Sachbearbeiter Customer Service 80 - 100% (w/m/d)

Art der Tätigkeit: Teilzeit
Arbeitsort: 8266 Steckborn
Ausgeschrieben seit: 08.11.2022

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! BERNINA ist einer der weltweit führenden Hersteller von Haushaltnäh- und Sticksystemen. Wir sind inspirierte Macher und setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden Freude am Nähen zu bereiten. Als kundenorientierter, erfahrener und teamfähiger Sachbearbeiter trägst Du massgeblich dazu bei.

Sachbearbeiter Customer Service 80 - 100% (w/m/d)

 

Deine Aufgaben:

  • Abwickeln von Kundenaufträgen
  • Kommunikation mit Kunden (Beantworten auch von einfachen technischen Anfragen)
  • Verkaufspreiskalkulationen
  • Key user des Kundenportals (b2b eCommerce und b2b Kommunikationsplattform) sowie 1st level support für Märkte
  • Stammdatenmanagement (ERP, CRM, Kundenportal)
  • Unterstützen bei Prozessoptimierungen und der Digitalisierung
 

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Grundbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Du hast gute kaufmännische / betriebswirtschaftliche Kenntnisse und einen technischen Hintergrund
  • Du bringst von Vorteil Erfahrung im Bereich Verkaufsadministration und Supply Chain Management mit
  • Du hast von Vorteil eine Weiterbildung zum Prozessdesigner  
  • Du hast sehr gute IT-Kenntnisse in MS Office und MS Dynamics AX oder vergleichbarem ERP-System, wie auch Erfahrung mit Kundenportalen und Online Ersatzteilkatalogen
  • Du verfügst über eine hohe Affinität zu komplexen und interagierenden Systemen und scheust Dich nicht vor der digitalen Transformation
  • Du sprichst fliessend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
 

Deine Perspektiven:

  • Wir pflegen seit über 125 Jahren ein offenes und vertrauensvolles Miteinander in einem modernen Schweizer Familien-Unternehmen
  • Wir sind stolz auf unsere Arbeit, Produkte und Marken
  • Wir bieten Freiraum und Verantwortung
  • Wir arbeiten am schönen Untersee oder im Homeoffice

Interessiert?

Reto Rutz, unser Leiter Human Resources, nimmt Deine Bewerbungsunterlagen gerne entgegen.
Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen.

BERNINA International AG
Seestrasse 161

Tel.: 0527621334
E-mail: [email protected]