Bild: PaintWork

Support

BERNINA PaintWork Software

Problèmes de compatibilité avec DesignWorks et la mise à jour Creators Update pour Windows 10

Produits concernés:

  • DesignWorks
  • PaintWork
  • CrystalWork
  • CutWork
Compte-tenu des vastes modifications apportées par Microsoft, Design Works n'est pas compatible avec la mise à jour Creators Update pour Windows 10 La nouvelle mise à jour Creators Update pour Windows 10 est disponible depuis le 11 avril 2017. Elle a été diffusée graduellement. À ce jour, personne ne dispose donc de l'intégralité de la mise à jour. Si vous avez sélectionné une configuration standard pour votre ordinateur, cette mise à jour sera installée automatiquement. Vous ne pourrez donc plus utiliser DesignWorks. Le programme drawings.exe se ferme automatiquement, ce qui empêche DesignWorks de fonctionner.

Vous avez les options suivantes pour permettre à nouveau à DesignWorks de fonctionner sur un ordinateur avec Windows 10 : BERNINA tient à s'excuser pour le désagrément causé actuellement par cette situation. Nous avons été surpris par l'ampleur de la mise à jour proposée par Windows. Nous étudions actuellement plusieurs options. Nous ne pourrons malheureusement pas vous proposer de solution avant plusieurs semaines.

Nous vous informerons sur la marche à suivre d'ici à la fin juillet 2017.

Il est possible de continuer à utiliser tous les outils DesignWorks. Les fichiers DesignWorks d'OESD (.exp) sont aussi disponibles. Les fichiers CutWork files (.exp) peuvent être créés et utilisés dans le logiciel de broderie BERNINA 8. DesignWorks fonctionne toujours sur Windows 7 et 8.
 
Cordialement
Le support BERNINA

BERNINA PaintWork Software

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Téléchargement du logiciel de DesignWorks

Le téléchargement du logiciel d'installation de DesignWorks est exclusivement réservé aux clients qui sont déjà en possession du logiciel CutWork et souhaitent étendre ses fonctionnalités en installant le logiciel DesignWorks.
L'activation de PaintWork et/ou CrystalWork nécessite obligatoirement l'achat préalable d'un code d'activation. Sans ce code, l'installation n'est pas possible.
Pour obtenir un code d'activation correspondant au logiciel souhaité, veuillez contacter votre revendeur BERNINA.

> Directives d'installation de la version logicielle BERNINA DesignWorks

Bild: PaintWork

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