FAQ: Update voor de B 880 en de B 790

Kan ik mijn B 790 vanuit elke softwareversie updaten?

Ja, bij de B 790 kunt u eenvoudig de nieuwste update gebruiken. Klik hier , om de firmware voor de B 790 te downloaden.

Kan ik mijn B 880 vanuit elke softwareversie updaten?

Nee, bij de B 880 moet u eerst controleren of uw opstartprogramma is bijgewerkt, voordat u de nieuwste firmware installeert.

Picture: FAQ Update

Het opstartprogramma is bijgewerkt

Als u het opstartprogramma, ofwel de bootloader-versie 02.06.34 heeft (zie de schermafdruk van het UPDATE-menu) kunt u de firmware direct installeren. Klik hier om de nieuwste firmware te downloaden.

De Bootloader-versie is verlopen

Als u de bootloader-versie 02.00.12 nog heeft, dan moet u uw machine twee keer bijwerken. Voer de volgende stappen uit:

  1. Download en installeer de eerste firmware V35.10.45 om uw opstartprogramma bij te werken naar bootloader-versie 02.06.34. Firmware V35.10.45 kunt u hier downloaden.
  2. Controleer na een geslaagde installatie of u uw ontwerpen in de machine terugvindt. Zo ja, ga dan door met de volgende stap. Zo niet, laadt dan de backup-map vanuit de USB-stick. Gebruik hiervoor het pictogram rechts onderaan, met de naam “Transfer saved data to machine”.
  3. Verwijder alle inhoud van uw USB-stick voordat u de tweede firmware laadt.
  4. Download de tweede firmware V37.22.40 en installeer deze zoals beschreven in de update-video. De nieuwste firmware V37.22.40 kunt u hier downloaden.
Als u de stappen niet opvolgt, start uw machine niet en verschijnt er een zwart scherm. In dit geval is de enige oplossing om de machine naar de winkel te brengen om het in orde te maken.

Waar vind ik het serienummer?

U vindt het serienummer aan de achterkant van uw machine. 


Opmerking: nadat u de laatste nieuwe update van de firmware van uw machine geïnstalleerd heeft, zal deze opnieuw opstarten en u vervolgens om uw serienummer vragen. U moet uw serienummer twee keer invoeren. Het serienummer bestaat uit acht tekens. U vindt het aan de achterkant van de machine. Let goed op dat u het serienummer correct overneemt, aangezien het niet meer gewijzigd kan worden nadat het eenmaal is ingevoerd. 

Waarom moet ik het installatiebestand twee keer uitpakken?

Het installatiebestand van de update voor de firmware is zodanig beveiligd, dat u het twee keer moet uitpakken. Dit is belangrijk voor een geslaagde installatie.

Hoe installeer ik de update voor de firmware op mijn Windows-computer?

Bekijk onze instructievideo. De video legt het hele installatieproces stap voor stap uit.

Hoe installeer ik de update voor de firmware op mijn Apple-/Mac-computer?

Het installatiebestand voor de firmware wordt door een programma voor Windows-toepassingen geschreven. Daarom loopt het niet gemakkelijk op een Apple-besturingssysteem.

Om het installatiebestand voor de firmware op uw USB-stick te krijgen, heeft u twee opties:

  • Als u al een dualboot-systeem (bootcamp) op uw Mac geïnstalleerd heeft, hoeft u slechts het Windows-besturingssysteem op te starten om de firmware te kunnen activeren.
  • Als u de firmware direct vanuit het Apple-besturingssysteem wilt uitpakken, dan kan dit ook via een emulator (http://winebottler.kronenberg.org/ of https://www.playonmac.com).

Waarom zijn bepaalde borduurfuncties uitgeschakeld?

Door de structuur van de firmware zijn de volgende functies na de installatie standaard uitgeschakeld:

  • Stoppen voor handmatig draad snijden
  • Borduurmotief centreren
U kunt ze eenvoudig inschakelen via het menu instellingen (setup).