gegevensverwerking door Meta vindt plaats in het kader van de Gegevensrichtlijnen van Meta. Algemene informatie over de weergave van Facebook- en Instagram-advertenties kunt u daar vinden.

Door het gebruik van cookies kan Meta u vervolgens herkennen in het ledengedeelte van Facebook en Instagram en de efficiëntie van advertenties optimaliseren, bijvoorbeeld door het aanbieden van doelgroepgerichte advertenties. Voorwaarde hiervoor is dat u een Facebook- en/of Instagram-account hebt en bent ingelogd bij het ledengedeelte van Facebook of Instagram. Als u geen lid bent van Facebook of Instagram, heeft deze gegevensverwerking voor u geen gevolgen.

Algemene informatie over het gebruik van gegevens door Meta, uw rechten in dit verband en opties om u privacy te beschermen kunt u vinden in de Gegevensrichtlijnen van Meta. Specifieke informatie en details over Meta Pixel en hoe het werkt, vind u in het Helpcentrum van Meta. Als u in het algemeen bezwaar wilt maken tegen het verzamelen door Meta en het gebruik van uw gegevens om Facebook- of Instagram-advertenties weer te geven, kunt u dit doen in de instellingen van Facebook Advertentie-instellingen van Facebook of de Privéinstellingen van Instagram. Hiervoor moet u ingelogd zijn op Facebook of Instagram.

Als u geen Facebook- of Instagram-account hebt, kunt u ook bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor bereikmeting en advertentiedoeleinden via Opt-outpagina van het Network Advertising Initiative en daarnaast op de Amerikaanse website YourAdChoices of de Europese websiteYour Online Choices.

U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking door middel van Meta Pixel en het gebruik van uw gegevens voor de weergave van Facebook- en Instagram-advertenties voor onze website altijd intrekken met werking voor de toekomst intrekken door uw Cookie-instellingen aan te passen.

6. Gebruik van koppelingen naar sociale media en invoegtoepassingen

Koppelingen naar sociale media op www.bernina.com, blog.bernina.com en inspiration.bernina.com en de BERNINA app

We gebruiken op onze website en app koppelingen naar onze sociale media-profielen op Facebook, Instagram, X (vorheen Twitter), Flickr evenals YouTube om het bewustzijn over de profielen van BERNINA te verhogen.
 
Deze diensten worden alleen opgenomen als koppelingen naar de relevante sociale netwerken. Er kunnen geen gegevens aan de aanbieders van de sociale netwerken worden overgedragen als u niet op de respectieve koppelingen klikt. Nadat u op de ingesloten koppelingen hebt geklikt, wordt u omgeleid naar de pagina van de betreffende aanbieder. Alleen dan wordt gebruikersinformatie naar de betreffende aanbieder verzonden.
 
Adressen van respectieve aanbieders en de URL's voor hun verklaringen met betrekking tot gegevensbescherming:
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, VS, https://www.facebook.com/policy.php. meer informatie over gegevensverzameling op websites die gebruikmaken van de knop "vind ik leuk": https://www.facebook.com/help/186325668085084.

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS. meer informatie over gegevensverzameling: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. Meer informatie over gegevensverzameling: https://twitter.com/nl/privacy. 

d) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, VS. Meer informatie over gegevensverzameling: https://policies.oath.com/ie/nl/oath/privacy/products/flickr/index.html.

e) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS. Meer informatie over gegevensverzameling:: https:/policies.google.com/privacy?hl=nl. 

Invoegtoepassingen voor sociale media op www.bernina.com en blog.bernina.com en de BERNINA app
 
Op basis van artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt f) van de AVG gebruiken we op de artikelpagina's op onze blog een invoegtoepassing voor sociale media van het sociale netwerk Pinterest om bewustzijn over BERNINA te verhogen en om onze gebruikers inhoud met vrienden en kennissen te laten delen. Het onderliggende doel van adverteren wordt beschouwd als een legitiem belang in de zin van de AVG.
 
Indien u een pagina opent die een invoegtoepassing voor sociale media van Pinterest bevat, worden in eerste instantie geen persoonsgegevens aan Pinterest doorgegeven. Pas als u op de sociale knop van de aanbieder van de invoegtoepassing voor Pinterest klikt, maakt u verbinding met de Pinterest-server. Door verbinding te maken met de Pinterest-server, worden loggegevens naar Pinterest overgedragen. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres en het adres van door u bezochte websites omvatten, die ook Pinterest-functies bevatten, evenals het door u gebruikte type browser en de instellingen hiervan, de datum en tijd van de aanvraag, en hoe u Pinterest en cookies gebruikt. Daarom kunnen persoonsgegevens worden verzonden naar Pinterest en worden opgeslagen (mogelijk in de VS).
 
We hebben geen controle over de verzamelde gegevens en de gegevensverwerking, noch zijn we op de hoogte van het volledige bereik van de gegevens die Pinterest verzamelt, de doeleinden van de verwerking en de bewaartermijnen. We hebben ook geen informatie over het verwijderen van de gegevens die Pinterest verzamelt. Verantwoordelijkheid voor bewerkingen die aan de gegevensbescherming voldoen, moet door Pinterest worden gegarandeerd.
 
Pinterest bewaart de gegevens die over u zijn verzameld als gebruikersprofiel en gebruikt deze voor advertenties, marktonderzoek en/of website-ontwerp op maat. Een dergelijke beoordeling wordt met name uitgevoerd (ook voor gebruikers die niet zijn aangemeld) voor de presentatie van op vraag gerichte advertenties en om andere Pinterest-gebruikers op de hoogte te stellen van uw activiteiten op onze website of app. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van dit gebruikersprofiel en hiervoor dient u contact op te nemen met Pinterest.
 
De gegevensoverdracht vindt plaats ongeacht of u een account bij Pinterest hebt en bent aangemeld. Als u bij Pinterest bent aangemeld, worden uw gegevens die bij ons zijn verzameld, rechtstreeks aan uw Pinterest-account gekoppeld. Als u op de knop drukt en bijvoorbeeld een koppeling naar de pagina gebruikt, slaat Pinterest deze informatie ook in uw gebruikersaccount op en wordt deze informatie openbaar gedeeld met uw contactpersonen.
 
Raadpleeg het privacybeleid van Pinterest via de koppeling hieronder voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking door Pinterest. Hier treft u ook meer informatie aan over uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland, https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy.

7. Integratie van YouTube-video's

Geldt voor www.bernina.com, blog.bernina.com en www.bernette.com en de BERNINA app

We hebben YouTube-video's geïntegreerd van YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VS ('YouTube'), in ons online aanbod, welke worden opgeslagen op https://www.youtube.com en rechtstreeks op onze website of app kunnen worden afgespeeld. De YouTube-video's zijn geïntegreerd om te zorgen voor een comfortabele gebruikerservaring van de website of app. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG (toestemming).

De YouTube-video's op onze website of app zijn allemaal in de privacymodus ingevoegd, wat betekent dat er geen gegevens over u als gebruiker naar YouTube worden overgedragen als u geen video's afspeelt. Alleen wanneer u een video afspeelt, worden de volgende gegevens naar YouTube overgedragen. Aan deze gegevensoverdracht kunnen we niets doen.
 
Door een video af te spelen, ontvangt YouTube informatie waaruit blijkt dat u de overeenkomstige subpagina van onze website of app hebt bezocht. Daarnaast worden loggegevens in overeenstemming met sectie 2 van dit beleid overgedragen. Dit gebeurt ongeacht of YouTube wel of niet over een gebruikersaccount beschikt waarbij u bent aangemeld. Als u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat dit wordt gekoppeld aan uw profiel op YouTube, moet u zich afmelden vóórdat u onze website bezoekt. YouTube bewaart uw gegevens als gebruikersprofiel en gebruikt deze voor advertenties, marktonderzoek en/of website-ontwerp op maat. Een dergelijke beoordeling wordt met name uitgevoerd (ook voor gebruikers die niet zijn aangemeld) voor het aanbieden van op vraag gerichte advertenties en om gebruikers van andere sociale netwerken op de hoogte te stellen van uw activiteiten op onze website of app. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van dit gebruikersprofiel en hiervoor dient u contact op te nemen met YouTube.
 
YouTube is een gelieerd bedrijf van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking hiervan door YouTube. Hier treft u ook meer informatie aan over uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=nl Google heeft gegevenscentra over de hele wereld (binnen en buiten de EU, VS). We weten niet of Google uw gegevens overdraagt naar een server die zich buiten de EU of de VS bevindt.

8. Google Maps

Geldt voor www.bernina.com, blog.bernina.com en www.bernette.com en de BERNINA app

Op deze website of app gebruiken we een dienst van Google Maps by Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, VS ('Google'). Hierdoor kunnen we u rechtstreeks op de website of app interactieve kaarten tonen en kunt u de kaartfunctie eenvoudig gebruiken. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste alinea, punt a) van de AVG (toestemming).

Door de website of app te bezoeken, ontvangt Google de informatie dat u de bijbehorende subpagina van onze website of app heeft bezocht. Daarnaast worden de in sectie 2 van deze verklaring aangegeven gegevens aan Google overgedragen. Dit gebeurt ongeacht of Google wel of niet over een gebruikersaccount beschikt waarbij u bent aangemeld. Als u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat dit wordt gekoppeld aan uw profiel op Google, moet u zich afmelden vóórdat u onze website of app bezoekt. Google bewaart uw gegevens als gebruikersprofiel en gebruikt deze voor advertenties, marktonderzoek en/of website-ontwerp op maat. Een dergelijke beoordeling wordt met name uitgevoerd (ook voor gebruikers die niet zijn aangemeld) voor het aanbieden van op vraag gerichte advertenties. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van dit gebruikersprofiel en hiervoor dient u contact op te nemen met Google.
 
Om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google afgesloten.

U kunt meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en -verwerking door Google vinden in het beleid inzake gegevensbescherming van Google. Hier treft u ook meer informatie aan over uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Google heeft gegevenscentra over de hele wereld (binnen en buiten de EU, VS). We weten niet of Google uw gegevens overdraagt naar een server die zich buiten de EU of de VS bevindt.

9. Gegevensbeveiliging

Wanneer u de website bezoekt, maken wij gebruik van het gangbare TLS- (Transport Layer Security-) protocol in combinatie met het hoogste versleutelingsniveau dat door uw browser ondersteund wordt. We nemen ook passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbedoelde of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, gedeeltelijke of volledige vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden. Onze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen. BERNINA kan de veiligheid echter niet garanderen van de gegevens die door u als gebruiker worden verzonden. Elke overdracht van gegevens vindt plaats op eigen risico.

10. Uw rechten

U hebt het recht:

• om in overeenstemming met art. 15 van de AVG informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons zijn verwerkt. U kunt met name informatie opvragen over de doeleinden voor verwerking, de categorie persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie uw gegevens openbaar zijn gemaakt, de geplande opslagperiode, het recht op wijzigingen, verwijdering, beperking van verwerking of tegenstrijdigheid, het bestaan van het recht om in beroep te gaan, de herkomst van de gegevens voor zover deze niet door ons zijn verzameld en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en, waar van toepassing, informatie met beschrijving en details hierover
• om in overeenstemming met art. 16 van de AVG meteen te verzoeken om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren of om persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, aan te vullen
• om in overeenstemming met art. 17 van de AVG te verzoeken om uw persoonsgegevens die door ons worden opgeslagen, te verwijderen voor zover de verwerking niet vereist is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor de bewering, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten
• om in overeenstemming met art. 18 van de GDPR te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onwettig is, maar u de verwijdering van de gegevens afwijst en we de gegevens niet langer nodig hebben, maar als u deze wel nodig hebt om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of als u een bezwaar tegen de verwerking hebt ingediend in overeenstemming met art. 21 van de AVG
• om in overeenstemming met art. 20 van de AVG uw aan ons verstrekte persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, veelgebruikte en machinaal leesbare indeling of om te verzoeken om verzending naar een andere verantwoordelijke persoon
• om in overeenstemming met art. 7, lid 3 van de AVG de toestemming die ons is verleend te allen tijde te herroepen. Het gevolg is dat we de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet langer mogen voortzetten

Om de bovengenoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Ook kunt u ons een bericht sturen via de contactgegevens in de Juridische verklaring.

Recht op bezwaar:
Als we uw persoonsgegevens verwerken om legitieme belangen te beschermen in de zin van art. 6 (1). zin 1, punt f van de AVG, en vervolgens in overeenstemming met art. 21, par. 1 van de AVG, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die uit uw specifieke situatie voortkomen. U kunt te allen tijde en zonder reden bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing in overeenstemming met art. 21 (2) van de AVG. Om uw recht op bezwaar uit te oefenen, volstaat het om ons een informele kennisgeving te sturen, bijvoorbeeld via e-mail naar [email protected].
 
Recht op beroep:
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dan heeft u in overeenstemming met art. 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

11. Gangbaarheid van en wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid is momenteel geldig en is voor het laatst bijgewerkt op 4 april 2024.
 
Het kan nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen als gevolg van de verdere ontwikkeling van onze website of app en aanbiedingen, of als gevolg van gewijzigde wettelijke of reglementaire vereisten. Het respectieve huidige privacybeleid is altijd te raadplegen op onze website https://www.bernina.com/privacy of in onze app en kan worden afgedrukt.