Service

BERNINA DesignWorks

Problèmes de compatibilité avec DesignWorks et la mise à jour Creators Update pour Windows 10

Status update, juillet 2017

Produits concernés:

  • DesignWorks
  • PaintWork
  • CrystalWork
  • CutWork
Compte-tenu des vastes modifications apportées par Microsoft, Design Works n'est pas compatible avec la mise à jour Creators Update pour Windows 10 La nouvelle mise à jour Creators Update pour Windows 10 est disponible depuis le 11 avril 2017. Elle a été diffusée graduellement. À ce jour, personne ne dispose donc de l'intégralité de la mise à jour. Si vous avez sélectionné une configuration standard pour votre ordinateur, cette mise à jour sera installée automatiquement. Vous ne pourrez donc plus utiliser DesignWorks. Le programme drawings.exe se ferme automatiquement, ce qui empêche DesignWorks de fonctionner.

Vous avez les options suivantes pour permettre à nouveau à DesignWorks de fonctionner sur un ordinateur avec Windows 10 : BERNINA tient à s'excuser pour le désagrément causé actuellement par cette situation. D'après les premières analyses, la cause de l'incompatibilité technique du logiciel avec la toute dernière révision du système opérationnel Windows 10 est très complexe. Un correctif isolé ne permet pas de résoudre ce problème. Nous continuons à analyser les solutions potentielles avec la plus grande diligence. Nous serons en mesure de vous donner de plus amples informations d'ici à la fin septembre 2017.
 
DesignWorks est encore compatible avec Windows 7 et Windows 8.1.

Il est possible de continuer à utiliser tous les outils DesignWorks. Les fichiers DesignWorks d'OESD (.exp) sont aussi disponibles. Les fichiers CutWork files (.exp) peuvent être créés et utilisés dans le logiciel de broderie BERNINA 8. DesignWorks fonctionne toujours sur Windows 7 et 8.
 
Cordialement
Le support BERNINA

DesignWorks

BERNINA DesignWorks l'assortiment de logiciel : Créativité dans trois nouvelles dimensions (CutWork, PaintWork, CrystalWork).

BERNINA DesignWorks

Betrifft:

BERNINA DesignWorks V7570 composé de Cutwork, PaintWork, CrystalWork.
Compatible avec Windows® 7 / 8 / 10
Y compris le nouveau pilote aurora.

Prérequis pour l'nstallationc

  • Votre ordinateur tourne sous Windows® 10 - version 1607,  Windows® 8, Windows® 7
  • Toutes les applications sont fermées.
  • Vous disposez des droits d'administrateur pour votre ordinateur.
  • Avant de démarrer l'installation de DesignWorks, vérifier que la clé de sécurité (dongle) n'est branchée à aucun port USB.

Note:
Le processus d'installation entier ne nécessite aucune clé de sécurité. Pour cette raison, l'installation est possible sans clé de sécurité.
 


Bild: DesignWorks

INSTRUCTIONS D'INSTALLATION

Télécharger le dossier DesignWorks Bernina_DesignWorks7570.zip. Le téléchargement terminé avec succès, cliquer sur le fichier.

Bild: DesignWorks

Double cliquer sur BERNINA_DesignWorks.exe.

Bild: DesignWorks

Le fichier se dézippe.

Bild: DesignWorks

Les alertes qui pourraient provenir de l'anti-virus sont de fausses alertes que vous pouvez ignorer.

Bild: DesignWorks

Débrancher impérativement la clé USB du port USB.

Image: DesignWorks

Accepter la licence d'utilisateur final et cliquer sur « Suivant » (« Next »).

Bild: DesignWorks

Confirmer le chemin d'installation en cliquant sur « Suivant ».

Bild: DesignWorks

Marquer Complete (Terminer) et confirmer par « Suivant » (recommandé)

En marquant Personnaliser, vous pouvez choisir de ne pas installer certains éléments (pas conseillé).

Bild: DesignWorks

Si votre machine est une BERNINA aurora, EConPC doit être installé.


Pour tous les autres modèles, l'installation d'EConPC n'est pas nécessaire. Ceci ne pose toutefois aucun problème.
 

Bild: DesignWorks

L'installation est en cours. Selon l’ordinateur, elle peut prendre un certain temps.

Bild: DesignWorks

Dot Net Framework s'installe, ce qui peut à son tour prendre un certain temps.

Bild: DesignWorks

Confirmer le message par OK

Bild: DesignWorks

Confirmer le message à cliquant sur « Suivant ».

Bild: DesignWorks

Cliquer sur Installer.

Bild: DesignWorks

Sélectionner « Terminer » pour aller au bout de l'installation d'EConPC.

Bild: DesignWorks

Confirmer ce message en cliquant sur « Terminer ».

Bild: DesignWorks

Accepter la licence Microsoft DirectX et cliquer sur « Suivant » (« Next »).

Bild: DesignWorks

DirectX Setup mit weiter bestätigen.

Bild: DesignWorks

Confirmer l’installation de DirectX en cliquant sur « Suivant » (« Next »).

Bild: DesignWorks

Si vous avez acheté des codes CutWork, PaintWork ou CrystalWorks, vous pouvez les saisir maintenant. Sinon, fermer la fenêtre en cliquant sur le X rouge.
L'installation est terminée.