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Support

BERNINA PaintWork Software

Windows 10 をお使いのお客様へのお知らせ

BERNINA Designworks とWindows10 Creators Update との互換性においての問題

この度、ベルニナインターナショナルより、弊社対象商品とWindows10 Creators Updateの互換性について、以下の通り発表がございましたので、ご連絡申し上げます。
 
BERNINA対象商品
デザインワークス
ペイントワーク
クリスタルワーク
カットワーク
 
ベルニナデザインワークスは、マイクロソフト社の大量の変更によりWindows 10のCreators Updateとの互換性が持てなくなり、使用出来なくなりました。
Windows 10 Creators Update は、今年4月11日よりアップデートがスタートしておりますが、まだ全てのWindows 10 のアップデートが終了したわけではありません。もし、あなたのお持ちのWindows 10のコンピューターが標準の設定になっていますと、自動更新によりデザインワークスを使用することが出来なくなります。
まずはお持ちのWindows 10のバージョンをチェックしてください。
 

  • 画面左下のスタートアイコンをクリック
  • 設定を選択してクリック
  • システムを選択してクリック
  • バージョン情報を選択してクリック
        その中のバージョンをチェックしてください。
        エディションはWindows 10 Home, Pro等
 
もし、バージョンが1703かそれ以上であれば既にアップデートが掛かってしまっています。

最初の評価により、この技術ソフトウェアが最新のWindows 10 に対応していない根本原因は非常に複雑であり、独自の修正プログラムで解決することができないことがわかりました。BERNINA では最優先で解決策を探しています。2017年9月末までにさらに詳しい情報をお知らせする予定です。
 
DesignWorks は Windows 7 および Windows 8.1 と互換性があります。
 
下記リンクを参考になさってください。
http://solomon-review.net/windows10-v1703-windows-update-process/
 
現在発売中のWindows 10搭載のコンピューターは、ほぼWindows 10 Creatorsが
既にインストールされているとみて間違いはありません。
その場合は、現在のベルニナデザインワークスは使用する事は出来ません。
 
勿論、現在お使いのコンピューターのOSがXP、7、8、8.1の場合は今まで通りお使いいただけます。
 
この度は、ベルニナデザインワークスをお使いのお客様にご不便、ご心配をお掛け致しました事、誠に申し訳ありません。
ベルニナインターナショナルでは、デザインワークスそのものにこの困難を乗り越えるべく方策を急ぎ考案中ですが、日々開発されていくコンピューターオペレーションシステム相手の対策なので即刻の対応が難しいことは否めません。
数ヶ月お待ちいただく場合もございますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
 
 
 
                    株式会社ベルニナジャパン

BERNINA PaintWork Software

Manuals and downloads for BERNINA PaintWork Software

DesignWorks Software Download

The DesignWorks Software installer download is only for those who already own CutWork Software and are upgrading to DesignWorks Software.
Do not attempt to install the DesignWorks Software installer without first purchasing the License Codes for PaintWork and/or CrystalWork. For questions regarding the License Codes, please contact your local BERNINA Dealer.

> Installation instruction for BERNINA DesignWorks Software (PDF 700 KB)

Bild: PaintWork

Software Registration

Register your new BERNINA PaintWork software online to receive warranty services should you need them in the future

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For US:
www.berninawarranty.com