Steckbornissa kaikki BERNINA‑koneet kehitetään, suunnitellaan ja testataan perusteellisesti. Paikalla on myös mekaaninen tuotanto. Insinöörien, testaajien ja mekaanikkojen tiivis yhteistyö prototyyppikehityksessä on BERNINA‑tuotteiden erinomaisen laadun perusta.
Maailmanlaajuisesti BERNINA‑perheeseen kuuluu 1 200 työntekijää, joista 300 työskentelee Steckbornissa (tuotehallinta, laadunhallinta, tutkimus ja kehitys, myynti, markkinointi, henkilöstöhallinto, talous ja yritysjohto). Työntekijät kokevat olevansa osa BERNINA‑perhettä ja samaistuvat vahvasti yrityksen arvoihin. Monet heistä ovat työskennelleet BERNINAlla 30 tai jopa 40 vuotta. Tämä kokemus näkyy tuotteiden laadussa selvästi ja pitkäjänteisesti.
BERNINAn Thaimaan tehdas perustettiin vuonna 1990. Noin 80 prosenttia 80 000:sta BERNINAn joka vuosi valmistamasta ompelukoneesta valmistetaan Lamphunissa. Matalan ja keskitason hintaluokkien ompelukoneiden valmistuksen lisäksi osien tuotantoon keskittyvä CNC-tuotantokeskus ja tarttujien osaamiskeskus sijaitsevat siellä.
BERNINAn Thaimaan tehtaassa kyetään säilyttämään korkeat sveitsiläiset laatustandardit, sillä sveitsiläinen johto ohjaa tuotantolaitosta paikan päällä. Näin ollen laatutarkistukset suorittavat sveitsiläiset työntekijät, jotka takaavat, että pitkästä välimatkasta huolimatta suora yhteys Steckbornin päätoimistoon säilyy aina.
Vaikka BERNINA pyrkiikin pitämään tuotantokustannukset yleisesti alhaisina ja siten vastaamaan tämän päivän globaaleihin taloushaasteisiin, sillä on sosiaalisen vastuullisuuden käytäntö, jota sovelletaan thaimaalaisiin työntekijöihin. Palkka on minimipalkkaa suurempi. Tämän lisäksi BERNINAn Thaimaan tehdas tarjoaa työntekijöilleen lounaan ja takaa mukavan työympäristön ilmastoinnin ansiosta. Henkilöstön vähäinen vaihtuvuus osoittaa, että pitkäaikaiset työntekijät ovat tyytyväisiä olosuhteisiin.
Yrityksen omistaja Hanspeter Ueltschi päätti tehdä Thaimaasta tuotantopaikan vuonna 1990 sen poliittisen vakauden vuoksi.