Frågor och svar: Uppdatering av B 880 & B 790

Kan jag uppdatera min B 790 från varje programvaruversion?

Ja, med B 790 kan du bara köra den senaste uppdateringen. Klicka här , för att ladda ner fabriksprogramvaran till B 790.

Kan jag uppdatera min B 880 från varje programvaruversion?

Nej, för B 880 måste du kontrollera om din bootloader är uppdaterad innan du installerar senaste versionen av fabriksprogramvaran.
 

Picture: FAQ Update

Bootlaster-versjonen er oppdatert.

Dersom din bootlaster har versjon 02.06.34 (se skjermbildet på UPDATE-menyen), kan du installere fastvaren direkte. Klikk her for å laste ned siste fastvare.

Bootloader-versionen är inte uppdaterad

Om din bootloader har version 02.00.12måste du uppdatera din maskin i två omgångar. Följ följande steg:

  1. Ladda ner och installera den första fabriksprogramvaran V35.10.45 för att uppdatera din bootloader till version 02.06.34. Fabriksprogramvaran V35.10.45 kan laddas ner här.
  2. Efter slutförd installation, kontrollera att dina motiv har återställts i maskinen. Om ja, fortsätt med nästa steg. Om nej, ladda backup-mappen från USB-minnet. Välj då ikonen längst ner till höger, "Överför sparad data till maskinen".
  3. Radera allt innehåll på ditt USB-minne för att ladda den andra fabriksprogramvaran.
  4. Ladda ner den andra fabriksprogramvaran V37.22.40 och installera på det sätt som beskrivs i uppdateringsvideon. Den senaste versionen av fabriksprogramvaran V37.22.40 kan laddas ner här.
Om du inte följer dessa steg, kommer din maskin inte att starta och en svart skärm visas. Då är den enda lösningen att ta med din maskin till din återförsäljare för att laga den.

Var hittar jag serienumret?

Du hittar serienumret på baksidan av din maskin. 

Obs! Efter att du har installerat den senaste uppdateringen av fabriksprogramvaran kommer din maskin att startas om och fråga efter ditt serienummer. Du måste ange serienumret två gånger. Serienumret har åtta tecken och du hittar det på baksidan av din maskin. Se till att du skriver in serienumret korrekt eftersom det inte går inte att ändra numret i efterhand. 

Varför måste jag packa upp installationsfilen två gånger?

På grund av säkerhetsskäl måste du packa upp installationsfilen för uppdateringen av fabriksprogramvaran två gånger. Detta är nödvändigt för att kunna slutföra installationen.

Hur installerar jag uppdateringen av fabriksprogramvaran på min Windows-dator?

Titta på vår instruktionsvideo. Videon förklarar hela installationsprocessen steg för steg.

Hur installerar jag uppdateringen av fabriksprogramvaran på min Apple-/Mac-dator?

Installationsfilen för fabriksprogramvaran har skapats av ett Windows-applikationsprogram. Därför är det inte lätt att köra den på ett Apple-operativsystem.

För att spara installationsfilen för fabriksprogramvaran på ett USB-minne, finns två alternativ:

  • Om du redan har installerat ett bootcamp-system på din Mac, behöver du bara starta Windows-operativsystemet för att låsa upp fabriksprogramvaran.
  • Om du vill packa upp fabriksprogramvaran direkt från Apple-operativsystemet, kan du göra det med hjälp av en emulator (http://winebottler.kronenberg.org/ eller https://www.playonmac.com).

Hvorfor er enkelte broderifunksjoner deaktivert?

Grunnet fastvarens arkitektur medfører installasjonen at følgende funksjoner settes til deaktivert:

  • Stopp for manuell trådkutting
  • Sentrering av broderimotiv
De kan reaktiveres ved å gå til oppstartsmenyen.