FAQ: Oppdatering for B 880 & B 790

Kan jeg oppdatere min B 790 fra alle programvareversjoner?

Ja, med B 790 er det bare å kjøre den siste oppdateringen. Klikk her , for å laste ned fastvaren til B 790.

Kan jeg oppdatere min B 880 fra alle programvareversjoner?

Nei, for B 880 må du sjekke om bootlasteren din er oppdatert før du installerer siste fastvare.
 

Picture: FAQ Update

Bootlaster-versjonen er oppdatert.

Dersom din bootlaster har versjon 02.06.34 (se skjermbildet på UPDATE-menyen), kan du installere fastvaren direkte. Klikk her for å laste ned siste fastvare.

Bootlaster-versjonen er ikke oppdatert.

Dersom dinbootlaster har versjon 02.00.12, må du oppdatere maskinen din to ganger. Følgende trinn veileder deg gjennom prosessen:

  1. Last ned og installer den første fastvaren V35.10.45 for å oppdatere bootlasteren din til versjon 02.06.34. Fastvaren V35.10.45 kan lastes ned her.
  2. Etter vellykket installering kan du sjekke at designene dine er gjenopprettet i maskinen. Hvis de er det, kan du fortsette til neste trinn. Hvis ikke laster du opp backupmappen fra USB-pinnen. Det gjør du ved å velge ikonet nederst i høyre hjørne, kalt “Transfer saved data to machine”.
  3. Slett alt innhold på USB-pinnen din for å laste den andre fastvaren.
  4. Last ned den andre fastvaren V37.22.40 og installer den som det blir beskrevet i oppdateringsvideoen. Den siste fastvaren V37.22.40 kan nå lastes ned her.
Hvis du ikke følger disse trinnene, vil du oppleve at maskinen din ikke vil starte og at du kun får sort skjerm. Dersom det skjer, må du ta med maskinen til en forhandler som kan reparere den.

Hvor finner jeg serienummeret?

Du finner serienummeret bak på maskinen din. 


Merk: Etter å ha installert den siste fastvareoppdateringen kommer maskinen til å gjøre en omstart og be om serienummeret. Du må skrive inn serienummeret ditt to ganger. Serienummeret består av åtte tegn, og du finner det bak på maskinen din. Pass på så du skriver inn serienummeret korrekt, siden det er umulig å endre nummeret senere. 

Hvorfor må jeg pakke ut installasjonsfilen to ganger?

Av sikkerhetsgrunner må du pakke ut installasjonsfilen for fastvaren to ganger. Dette er nødvendig for å kunne installere.

Hvordan installerer jeg fastvareoppdateringen på min Windows-datamaskin?

Se instruksjonsfilmen vår. Filmen viser hele installasjonsprosessen, trinn for trinn.
 

Hvordan installerer jeg fastvareoppdateringen på min Apple-/Mac-datamaskin?

Installasjonsfilen for fastvaren er laget i et applikasjonsprogram fra Windows. Derfor kjører den ikke enkelt på Apples operativsystem.

For å få installasjonsfilen for fastvare på USB-pinnen din har du to muligheter:

  • Hvis du allerede har installert systemet dual boot (bootcamp) på Mac-en din, trenger du kun å starte operativsystemet for Windows for å åpne fastvaren.
  • Hvis du ønsker å pakke ut fastvaren direkte fra Apples operativsystem, kan du gjøre det via en emulator (http://winebottler.kronenberg.org/ eller https://www.playonmac.com).

Hvorfor er enkelte broderifunksjoner deaktivert?

Grunnet fastvarens arkitektur medfører installasjonen at følgende funksjoner settes til deaktivert:

  • Stopp for manuell trådkutting
  • Sentrering av broderimotiv
De kan reaktiveres ved å gå til oppstartsmenyen.