1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données, du délégué à la protection des données et de l’emplacement du serveur

Conformément à l’art. 4, par. 7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD),

BERNINA International AG
Seestraße 161
8266 Steckborn
Suisse

E-mail: [email protected]
tél. : +41 (0)52 762 11 11 (voir Mentions légales)
 
Notre délégué à la protection des données M. Denkinger peut être contacté par courrier électronique à [email protected] ou à l’adresse postale susmentionnée, adressée au «délégué à la protection des données».
 
En outre, vous pouvez également vous adresser à l'organisation de marché compétente en ce qui concerne le traitement de vos données : [email protected]

Les données personnelles sont enregistrées chez BERNINA sur des serveurs situés dans l'UE.

2. Collecte et stockage des données personnelles ; type et finalité de leur utilisation

Lorsque vous visitez le site Web et utilisez l’application

Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations nous sont automatiquement transférées via le navigateur de votre appareil. Lors de l’utilisation de l’application qui vous permet d’accéder aux contenus de nos sites web bernina.com, inspiration.bernina.com et blog.bernina.com, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous afin de permettre une utilisation confortable des fonctions. Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez notre application, les données suivantes - sans aucune action de votre part - seront collectées et temporairement stockées dans un fichier journal:

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d’accès/Code de statut HTTP
• La quantité de données transférées
• Le site Web à partir duquel la demande a été reçue
• Navigateur utilisé
• Langue et version du logiciel de navigation
• Système d’exploitation et son interface
• Version de l'application

Les données spécifiées seront traitées par nous aux fins suivantes :
 

• Garantir une connexion sans problème du site web ou de l'application
• Garantir une utilisation confortable de notre site web ou de notre application
• Évaluer la sécurité et la stabilité du système
• Pour déterminer le site du bon pays
• Autres fins administratives 

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 par. 1,. points b et f du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt acquis découle des fins susmentionnées pour la collecte de données.
 
Lorsque vous visitez notre site Web et utilisez notre application, nous utilisons également des services d’analyse, des signets/plug-ins de médias sociaux et des témoins de site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et les services d’analyse dans les sections 4 et 5 de cette politique de confidentialité et des informations sur les signets/plug-ins des médias sociaux dans la section 6. Les sections 7 et 8 fournissent des informations sur l’intégration de YouTube Videos et Google Maps.

Veuillez noter que l’offre en ligne de BERNINA s’adresse aux utilisateurs du monde entier. Dans la mesure où vous affichez via le navigateur ou l’application des contenus qui ne s’adressent pas aux clients européens, ceux-ci ne sont plus soumis aux dispositions du règlement général pour la protection des données. Cela vaut en particulier pour l’offre sur www.bernina.com, www.bernette.com ainsi que pour le blog WeAllSew de notre filiale américaine.

Lors de l'utilisation de l'organisateur d'accessoires dans l'application BERNINA

Pour pouvoir utiliser l'organiseur d'accessoires de l'application BERNINA, vous devez vous enregistrer. Le login de l'application est identique au login du portail client BERNINA (procédure Single Sign On). Voir à ce sujet le paragraphe 2, Lors de l'utilisation de notre portail client et de l'enregistrement des produits sur www.bernina.com.
 
Si vous souhaitez ajouter des produits aux listes de l'organisateur d'accessoires dans les applications, nous enregistrons les données que vous avez fournies et les utilisons à des fins de gestion des données clients et de publicité directe personnalisée.
 
Les informations que vous fournissez dans l'organisateur d'accessoires de l'application BERNINA peuvent être associées à d'autres informations que nous avons enregistrées à votre sujet dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de finalité et ne relions que les données qui ont été collectées aux mêmes fins (par ex. pour une publicité personnalisée). BERNINA peut fournir aux concessionnaires, fournisseurs ou prestataires de services des informations provenant de votre profil client si vous avez donné votre consentement, révocable à tout moment, à cette soumission ou si la transmission de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande. BERNINA ne transmettra vos données à des tiers que dans la mesure nécessaire. Ces tiers sont tenus de protéger adéquatement vos données et de les utiliser conformément à la loi.

Autres processus de traitement des données lors de l’utilisation de l’application

Lors du téléchargement de l'application, les informations nécessaires sont transmises à l'App Store, notamment le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, le moment du téléchargement, les informations de paiement et le numéro d'identification individuel de l'appareil. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données et n'en sommes pas responsables. Nous ne traitons les données que dans la mesure où cela est nécessaire pour le téléchargement de l'application mobile sur votre terminal mobile.  

Nous avons par ailleurs besoin de l'identifiant de votre appareil, du numéro unique du terminal (IMEI = International Mobile Equipment Identity), du numéro unique de l'abonné au réseau (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), du numéro de téléphone mobile (MSISDN), de l'adresse MAC pour l'utilisation du WiFI, du nom de votre terminal mobile, de votre adresse e-mail. .

Lorsque vous vous connectez au portail client via l'application, nous traitons vos informations obligatoires suivantes afin de vous identifier clairement : nom de client et mot de passe. Le traitement de vos données personnelles est effectué au fins de gestion des accès fondée sur nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. L’intérêt légitime est de vous permettre de vous connecter au portail client via l’application. Après avoir reçu un mot de passe, il est possible de se connecter via l’ID tactile/identification du visage (iOS) ou la reconnaissance des empreintes digitales/du visage (Android). Ces données sont exclusivement stockées localement sur l’appareil et ne sont pas transférées à des fins de traitement.. 

Afin de pouvoir utiliser l’application, l’accès aux fonctions de réseau (WLAN ou Internet mobile/données cellulaires) de votre appareil est requis. Vous pouvez configurer ces paramètres vous-même dans les Réglages de votre appareil (cf. «Paramètres/Protection des données»). Cet accès au réseau est nécessaire car l’application peut uniquement être utilisée lorsque l’appareil se trouve en mode «En ligne». La base juridique de ce traitement est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Nous utilisons le service «push» des vendeurs de systèmes d’exploitation Apple Inc. et Google LLC pour vous envoyer des messages (ci-après dénommés «messages», «notifications push» ou «avis push»). En tant que fournisseur, Apple Inc. vous demande, après l'installation de l'application, si vous autorisez l'envoi de messages. Vous êtes libre de décider si vous souhaitez recevoir des notifications push. En cas d'autorisation, un jeton de dispositif est attribué par Apple Inc. La finalité du traitement du jeton de dispositif est uniquement la fourniture du service Push. Le jeton de dispositif est un identifiant d'appareil crypté. Google LLC considère les notifications push comme une autorisation « normale ». Au premier lancement de l'application, la propriété de notification push Android permission.notifications_enabled est définie sur la valeur TRUE. Vous pouvez révoquer cette autorisation sur la page des Réglages en optant pour la valeur FALSE. 
Vos données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lesquelles elles ont été collectées. Pour cette raison, vos données sont stockées tant que le consentement à la réception des notifications «push» est activé.
Nous évaluons statistiquement les messages «push» et pouvons donc déterminer si et quand les notifications «push» ont été affichées et sur lesquelles on a cliqué. Cela nous permet de déterminer quels messages push intéressent les destinataires afin d'adapter les futurs messages aux intérêts présumés de tous les destinataires ou de certains d'entre eux et d'augmenter ainsi l'intérêt pour notre offre.
Vous pouvez désactiver les notifications «push» à tout instant dans le menu Réglages de votre appareil. Cliquez sur les liens suivants pour obtenir les informations nécessaires:

• https://support.google.com/messages/answer/6080337?hl=fr
• https://support.apple.com/fr-fr

La base juridique du traitement des données en relation avec les notifications push est l’art. 6, par 1, point b du RGPD. 

L'application contient la possibilité d'une géolocalisation (données de localisation - données GPS) de l'utilisateur. Celle-ci permet d'afficher l'endroit où se trouve l'utilisateur. Ces données ne sont pas transférées par le logiciel mais demeurent sur l’appareil de l’utilisateur. Les données de localisation sont supprimées au bout de 18 mois.
La base juridique pour les données de localisation de l’utilisateur est l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Si l’application ne doit pas traiter de données de localisation, l’accès peut être refusé soit à la fonction de géolocalisation de l’appareil mobile dans son ensemble, soit (à condition que le système d’exploitation concerné le prenne en charge) uniquement à cette application. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet ici :

• Système d'exploitation Apple iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT207092 
• Système d'exploitation Android : https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=fr

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou que vous nous contactez par e-mail
S’applique à tous les sites Web mentionnés

En prenant contact avec nous par le biais d’un formulaire de contact ou d’un e-mail, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse et toute autre information que vous fournissez sur le formulaire de contact) sont stockées par nous afin de répondre à vos questions. Dans la mesure où cela est nécessaire sur la base de votre demande, les données peuvent également être transférées à des sociétés affiliées à BERNINA ou à des organisations de marché indépendantes et traitées par celles-ci. Nous supprimons toutes les données qui en découlent si elles ne sont plus nécessaires pour répondre à votre demande.
 
Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire. Si vous nous contactez par e-mail, le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Téléchargements gratuits sur notre site www.bernina.com

Nous mettons à votre disposition sur notre site web ou notre application la possibilité de procéder à des téléchargements gratuits (p. ex. pour des versions d'essai de logiciels de broderie ou des mises à niveau de logiciels déjà acquis). Avant de commencer le téléchargement, vous devez remplir un formulaire en indiquant votre nom, votre adresse électronique, votre code postal et votre lieu de résidence. Avec votre consentement, nous stockons et partageons ces données avec l’organisation de marché ou le concessionnaire de votre région. Le but du traitement est de créer un enregistrement statistique des téléchargements effectués ainsi que des promotions et de la publicité de la part de BERNINA, de l’organisation de marché respective ou d’un revendeur dans votre région. La base juridique pour cela est ici l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
 
En outre, si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins d’envoi de lettres d’information, nous traiterons les données à des fins de marketing direct et les combinerons dans un profil de client avec d’autres informations que BERNINA a sauvegardées à votre sujet. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.

En cas d’utilisation de notre blog.bernina.com 

Si vous vous inscrivez au blog BERNINA,les données obligatoires que vous avez fournies pour vous inscrire (nom, adresse e-mail, pays) ainsi que les éventuelles autres données que vous avez fournies volontairement pour compléter votre profil, seront enregistrées à des fins de blog et de publicité directe et, le cas échéant, associées à d'autres données que BERNINA a enregistrées vous concernant. Dans le blog, vous pouvez poster publiquement des contributions, des posts, des liens, des commentaires, des photos, des schémas, des instructions, etc. Si vous décidez de le faire, nous enregistrerons ces données en interne, publierons votre action dans le blog de BERNINA et utiliserons ces activités en cas de besoin pour fournir des contenus personnalisés. Grâce à l’exploitation des projets que vous avez téléchargés (nombre d’articles écrits, catégories, participation à des actions coopératives, tags utilisés pour décrire les articles, premier/dernier article saisi), nous essayerons de tirer des conclusions valables sur vos centres d’intérêts et utiliserons ces informations à des fins de prospection directe.
 
Vous pouvez aussi vous inscrire à la newsletter spécialement dédiée à notre blog. Concernant la newsletter de notre blog, les déclarations sous « En vous abonnant à notre newsletter » sont valables.
 
Pour utiliser ce blog, il est nécessaire de fournir des informations obligatoires. En effet, nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous authentifier, de votre nom afin que nous puissions vous identifier en tant qu’auteur de projets/commentaires, ainsi que vous apporter une réponse personnalisée et de votre pays afin de pouvoir vous associer avec l’entité responsable de votre marché. Vous n'êtes pas tenu par la loi ou par contrat de fournir des informations. L’utilisation du blog n’est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies.
 
Si vous souhaitez laisser un commentaire dans le blog, une vérification anti-spam est effectuée afin d’éviter une mauvaise utilisation de nos blogs. Dans ce cadre, votre adresse e-mail et votre adresse IP seront sauvegardées et comparées à une liste noire locale. De plus, nous utilisons le plug-in Anti Spam Bee pour détecter les spams. Le plug-in permet d’ajouter des champs de saisie invisibles au formulaire de commentaires. Comme les spambots remplissent souvent tous les champs possibles, il est possible de déterminer si un commentaire est classé comme spam. Le plug-in associe également les nouveaux commentaires aux métadonnées des commentaires de spam précédents et vérifie que les commentaires ne contiennent pas de contenu couramment utilisé par les spammeurs (liens, etc.). Tous les contrôles mentionnés ci-dessus sont effectués localement sur nos serveurs. Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers. Dès que les tests ci-dessus auront été effectués, votre commentaire sera publié avec mention de votre prénom et de votre nom. En outre, l’auteur du post que vous avez commenté recevra une alerte l’informant de la publication de votre commentaire. Celle-ci stipule votre prénom et votre nom.
 
Pour la publication de photos sur le blog, il est nécessaire que les photos que vous téléchargez soient d'abord compressées. Nous utilisons le logiciel d’optimisation d’image Optimus fourni par le prestataire de services externe proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Suisse afin de réaliser cette compression. proinity GmbH compresse les photos et, dès que le processus de transfert a été effectué, efface immédiatement toutes les données mises en mémoire cache. Aucune donnée personnelle ne reste sur les serveurs du prestataire de service. Vos données sont traitées par proinity GmbH exclusivement pour le compte et conformément aux instructions de BERNINA pour respecter toutes les lois sur la protection desdites données.
 
Nous utilisons Mailjet pour l’envoi des e-mails générés par le blog (par ex. pour le code nécessaire à la création d’un compte d’utilisateur, des informations sur un nouveau commentaire, etc.). Mailjet est exploité par Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, États-Unis, une entreprise avec laquelle nous avons conclu un contrat approprié pour le traitement des données. Les centres de données de Mailjet sont situés exclusivement dans l’Union Européenne. Mailjet traite votre adresse électronique pour vous envoyer des e-mails. Mailjet collecte les données personnelles pour remplir ses obligations contractuelles et stocke ces données uniquement pendant la période nécessaire pour la fourniture de ses services. Grâce à sa certification selon la norme ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified), Mailjet, en tant que fournisseur de services de courrier électronique conforme au RGPD, garantit le respect des réglementations de l’UE en matière de protection des données. En outre, Mailjet fournit de plus amples informations sur la protection des données sur https://www.mailjet.com/security-privacy/  

Le cadre juridique pour le traitement de vos données dans le blog BERNINA est l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
 
Les données collectées dans le cadre de notre blog seront enregistrées jusqu’à ce que votre consentement soit révoqué.

Veuillez respecter les conditions d'utilisation spéciales du blog BERNINA.

Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne inspiration.bernina.com

Si vous souhaitez effectuer une commande dans notre boutique en ligne et afin de conclure le contrat, vous êtes tenu de fournir les données personnelles nécessaires au traitement de votre commande (informations obligatoires). Les informations obligatoires requises pour le traitement de la commande sont indiquées séparément; toutes les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter votre commande.
 
Vous pouvez également créer volontairement un compte client, ce qui nous permet de sauvegarder vos données pour des achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte client, les données facultatives que vous avez fournies et vos achats précédents seront enregistrés, sauf si le consentement est révoqué. L’un des avantages est que vous pouvez télécharger à tout instant le contenu numérique que vous avez acheté (par exemple, une édition numérique de notre magazine client) à partir de votre compte client.
 
Si vous commandez des supports imprimés, nous transmettrons vos coordonnées à Medienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Suisse. Medienwerkstatt AG est responsable de l’expédition des numéros commandés, qu’ils soient commandés individuellement ou dans le cadre d’un abonnement. Si vous préférez payer par carte de crédit ou PayPal, nous communiquerons vos coordonnées bancaires au fournisseur de service de paiement SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich, Suisse. Les informations relatives à votre carte de crédit sont enregistrées et traitées par SIX Payment Services AG. BERNINA n’enregistre pas et ne traite pas les données relatives à votre carte de crédit. Si vous choisissez de payer sur facture, la facture sera éditée par Medienwerkstatt AG..
 
Compte tenu des législations commerciales et fiscales, nous sommes tenus de conserver votre adresse, les données relatives aux paiements et aux commandes pendant une période de dix ans. Vos données seront supprimées lorsque la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’appliquera plus et qu’il n’y aura plus de fondement juridique à la poursuite de leur stockage. Dans votre compte client, vous pouvez modifier ou supprimer toutes les données optionnelles vous-même dans la rubrique «Adresses» ou «Données du profil». L’intégralité de votre compte client peut être effacé sur demande (que vous pouvez envoyer par exemple à [email protected]). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en matière d’information et de rétractation à la section 10 de la présente politique de confidentialité.
 
Si vous ouvrez un compte client, nous établirons un lien entre les données que vous avez fournies lors de l’ouverture du compte et les achats effectués, ainsi que d’autres informations que nous avons stockées à votre sujet dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de limitation de finalité et n’associons que les données collectées aux mêmes fins (p. ex. une publicité personnalisée).
 
Nous utilisons Mailjet pour l’envoi des e-mails générés par la boutique en ligne (par ex. pour les confirmations de commande, les factures, le code nécessaire à la création d’un compte d’utilisateur, etc.). Mailjet est exploité par Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, États-Unis, une entreprise avec laquelle nous avons conclu un contrat approprié pour le traitement des données. Les centres de données de Mailjet sont situés exclusivement dans l’Union Européenne. Mailjet collecte et traite les données suivantes: votre adresse électronique pour la livraison de tous les e-mails. En outre, vos titre, prénom, nom, adresse de facturation et, le cas échéant, votre adresse de livraison différente (numéro et adresse du domicile, code postal, commune, région et pays ainsi qu'un nom d’entreprise fourni par vos soins, si vous avez communiqué toutes ces données, sont traitées et stockées par Mailjet dans le cadre d’une commande afin de vous fournir une confirmation de commande et une facture. Mailjet collecte les données personnelles pour remplir ses obligations contractuelles et stocke ces données uniquement pendant la période nécessaire pour la fourniture de ses services. Grâce à sa certification selon la norme ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified), Mailjet, en tant que fournisseur de services de courrier électronique conforme au RGPD, garantit le respect des réglementations de l’UE en matière de protection des données. En outre, Mailjet fournit de plus amples informations sur la protection des données sur https://www.mailjet.com/security-privacy/.

La base juridique pour le traitement des données nécessaires à la conclusion d'un contrat est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD et, pour toutes les autres données, l'article 6, par. 1, point a) du RGPD (si et dans la mesure où vous donnez votre consentement). En outre, nous traitons des données conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, si cela est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Lors de l’utilisation de notre portail clients et de l’enregistrement du produit sur www.bernina.com

Si vous souhaitez utiliser notre portail clients, vous devez d’abord vous inscrire en saisissant votre adresse électronique et un mot de passe de votre choix. Le nom d’utilisateur (= adresse électronique) et le mot de passe crypté sont stockés dans le Cloud Azure de Microsoft Corporation, One Microsoft Way Red-mond, WA 98052-6399, États-Unis, sur des serveurs situés dans l’Union Européenne. Pour cette inscription, nous utilisons le processus dit double opt-in, ce qui signifie que votre inscription n’est complète que lorsque vous confirmez l’inscription à l’aide d’un code qui vous a été envoyé par e-mail. Vous devez fournir les données susmentionnées pour utiliser le portail client. Vous pouvez fournir volontairement plus d’informations en utilisant notre portail.
 
Il est également possible de s'inscrire au moyen d'une fédération de connexion via votre compte Google ou votre compte Facebook. L'enregistrement avec Google ou Facebook entraîne un échange de données avec ces fournisseurs. Pour l'enregistrement, nous recevons exclusivement les informations impérativement nécessaires à cette fin de la part des fournisseurs de services. Vous trouverez de plus amples informations à la fin de ce paragraphe.

Dans notre portail client, vous pouvez consulter, modifier et ajouter des informations personnelles que nous avons enregistrées pour vous à tout moment. Nous utilisons ces informations pour la gestion des données des clients et, si nécessaire, pour traiter les demandes de garantie ainsi que pour personnaliser la publicité. De plus, vous pouvez enregistrer vos produits BERNINA, vous inscrire à la lettre d’information BERNINA et mentionner les sujets qui vous intéressent particulièrement.
 
Si vous souhaitez enregistrer un produit, nous enregistrerons les informations que vous fournissez (numéro de série, date d’achat, revendeur, produit et autres informations dans le questionnaire) et les utiliserons à des fins de gestion des données clients et, si nécessaire, pour vous accorder les avantages qui pourraient vous être accordés à la suite de l’enregistrement du produit, et pour vous fournir une publicité personnalisée.
 
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation du service de la newsletter sous « En vous abonnant à notre newsletter » dans la présente politique de confidentialité.
 
Les informations que vous fournissez sur le portail client peuvent être liées à d’autres informations que nous avons sauvegardées sur vous dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de finalité et ne relions que les données qui ont été collectées aux mêmes fins (par ex. pour une publicité personnalisée). BERNINA peut fournir aux concessionnaires, fournisseurs ou prestataires de services des informations provenant de votre profil client si vous avez donné votre consentement, révocable à tout moment, à cette soumission ou si la transmission de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande. BERNINA ne transmettra vos données à des tiers que dans la mesure nécessaire. Ces tiers sont tenus de protéger adéquatement vos données et de les utiliser conformément à la loi.
 
Le traitement de vos données lors de l’utilisation du portail client est soumis à l’art. 6, par 1, point a) (si et dans la mesure où vous donnez votre consentement), point b) (enregistrement du produit), et point f) (les autres cas ; dans ces cas, les intérêts légitimes de BERNINA sont ceux du marketing direct) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). L’utilisation de notre portail utilisateur n’est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies. Les avantages découlant de l’enregistrement du produit ne peuvent être fournis que si le produit a été enregistré.
 
Vous pouvez supprimer à tout moment les données individuelles enregistrées dans le portail client. Toutes vos données stockées peuvent être effacées sur demande. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en matière d’information et de consentement à la section 10 de la présente politique de confidentialité. Dans tous les autres cas, vos données seront effacées lorsque l’objectif pour lequel les données ont été collectées n’existe plus.

Informations détaillées en cas d'utilisation de la fédération de connexion via votre compte Google ou Facebook:

Les données suivantes sont transmises de Facebook à BERNINA : 

Catégorie « Public Profile »
Le droit Public Profile permet de lire les champs de profil public standard. L'utilisation autorisée de ce droit consiste à authentifier les utilisateurs de l'application et à leur fournir une expérience personnalisée dans l'application. Ce droit est accordé automatiquement par Facebook et n'est pas utilisé par BERNINA. 
 
Catégorie « E-mail »
Ce droit E-mail - permet à votre application de lire l'adresse e-mail principale d'une personne. L'utilisation autorisée pour ce droit consiste à permettre aux utilisateurs de se connecter au portail clients et à l'application BERNINA avec l'adresse e-mail associée à leur profil Facebook. Cet droit est automatiquement accordée par Facebook. 
 
Les données suivantes sont transmises de Google à BERNINA :
Un jeton d'identification est transmis par Google à BERNINA. L'accès à ce jeton est réduit au minimum nécessaire. Seules les informations "email" et "sub" sont utilisées par BERNINA pour l'authentification :  

• E-mail : l'adresse e-mail de l'utilisateur. Cette valeur peut ne pas être explicite pour cet utilisateur et ne peut pas être utilisée comme clé primaire.
• Sub : un identifiant pour l'utilisateur, qui est unique parmi tous les comptes Google et qui n'est jamais réutilisé. Un compte Google peut avoir plusieurs adresses e-mail à différents moments. La valeur sub reste toutefois inchangée.

Aucune donnée personnelle n'est transmise par BERNINA à Google et / ou à Facebook.

En cas d'inscription à notre newsletter
S’applique à www.bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com,, kurse.bernina.com

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Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées. Par ailleurs, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

En plus de votre adresse e-mail, sur certains formulaires, vous devrez obligatoirement renseigner votre nom et/ou votre code postal pour recevoir notre newsletter. Nous souhaitons envoyer à nos utilisateurs des newsletters de grande qualité personnalisées en fonction de leurs besoins. Afin de pouvoir nous adresser à vous personnellement dans cette newsletter et personnaliser la newsletter selon vos besoins, nous avons aussi besoin de vous demander votre nom, parfois votre code postal, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous n'êtes pas tenu par la loi ou par contrat de fournir des informations. L'utilisation de notre service de newsletter n'est toutefois possible qu'en fournissant les informations obligatoires susmentionnées.

Si vous vous abonnez à la newsletter BERNINA, les données que vous saisissez lors de votre inscription (nom, adresse e-mail, centres d’intérêts, code postal et, le cas échéant, d’autres informations supplémentaires) sont enregistrées à des fins de marketing direct (y compris la livraison de contenus personnalisés au sein des newsletters, mais aussi sur le site Web de BERNINA) et sont susceptibles d’être liées à d’autres données que BERNINA a sauvegardées à votre sujet.

Veuillez noter que nous utilisons notre newsletter pour analyser votre comportement utilisateur. Cela peut se faire par un algorithme ou manuellement. Si vous cliquez sur un lien contenu dans une newsletter, vous serez redirigé sur l’un de nos sites Internet via le serveur Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud analyse différents paramètres, par ex. sur quels liens vous cliquez dans la newsletter et quelles pages vous consultez. Afin d’analyser votre comportement utilisateur, nous établissons un lien entre les données générées de cette façon avec d’autres données utilisateur, en particulier les données collectées par le biais d’un cookie Salesforce Marketing Cloud (pour obtenir de plus amples informations, cf. le § 5 i) de la Politique de confidentialité ci-dessous). Nous utilisons les données mentionnées plus haut pour créer un profil utilisateur afin de personnaliser nos offres en ligne telles que la newsletter ou les sites Internet selon vos intérêts personnels.

Pour l’envoi des newsletters et l’évaluation ultérieure de votre comportement utilisateur, nous avons recours à des solutions fournies par le fournisseur de services externe Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Pour cette raison, Salesforce Inc. est susceptible d’avoir accès à vos données personnelles. Les données collectées sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce.com, Inc.

En plus de l’analyse du comportement utilisateur mentionnée plus haut par le biais des services Salesforce Marketing Cloud, certains services proposés par Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, États-Unis sont également utilisés, et il convient de noter que les déclarations sur la collection et le traitement des données et l’analyse utilisateur effectués par Salesforce Marketing Cloud mentionnés plus haut s’appliquent par analogie aux services d’analyse et de suivi d’Email on Acid. Ceci peut impliquer la transmission de vos données personnelles à Email on Acid aux États-Unis.

En outre, nous avons recours aux services d’Email on Acid pour tester la présentation des newsletters sur différentes plateformes de messagerie électronique et différents appareils mobiles. Dans des cas isolés, ceci peut déboucher sur la transmission de données personnelles à Email on Acid.

Email on Acid traite ces données exclusivement pour le compte de BERNINA et en accord avec les instructions de BERNINA.

Pour l’envoi des newsletters et l’évaluation ultérieure de votre comportement utilisateur, nous avons recours à une solution fournie par le prestataire de services externe MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. MailChimp est par conséquent susceptible d’avoir accès à vos données personnelles.

La base légale pour le traitement des données mentionnées ci-dessus est l’art. 6, par. 1, point a du RGPD ou, dans le cas où le consentement n’a pas été accordé à titre individuel, l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Vous pouvez refuser de recevoir la newsletter et vous y désabonner à tout moment. Vous pouvez annuler votre abonnement en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter envoyée par e-mail, en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou un message aux coordonnées mentionnées dans la rubrique Mentions légales sur bernina.com. Ceci s’applique tout autant à une objection émise face à une utilisation commerciale dans le cas où vous n’auriez pas consenti à l’envoi de newsletters.

Les données collectées dans ce contexte seront stockées jusqu’à ce que votre consentement soit révoqué.

3. Recours à des prestataires de services, communication de données

BERNINA fait appel à des prestataires de services externes sélectionnés pour assurer les fonctions d’assistance et d’administration de notre site Web et de l’application. Ces fournisseurs de services peuvent occasionnellement avoir accès à vos renseignements personnels. Le fournisseur de services traite vos données uniquement pour le compte de BERNINA et conformément aux instructions de BERNINA et en conformité avec cette politique de confidentialité et les lois applicables.

Nous utilisons actuellement les fournisseurs de services suivants :
 

Un transfert de vos données personnelles à des tiers n’a lieu que dans la mesure où la transmission est explicitement indiquée dans la présente politique de confidentialité ou que cela se produit pour l’une des raisons suivantes:

• Vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
• Conformément à l’art. 6, par 1, point f du RGPD, la divulgation est requise en relation avec l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour la livraison de notre site web ou de notre application et il n’y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos informations.
• Dans le cas où la divulgation est une obligation légale conformément à l’art. 6, par. 1, point c du RGPD
• La divulgation est autorisée par la loi et est nécessaire pour conclure une relation contractuelle avec vous conformément à l’article 6, par. 1, point b du RGPD

4. Cookies

BERNINA utilise des cookies sur ce site Web ou sur l’application. Les cookies sont de petits morceaux d’informations textuelles, qui sont stockés par votre navigateur (par ex. Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de votre ordinateur ou par votre application dans la mémoire de votre appareil mobile et qui nous permettent de recevoir des informations spécifiques. Cela ne signifie pas, cependant, que nous pouvons immédiatement déterminer votre identité.
 
D’une part, l’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre site Web et de notre application plus pratique pour vous. C’est pourquoi nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web ou de notre application. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site ou notre application.
 
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur ; ceux-ci sont stockés pendant une durée spécifique sur votre appareil. Si vous revisitez notre site ou notre application pour utiliser nos services, il détectera automatiquement que vous avez déjà visité précédemment, ce que vous avez entré, et quels paramètres vous avez sélectionnés afin que vous n’ayez pas à les entrer à nouveau.
 
D’autre part, nous utilisons des cookies pour capturer des données statistiques sur l’utilisation de notre site et pour l’évaluer afin d’optimiser notre site Web et notre application (voir les sections 5 et 6 de cette politique de confidentialité). Lorsque vous nous rendez à nouveau visite, ces cookies permettent à notre site Web ou notre application de détecter automatiquement que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après chaque période de temps définie.
 
Les données traitées par le biais des cookies sont nécessaires pour protéger nos intérêts légitimes aux fins susmentionnées ainsi que ceux des tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1 clause 1 lit. f du RGPD.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur ou les réglages du système d’exploitation de votre mobile et de l’application en fonction de vos souhaits et refuser, par exemple, d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Si vous choisissez de ne pas utiliser les cookies, votre capacité à utiliser toutes les fonctions de ce site Web ou de l’application dans toute la mesure du possible pourrait être limitée.
 
La base juridique pour l’utilisation de cookies est, sur la base de votre consentement, l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Les cookies nécessaires d’un point de vue technique sont installés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD

Vue d'ensemble des cookies utilisés

Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons ainsi que sur la possibilité de modifier vos paramètre de cookie, veuillez consulter nos listes de cookies :
 

• www.bernina.com
• blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com
• inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com
• www.bernette.com

5. Analyse du site Web et de l'application

Google Analytics
S’applique à tous les sites Web mentionnés

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). En utilisant Google Analytics, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l’optimisation continue de notre site Web ainsi que la capture statistique de l’utilisation de notre site Web afin d’optimiser notre offre pour vous. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. 

Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les cookies de Google Analytics ne sont toutefois installés que si vous avez accepté l'enregistrement de "cookies de performance". Vous pouvez le vérifier à tout moment sur nos listes de cookies ou modifier les réglages que vous avez effectués.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Ce site utilise Google Analytics avec la fonction "_anonymizeIp()". Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée de sorte qu’il n’est pas possible de les relier à une personne. Dans la mesure où une référence personnelle est incluse dans les données collectées vous concernant, elle est donc immédiatement exclue et les données personnelles ainsi rapidement effacées. Google entretient des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.
 
Google utilisera ces informations au nom de BERNINA pour analyser votre utilisation du site Web pour BERNINA, pour compiler des rapports concernant l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet (en particulier des fonctions d’affichage publicitaire, comme le remarketing, les rapports sur les impressions du réseau d’affichage Google Display Network, l’intégration du gestionnaire de campagne DoubleClick et les rapports démographiques et d’intérêt de Google Analytics).
 
Dans certaines circonstances, Google peut analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs terminaux (PC, smartphone, tablette, etc.) et l’évaluer pour BERNINA à l’aide des fonctions dites cross-device. Pour ce faire, Google peut lier les informations générées par les terminaux respectifs à des fins de publicité personnalisée avec d’autres données de ce type et avec les données de votre compte Google, si vous disposez d’un compte Google et que vos préférences sont définies pour permettre à Google de lier l’historique de navigation au compte Google et d’utiliser les informations du compte Google pour personnaliser la publicité que vous recevez.
 
Informations du fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, conditions d'utilisation : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/, aperçu de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, ainsi que la politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

DoubleClick by Google
S’applique à tous les sites Web mentionnés

Ce site Web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, qui fait partie de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). DoubleClick utilise des cookies pour placer des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher qu'un utilisateur ne voie les mêmes publicités plusieurs fois.  Les cookies DoubleClick ne sont toutefois installés que si vous avez accepté l'enregistrement de "cookies de performance". Vous pouvez le vérifier à tout moment sur nos listes de cookies ou modifier les réglages que vous avez effectués.

Google utilise un cookie pour déterminer quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut donc empêcher qu’elles ne s’affichent plusieurs fois. En outre, DoubleClick utilise des cookies pour capturer les conversions, qui sont liées aux demandes de publicité. C’est le cas si un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite plus tard le site Web de l’annonceur en utilisant le même navigateur, puis achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
 
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Google. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation continue des données collectées grâce à l’utilisation de cet outil par Google et nous vous en informons au mieux de nos connaissances : en intégrant DoubleClick, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes connecté à un service Google, Google peut lier la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur détecte et stocke votre adresse IP. Google a des centres de données dans le monde entier (à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.
 
La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 1, par.,  point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick sous https://support.google.com/campaignmanager/answer/9015629?hl=fr et https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/, ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante: https://thenai.org.

Google Tag Manager
S’applique à tous les sites Web mentionnés

BERNINA utilise Google Tag Manager, un service fourni par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Grâce à ce service, les balises de site Web (les balises sont de petits éléments de code sur le site Web qui, entre autres choses, sont utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs) peuvent être gérés via une seule interface. Le Google Tag Manager lui-même peut collecter des données agrégées pour surveiller la stabilité et les performances du système. Ces données ne contiennent toutefois pas d'adresses IP ou d'autres identifiants spécifiques à l'utilisateur qui pourraient être attribués à une personne en particulier. (cf. https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=fr). Son seul but est de déclencher d’autres balises, qui à leur tour peuvent capturer des données. Google Tag Manager n’a cependant pas accès à ces données. S’il est désactivé au niveau du domaine ou des cookies, il restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. 
 
Les indications mentionnées au point 5 « Google Analytics* » concernant le fournisseur tiers Google s'appliquent en conséquence.

Salesforce.com, Inc.
S’applique à www.bernina.com

BERNINA a recours aux services de Salesforce Marketing Cloud of Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Salesforce Marketing Cloud utilise des cookies pour analyser le comportement utilisateur sur nos sites Web et notre application. En utilisant Salesforce Marketing Cloud, nous voulons analyser lequel de nos sites Web/application est consulté par les utilisateurs et ce à quoi s’intéressent les utilisateurs de produits, afin de pourvoir proposer à nos utilisateurs des contenus sur mesure et adaptés aux besoins, et à des fins de marketing direct. Les données tirées de l’analyse du comportement utilisateur font l’objet d’un enregistrement anonyme ou, si cela s’avère possible, sauvegardées dans des profils d’utilisateur. L'évaluation du comportement de l'utilisateur peut être effectuée par un algorithme ou manuellement.

Pour l'analyse du comportement utilisateur, les informations sur l'utilisation du site Web ou de l’application sont liées à un identifiant client généré individuellement et éventuellement à d'autres données, par ex. aux informations que nous générons sur l'utilisation de notre newsletter (voir à cet égard le point 2 ci-dessus "En cas d'inscription à notre newsletter"), aux informations sur les actions effectuées par l'utilisateur sur notre site Web ou notre application, aux données spécifiées au § 2 « En cas de visite de notre site web et d'utilisation de l'application » ainsi qu'à d'autres données éventuellement déjà enregistrées dans le profil client de l'utilisateur respectif. Le comportement utilisateur est enregistré dans un profil utilisateur et analysé si le consentement à la réception de newsletters a été accordé. En l’absence d’un tel consentement, le cookie enregistre uniquement des données anonymes sur l’utilisateur.
 
Pour cette raison, l’utilisation des services de Salesforce Inc. est susceptible d’autoriser l’accès de Salesforce Inc. à vos données personnelles. Salesforce.com, Inc. traite ces données exclusivement pour le compte de BERNINA et en accord avec les instructions de BERNINA. Pour en savoir plus sur Salesforce Marketing Cloud, veuillez consulter le site suivant: https://www.salesforce.com/fr/products/marketing-cloud/overview/. Les données collectées sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce.com, Inc.
 
Les cookies émis par Salesforce sont classés comme « cookies à des fins de marketing ». Vous pouvez à tout moment désactiver le stockage de ces cookies via nos listes de cookies.

La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, pour autant et dans la mesure où le consentement a été accordé, et le cas échéant l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

Bryj Technologies, Inc.
S’applique à l’application BERNINA

Notre application et notre site Web utilisent un service d’analyse du Web fourni par Bryj Technologies, Inc., 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, États-Unis („Bryj“). En utilisant Bryj, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre application/site web, ainsi que saisir de manière analytique l’utilisation de notre application/site web afin d’optimiser pour vous notre offre. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, si et dans la mesure où un consentement a été donné. Dans la mesure où cela est techniquement nécessaire ou pour la sauvegarde de notre intérêt légitime : art. 6, par., point f du RGPD. Lors du téléchargement de l’application à partir des App Stores de Google et d’Apple, les données anonymes des App Stores respectifs sont transmises à Bryj. 

Bryj collecte les données à caractère personnel pour remplir ses obligations contractuelles et ne conserve ces données que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Bryj.

Vous pouvez spécifier l’étendue de la collecte et du stockage des données lorsque vous donnez votre accord pour l’activation des « cookies de performance ». Vous pouvez modifier ce réglage à tout instant sur via nos listes de cookies. 

Si vous avez autorisé l’installation des « cookies de performance », les données collectées par Bryj sont entre autres les suivantes :

• Identifiant de l’appareil
• Identifiant de l'application
• Push Token
• Notification de statut d’autorisation
• Plateforme SDK
• Clé publique
• Secret d’authentification
• Type d’appareil
• Version de l’application et numéro de construction
• Code du pays
• Modèle d’appareil
• Langue
• Code de réseau mobile
• Code de pays mobile
• Fuseau horaire
• Nom du fuseau horaire
• Version du système d’exploitation
• L’appareil a-t-il été jailbroké
• Interface Ideom
• Version SDK
• Durée de la session
• … 

Si vous vous êtes opposé au stockage de « cookies de performance », Bryj recueillera cependant les données suivantes (collecte minimale de données) :

• Identifiant de l’appareil
• Identifiant de l'application
• Push Token
• Notification de statut d’autorisation
• Plateforme SDK
• Clé publique
• Secret d’authentification

Bryj utilisera ces informations en notre nom pour analyser votre utilisation de l’application/site Web, pour compiler des rapports sur les activités de l’application/site Web et pour fournir d’autres services associés à l’utilisation de l’application/site Web.

Informations du fournisseur tiers : Bryj, 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, États-Unis, politique de confidentialité : https://bryj.ai/privacy.

6. Utilisation des liens et des plug-ins des réseaux sociaux

Liens vers les médias sociaux sur www.bernina.com, blog.bernina.com et inspiration.bernina.com

Nous utilisons sur notre site web ou notre application des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Flickr ainsi que sur le portail vidéo YouTube afin de faire connaître BERNINA.
 
Ces services ne sont inclus que sous forme de liens vers les réseaux sociaux pertinents. Aucune donnée ne peut être transférée aux fournisseurs de réseaux sociaux si vous ne cliquez pas sur les liens respectifs. Après avoir cliqué sur les liens intégrés, vous serez redirigé vers la page du fournisseur respectif. Ce n’est qu’à ce moment-là que les informations sur l’utilisateur sont transmises au fournisseur respectif.
 
Adresses des fournisseurs et URL respectifs avec leurs informations sur la protection des données :
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis; https://www.facebook.com/policy.php; autres informations sur la collecte de données sur les sites web qui utilisent le bouton "J'aime": https://www.facebook.com/help/186325668085084.

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, autres informations sur la collecte de données : https://help.instagram.com/155833707900388.

c) Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californien 94043, États-Unis; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr. 

d) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, Etats-Unis, autres informations sur la collecte de données : https://legal.yahoo.com/ie/fr/yahoo/privacy/index.html.

e) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Etats-Unis; https://policies.google.com/privacy?hl=fr. 

Plug-ins des réseaux sociaux sur www.bernina.com et blog.bernina.com
 
Sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, nous utilisons un plug-in de réseaux sociaux du réseau social Pinterest sur les pages d’articles de notre blog pour faire connaître BERNINA et permettre à nos utilisateurs de partager du contenu avec leurs amis et connaissances. L’objectif sous-jacent de la publicité est considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD.
 
Si vous accédez à une page qui contient un plug-in pour réseaux sociaux de Pinterest, aucune donnée personnelle ne sera transférée dans un premier temps à Pinterest. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton social du fournisseur du plug-in Pinterest que vous établissez une connexion avec le serveur Pinterest. En créant une connexion avec le serveur Pinterest, les données du journal seront transférées à Pinterest. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, l’adresse des sites que vous avez visités et qui contiennent également des fonctionnalités de Pinterest, le type de navigateur et ses paramètres, la date et l’heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies. Les données personnelles peuvent donc être transmises à Pinterest et stockées (éventuellement aux États-Unis).
 
Nous n’exerçons aucun contrôle sur les données collectées et les opérations de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus toute l’étendue des données collectées par Pinterest, les objectifs du traitement et les périodes de stockage. Nous ne disposons pas non plus d’informations concernant la suppression des données collectées par Pinterest. La responsabilité des opérations conformes à la protection des données doit être garantie par Pinterest.
 
Pinterest enregistre les données collectées à votre sujet en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de sites Web sur mesure. Une telle analyse est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la présentation de la publicité axée sur la demande et pour informer les autres utilisateurs de Pinterest de vos activités sur notre site Web ou notre application. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur mais vous devez contacter Pinterest pour l’exercer.
 
Le transfert de données a lieu indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte chez Pinterest et que vous soyez ou non connecté. Si vous êtes connecté à Pinterest, vos données recueillies auprès de nous seront directement associées à votre compte Pinterest. Si vous appuyez sur le bouton et, par exemple, sur le lien vers la page, Pinterest enregistre également ces informations dans votre compte utilisateur et les communique publiquement à vos contacts.
 
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Pinterest, veuillez lire la politique de confidentialité de Pinterest dont le lien figure ci-dessous. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

7. Intégration de vidéos YouTube

S’applique à www.bernina.com, blog.bernina.com et www.bernette.com

Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »), qui sont enregistrées sur https://www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir de notre site web ou de notre application. Les vidéos YouTube sont intégrées dans le but de assurer une expérience utilisateur confortable du site Web ou de l’application. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, si et dans la mesure où un consentement a été donné.

Les vidéos YouTube sur notre site web ou notre application sont toutes intégrées en « mode de protection des données étendu », ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez une vidéo que les données suivantes seront transmises à YouTube. Il n’y a rien que nous puissions faire au sujet de ce transfert de données.
 
Lorsque vous visionnez une vidéo, YouTube reçoit des informations montrant que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web ou de notre application. En outre, les données du journal conformément à la section 2. a) de la présente politique sont transférées. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site Web. YouTube stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web ou d’application sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande et pour informer les utilisateurs d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site Web ou notre application. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter YouTube pour l’exercer.
 
YouTube est une société affiliée de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d’informations sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée: https://policies.google.com/privacy?hl=fr Google a des centres de données dans le monde entier (à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.

8. Google Maps

S’applique à www.bernina.com, blog.bernina.com et www.bernette.com

Sur ce site web ou cette application, nous utilisons l’offre de Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (« Google »). Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web ou l’application et vous permet d’utiliser la fonction de carte de façon pratique. La base juridique est ici l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.

En visitant le site Web ou l’application, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web ou de l’application. En outre, les données spécifiées sous la section 2. a) de la présente déclaration sont transmises à Google. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur Google, vos données seront directement associées à votre compte. Google stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web ou d’application sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter Google pour l’exercer.
 
Afin de protéger vos données d’une façon optimale, nous avons signé un contrat de traitement avec Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google. Vous y trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google a des centres de données dans le monde entier (à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.

9. Sécurité des données

Lorsque vous consultez le site Web, nous avons recours au protocole TLS (Transport Layer Security) largement utilisé ainsi qu’au niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Cependant, BERNINA ne peut garantir la sécurité des données transmises par vous en tant qu’utilisateur. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls.

10. Vos droits

Vous avez les droits suivants :

• Conformément à l’art.{sp}15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été communiquées, le délai de conservation prévu, le droit de modification, de suppression, de limitation du traitement ou de contradiction, l’existence d’un droit de recours, l’origine des données dans la mesure où elles n’ont pas été collectées auprès de nous et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations descriptives sur les détails de celles-ci.
• Conformément à l’art. 16 du RGPD, de demander immédiatement la correction de données personnelles inexactes ou l’achèvement de données personnelles stockées par nous
• Conformément à l’art. 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour se conformer à une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
• Conformément à l’art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, que le traitement est illégal, mais où vous refusez sa suppression et nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’article. 21 du RGPD
• Conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable.
• Conformément à l’art. 7, par. 3 du RGPD, de révoquer le consentement qui nous a été accordé à tout moment. La conséquence étant que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données, sur la base de ce consentement, à l’avenir.

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou nous envoyer un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Droit d'opposition :
Si nous traitons vos données personnelles pour protéger des intérêts légitimes au sens de l’art. art. 6, par. 1, point f RGPD, vous avez le droit conformément à l’art. 21, par. 1 RGPD, de vous opposer à ce traitement pour des raisons qui découlent de votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif au traitement de vos données à des fins de marketing direct, conformément à l’art. 21 (2) RGPD. Pour exercer votre droit d’opposition, il suffit de nous envoyer une notification informelle, par exemple par e-mail à [email protected].
 
Droit de recours :
Si vous pensez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le règlement général sur la protection des données, alors, conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle pour la protection des données.

11. Actualité et modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement valide et sa version date du 3 avril 2023.
 
En raison du développement ultérieur de notre site Web ou de notre application et de nos offres, ou en raison d’exigences légales ou réglementaires modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité en vigueur peut être consultée à tout moment sur notre site Internet à l’adresse https://www.bernina.com/privacy ou dans notre application et peut être imprimée.