Bild: CrystalWork

Støtte

BERNINA CrystalWork-programvare

Kompatabilitetsproblemer med DesignWorks og Windows 10 Creators-oppdatering

Berørte produkter:

  • DesignWorks
  • PaintWork
  • CrystalWork
  • CutWork
DesignWorks er ikke kompatibel med Windows 10 Creators-oppdateringen, etter at Microsoft har gjort store endringer. Den nye Windows 10 Creators-oppdateringen har vært tilgjengelig siden 11. april 2017. Den blir rullet ut i etapper, så ikke alle har fått oppdateringen ennå. Dersom datamaskinen din har standardinnstillinger, kommer du til å få oppdateringen installert automatisk. Dermed mister du muligheten til å bruke DesignWorks. Programmet drawings.exe krasjer, og dermed vil ikke DesignWorks kjøre.

For å gjenopprette eller kjøre DesignWorks på datamaskiner med Windows 10 har du følgende alternativer: BERNINA beklager eventuelle ulemper dette medfører. Vi ble overrumplet av denne Windows-oppdateringen og vurderer forskjellige alternativer, men dere kan dessverre ikke forvente en rask løsning innen de neste ukene.

Vi vil komme med ytterligere informasjon i slutten av juli 2017.

Alle DesignWorks Tools kan fortsatt brukes, og DesignWorks-filer fra OESD (.exp) er fortsatt tilgjengelige. CutWork files (.exp) kan opprettes eller brukes i BERNINA broderiprogramvare 8. DesignWorks virker fortsatt på Windows 7 og 8.
 
Med vennlig hilsen
BERNINA brukerstøtte

BERNINA CrystalWork-programvare

Håndbøker og nedlastinger til BERNINAs CrystalWork-programvare

DesignWorks-programvarenedlasting

Nedlastingen av DesignWorks-programvareinstallasjon er kun for kunder som allerede eier en type CutWork-programvare og som vil oppgradere til DesignWorks-programvare.
Først må man ha en aktiveringskode fra PaintWork og/eller CrystalWork - uten en slik kode kan dette ikke installeres.
Spør din BERNINA-forhandler om en aktiveringskode for den ønskede programvaren.

> Installasjonsveiledning BERNINA DesignWorks-programvare (PDF 800 KB)

Bild: CrystalWork

Programvareregistrering

Registrer den nye BERNINA CrystalWork-programvaren din på nettet for å få tilgang til garantitjenester senere, dersom du skulle behøve det.

Til registrering