Protection des données

Protection des données

Les pages suivantes vous fournissent des informations sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web www.bernina.com et de nos autres sites blog.bernina.com, inspiration.bernina.com et kurse.bernina.com (ci-après dénommés collectivement «notre site Web» ou «notre site»).

Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le comportement de l’utilisateur.

La politique de confidentialité  constitue la base du traitement des données personnelles ainsi que les conditions d’utilisation. Nous traitons les données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles les données ont été transférées.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données, du délégué à la protection des données et de l’emplacement du serveur

Conformément à l'article (art.) 4, alinéa (al.) 7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD),

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Suisse


E-mail: info@bernina.com
Tél.: +41 (0)52 762 11 11 (voir Mentions légales).
 
Notre délégué à la protection des données M. Denkinger peut être contacté par courrier électronique à datenschutzbeauftragter@bernina.com ou à l’adresse postale susmentionnée, adressée au «délégué à la protection des données».

En outre, vous pouvez également contacter l’organisation de marché responsable pour vous en ce qui concerne les opérations de traitement des données: demeyere.info.mac@wanadoo.fr

BERNINA stockera les données personnelles sur des serveurs dans l’UE.

2. Collection and storage of personal data; type and purpose of its use

a) Lorsque vous visitez le site Web
 
Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations nous sont automatiquement transférées via le navigateur de votre appareil. Lorsque vous visitez notre site Web, les données suivantes - sans aucune action de votre part - seront collectées et temporairement stockées dans un fichier journal:

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d’accès/Code de statut HTTP
  • La quantité de données transférées
  • Le site Web à partir duquel la demande a été reçue
  • Navigateur utilisé
  • Langue et version du logiciel de navigation
  • Système d’exploitation et son interface
Les données spécifiées seront traitées par nous aux fins suivantes:
 
  • Pour assurer l’établissement harmonieux d’une connexion au site Web
  • Afin d’assurer un fonctionnement pratique de notre site Web
  • Évaluer la sécurité et la stabilité du système
  • Pour déterminer le site du bon pays
  • Autres fins administratives
La base juridique du traitement des données est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. (f) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Notre  intérêt acquis découle des fins susmentionnées pour la collecte de données.
 
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons également des services d’analyse, des signets/plug-ins de médias sociaux et des témoins de site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et les services d’analyse dans les sections 4 et 5 de cette politique de confidentialité et des informations sur les signets/plug-ins des médias sociaux dans la section 6. Les sections 7 et 8 fournissent des informations sur l’intégration de YouTube Videos et Google Maps.
 
b) Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou que vous nous contactez par e-mail
 
En prenant contact avec nous par le biais d’un formulaire de contact ou d’un e-mail, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse et toute autre information que vous fournissez sur le formulaire de contact) sont stockées par nous afin de répondre à vos questions. Dans la mesure où cela est nécessaire sur la base de votre demande, les données peuvent également être transférées à des sociétés affiliées à BERNINA ou à des organisations de marché indépendantes et traitées par celles-ci. Nous supprimons toutes les données qui en découlent si elles ne sont plus nécessaires pour répondre à votre demande.
 
Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l’article 6 para. 1 clause 1 lit. a RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
 
c) Lors de l’utilisation de notre portail client et de l’enregistrement du produit
 
Si vous souhaitez utiliser notre portail client, vous devez d’abord vous inscrire en fournissant votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe de votre choix. Ces informations seront stockées dans le Microsoft Azure Cloud exploité par Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, sur des serveurs dans l’UE. Pour cette inscription, nous utilisons le processus dit double opt-in, ce qui signifie que votre inscription n’est complète que lorsque vous confirmez l’inscription à l’aide d’un code qui vous a été envoyé par e-mail. Vous devez fournir les données susmentionnées pour utiliser le portail client. Vous pouvez fournir volontairement plus d’informations en utilisant notre portail.
 
Dans notre portail client, vous pouvez consulter, modifier et ajouter des informations personnelles que nous avons enregistrées pour vous à tout moment. Nous utilisons ces informations pour la gestion des données des clients et, si nécessaire, pour traiter les demandes de garantie ainsi que pour personnaliser la publicité. De plus, vous pouvez enregistrer vos produits BERNINA, vous inscrire à la lettre d'information BERNINA et identifier les sujets qui vous intéressent particulièrement.
 
Si vous souhaitez enregistrer un produit, nous enregistrerons les informations que vous fournissez (numéro de série, date d’achat, revendeur, produit et autres informations dans le questionnaire) et les utiliserons à des fins de gestion des données clients et, si nécessaire, pour vous accorder les avantages qui pourraient vous être accordés à la suite de l’enregistrement du produit, et pour vous fournir une publicité personnalisée.
 
Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation du service de la lettre d'information, veuillez vous reporter à la section 2. d) de la lettre d'information.
 
Les informations que vous fournissez sur le portail client peuvent être liées à d’autres informations que nous avons sauvegardées sur vous dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de limitation de finalité et ne lions que les données collectées aux mêmes fins (par exemple à des fins publicitaires). BERNINA peut fournir aux concessionnaires, fournisseurs ou prestataires de services des informations provenant de votre profil client si vous avez donné votre consentement, révocable à tout moment, à cette soumission ou si la transmission de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande. BERNINA ne transmettra vos données à des tiers que dans la mesure nécessaire. Ces tiers sont tenus de protéger adéquatement vos données et de les utiliser conformément à la loi.
 
Le traitement de vos données lors de l’utilisation du portail client est soumis à l’art. 6 para. 1 envoyé. 1 lit. a) (si et dans la mesure où vous donnez votre consentement), lit. b) (enregistrement du produit), et lit. f) (les autres cas ; dans ces cas, les intérêts légitimes de BERNINA sont ceux du marketing direct) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Vous n’êtes ni légalement ni contractuellement tenus de fournir des informations. L’utilisation de notre portail utilisateur n’est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies. Les avantages découlant de l’enregistrement du produit ne peuvent être fournis que si le produit a été enregistré.
 
Vous pouvez supprimer à tout moment les données individuelles enregistrées dans le portail client. Toutes vos données stockées peuvent être effacées sur demande. Des informations supplémentaires sur vos informations et vos droits de révocation sont disponibles au paragraphe 10 des dispositions relatives à la protection des données. Dans tous les autres cas, vos données seront effacées lorsque l’objectif pour lequel les données ont été collectées n’existe plus.
 
d) en vous abonnant à notre lettre d'information
 
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des informations sur les dernières tendances en matière de couture, de quilt et de broderie ainsi que des offres intéressantes de Bernina.
 
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous avons recours à la double procédure avec confirmation d'inscription. Ceci signifie que nous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée afin de vous demander de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées. De plus, nous enregistrerons vos adresses IP ainsi que les dates d'inscription et de confirmation. Le but de ce processus est de vérifier votre demande et, si nécessaire, d'élucider toute utilisation abusive de vos données personnelles.
 
En plus de votre adresse e-mail, sur certains formulaires, vous devrez obligatoirement renseigner votre nom et/ou votre code postal pour recevoir notre newsletter. Nous souhaitons envoyer à nos utilisateurs des newsletters de grande qualité personnalisées en fonction de leurs besoins. Afin de pouvoir nous adresser à vous personnellement dans cette newsletter et personnaliser la newsletter selon vos besoins, nous avons aussi besoin de vous demander votre nom, parfois votre code postal, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement tenu de fournir ces informations. Cependant, l'utilisation de notre service de newsletter n'est possible que si les informations obligatoires mentionnées ci-dessus sont fournies.
 
Si vous vous abonnez à la newsletter BERNINA, les données que vous saisissez lors de votre inscription (nom, adresse e-mail, centres d'intérêts, code postal et, le cas échéant, d'autres informations supplémentaires) sont enregistrées à des fins de marketing direct (y compris la livraison de contenus personnalisés au sein des newsletters, mais aussi sur le site Web de BERNINA) et sont susceptibles d'être liées à d'autres données que BERNINA a sauvegardées à votre sujet.
 
Veuillez noter que nous utilisons notre newsletter pour analyser votre comportement utilisateur. Ceci peut être effectué à l'aide d'un algorithme ou manuellement. Si vous cliquez sur un lien contenu dans une newsletter, vous serez redirigé sur l'un de nos sites Internet via le serveur Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud analyse différents paramètres, par ex. sur quels liens vous cliquez dans la newsletter et quelles pages vous consultez. Afin d'analyser votre comportement utilisateur, nous établissons un lien entre les données générées de cette façon avec d'autres données utilisateur, en particulier les données collectées par le biais d'un cookie Salesforce Marketing Cloud (pour obtenir de plus amples informations, cf. le § 5 i) de la Politique de confidentialité ci-dessous). Nous utilisons les données mentionnées plus haut pour créer un profil utilisateur afin de personnaliser nos offres en ligne telles que la newsletter ou les sites Internet selon vos intérêts personnels.
 
Pour l'envoi des newsletters et l'évaluation ultérieure de votre comportement utilisateur, nous avons recours à des solutions fournies par le fournisseur de services externe Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Pour cette raison, Salesforce Inc. est susceptible d'avoir accès à vos données personnelles. Les données collectées sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce.com, Inc.
 
En plus de l'analyse du comportement utilisateur mentionnée plus haut par le biais des services Salesforce Marketing Cloud, certains services proposés par Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, États-Unis sont également utilisés, et il convient de noter que les déclarations sur la collection et le traitement des données et l'analyse utilisateur effectués par Salesforce Marketing Cloud mentionnés plus haut s'appliquent par analogie aux services d'analyse et de suivi d'Email on Acid. Ceci peut impliquer la transmission de vos données personnelles à Email on Acid aux États-Unis. 
 
En outre, nous avons recours aux services d'Email on Acid pour tester la présentation des newsletters sur différentes plateformes de messagerie électronique et différents appareils mobiles. Dans des cas isolés, ceci peut déboucher sur la transmission de données personnelles à Email on Acid.
 
Email on Acid traite ces données exclusivement pour le compte de BERNINA et en accord avec les instructions de BERNINA.
 
La base légale pour le traitement des données mentionnées ci-dessus est l'art. 6 § 1 al. 1 a) du RGPD ou, dans le cas où le consentement n'a pas été accordé à titre individuel, l'art. 6 § 1 al 1 f) du RGPD.
 
Vous pouvez refuser de recevoir la newsletter et vous y désabonner à tout moment. Vous pouvez annuler votre abonnement en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter envoyée par e-mail, en envoyant un e-mail à l'adresse info@bernina.com ou un message aux coordonnées mentionnées dans la rubrique Mentions légales sur bernina.com. Ceci s'applique tout autant à une objection émise face à une utilisation commerciale dans le cas où vous n'auriez pas consenti à l'envoi de newsletters.
 
Les données collectées dans ce contexte seront stockées jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué.
 
e) lors de l'utilisation de nos blogs
 
Si vous vous abonnez au Blog BERNINA (en Anglais), les informations obligatoires spécifiées lors de votre inscription (nom, adresse e-mail, pays) ainsi que toutes les informations supplémentaires que vous fournissez volontairement pour compléter votre profil, sont enregistrées pour l'intérêt du blog et à des fins de prospection directe et, le cas échéant, sont compilées avec d'autres données que BERNINA a enregistrées sur vous. Dans le blog, vous pouvez poster publiquement des contributions, des posts, des liens, des commentaires, des photos, des schémas, des instructions, etc. Si vous décidez de le faire, nous enregistrerons ces données en interne, publierons votre action dans le blog de BERNINA et utiliserons ces activités en cas de besoin pour fournir des contenus personnalisés. Grâce à l'exploitation des projets que vous avez téléchargés (nombre d'articles écrits, catégories, participation à des actions coopératives, tags utilisés pour décrire les articles, premier/dernier article saisi), nous essayerons de tirer des conclusions valables sur vos centres d'intérêts et utiliserons ces informations à des fins de prospection directe.
 
Vous pouvez aussi vous inscrire à la newsletter spécialement dédiée à notre blog. Concernant la newsletter de notre blog, les déclarations stipulées au paragraphe n°2 al. d) doivent s'appliquer à l'exception suivante.

Pour utiliser ce blog, il est nécessaire de fournir des informations obligatoires. En effet, nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous authentifier, de votre nom afin que nous puissions vous identifier en tant qu'auteur de projets/commentaires, ainsi que vous apporter une réponse personnalisée et de votre pays afin de pouvoir vous associer avec l'entité responsable de votre marché. Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement tenu de fournir des informations. L'utilisation du blog n'est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies.
 
Si vous souhaitez laisser un commentaire dans le blog, une vérification anti-spam est effectuée afin d’éviter une mauvaise utilisation de nos blogs. Dans ce cadre, votre adresse e-mail et votre adresse IP seront sauvegardées et comparées à une liste noire locale. De plus, nous utilisons le plug-in Anti Spam Bee pour détecter les spams. Le plug-in permet d’ajouter des champs de saisie invisibles au formulaire de commentaires. Comme les spambots remplissent souvent tous les champs possibles, il est possible de déterminer si un commentaire est classé comme spam. Le plug-in associe également les nouveaux commentaires aux métadonnées des commentaires de spam précédents et vérifie que les commentaires ne contiennent pas de contenu couramment utilisé par les spammeurs (liens, etc.). Tous les contrôles mentionnés ci-dessus sont effectués localement sur nos serveurs. Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers. Dès que les tests ci-dessus auront été effectués, votre commentaire sera publié avec mention de votre prénom et de votre nom. En outre, l'auteur du post que vous avez commenté recevra une alerte l'informant de la publication de votre commentaire. Celle-ci stipule votre prénom et votre nom.
 
Les photos que vous téléchargez sur votre blog doivent d'abord être compressées. Nous utilisons le logiciel d'optimisation d'image Optimus fourni par le prestataire de services externe proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Suisse afin de réaliser cette compression. proinity GmbH compresse les photos et, dès que le processus de transfert a été effectué, efface immédiatement toutes les données mises en mémoire cache. Aucune donnée personnelle ne reste sur les serveurs du prestataire de service. Vos données sont traitées par proinity GmbH exclusively pour le compte et conformément aux instructions de BERNINA pour respecter toutes les lois sur la protection desdites données.
 
Le cadre juridique pour le traitement de vos données dans le blog BERNINA est l'art. 6 §. 1 clause 1 al. du RGDP.
 
Les données collectées dans le cadre de notre blog seront enregistrées jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué.

Veuillez consulter les conditions générales d'utilisation spéciales de notre Blog BERNINA (en Anglais).
 
f) lors de l'utilisation de notre boutique en ligne inspiration.bernina.com
 
Si vous souhaitez effectuer une commande dans notre boutique en ligne et afin de conclure le contrat, vous êtes tenu de fournir les données personnelles nécessaires au traitement de votre commande (informations obligatoires). Les informations obligatoires requises pour le traitement de la commande sont indiquées séparément; toutes les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter votre commande.
 
Vous pouvez également créer volontairement un compte client, ce qui nous permet de sau-vegarder vos données pour des achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte client, les données facultatives que vous avez fournies et vos achats précédents seront enregistrés, sauf si le consentement est révoqué. L'un des avantages est que vous pouvez télécharger à tout instant le contenu numérique que vous avez acheté (par exemple, une édition numérique de notre magazine client) à partir de votre compte client.
 
Si vous commandez des supports imprimés, nous transmettrons vos coordonnées à Me-dienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Suisse. Medienwerkstatt AG est res-ponsable de l'expédition des numéros commandés, qu'ils soient commandés individuellement ou dans le cadre d'un abonnement. Si vous préférez payer par carte de crédit ou PayPal, nous communiquerons vos coordonnées bancaires au fournisseur de service de paiement SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich, Suisse. Les informations relatives à votre carte de crédit sont enregistrées et traitées par SIX Payment Services AG. BERNINA n'enregistre pas et ne traite pas les informations relatives à votre carte de crédit. Si vous choisissez de payer sur facture, la facture sera éditée par Medienwerkstatt AG.
 
Compte tenu des législations commerciales et fiscales, nous sommes tenus de conserver votre adresse, les données relatives aux paiements et aux commandes pendant une période de dix ans. Vos données seront supprimées lorsque la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'appliquera plus et qu'il n'y aura plus de fondement juridique à la poursuite de leur stockage. Dans votre compte client, vous pouvez modifier ou supprimer toutes les données optionnelles vous-même dans la rubrique «Adresses» ou «Données du profil». L'intégralité de votre compte client peut être effacé sur demande (que vous pouvez envoyer par exemple à in-fo@bernina.com). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en matière d'information et de consentement à la section 10 de la présente politique de confidentialité.
 
Si vous ouvrez un compte client, nous établirons un lien entre les données que vous avez fournies lors de l'ouverture du compte et les achats effectués, ainsi que d'autres informations que nous avons stockées à votre sujet dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de limitation de finalité et n'associons que les données collectées aux mêmes fins (par exemple à des fins publicitaires).
 
Le fondement juridique du traitement des données nécessaires à la conclusion d'un contrat est l'art. 6, al. 1, phrase 1 (b) RGPD et, en ce qui concerne toutes les autres données, l'art. 6, al. 1, phrase 1 (a) RGPD (si et dans la mesure où vous donnez votre consentement) ou l'art. 6, al. 1, phrase 1 (f) RGPD (autres cas; dans ces cas, les intérêts légitimes de BERNINA sont des intérêts de marketing direct).
 
g) en téléchargeant des téléchargements gratuits
 
Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de télécharger gratuitement (p. ex. pour des versions d’essai de logiciels de broderie ou des mises à jour de logiciels déjà achetés). Avant de commencer le téléchargement, vous devez remplir un formulaire en indiquant votre nom, votre adresse électronique, votre code postal et votre lieu de résidence. Avec votre consentement, nous stockons et partageons ces données avec l’organisation de marché ou le concessionnaire de votre région. Le but du traitement est de créer un enregistrement statistique des téléchargements effectués ainsi que des promotions et de la publicité de la part de BERNINA, de l’organisation de marché respective ou d’un revendeur dans votre région. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
 
En outre, si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins d’envoi de lettres d'information, nous traiterons les données à des fins de marketing direct et les combinerons dans un profil de client avec d’autres informations que BERNINA a sauvegardées à votre sujet. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
 
h) en soumettant une application
 
Si vous soumettez une demande, nous traiterons les données de votre demande afin de poursuivre le processus de demande. Nous veillerons à ce que vos données personnelles ne soient transmises qu’aux services internes et aux services spécialisés qui sont chargés de pourvoir le poste en question. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Si vous n’êtes pas considéré comme faisant partie du processus de candidature, vos données de candidature seront automatiquement supprimées six mois après l’achèvement du processus de candidature, à moins qu’une disposition légale ne s’oppose à la suppression, qu’un stockage supplémentaire soit nécessaire pour fournir des preuves ou que vous ayez explicitement accepté une période de stockage plus longue. Dans le cas d’un recrutement, les données que vous fournissez au cours du processus de candidature seront stockées et traitées en tant que données du salarié. La base légale pour le traitement de vos données est l'art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.

3. Recours à des prestataires de services, communication de données

BERNINA fait appel à des prestataires de services externes sélectionnés pour assurer les fonctions d’assistance et d’administration de notre site Web. Ces fournisseurs de services peuvent occasionnellement avoir accès à vos renseignements personnels. Le fournisseur de services traite vos données uniquement pour le compte de BERNINA et conformément aux instructions de BERNINA et en conformité avec cette politique de confidentialité et les lois applicables.

Nous utilisons actuellement les fournisseurs de services suivants :
 

Partenaire Adresse Services
CSS Computer-Systems-Support GmbH Landstraßer Hauptstraße 167, 1030 Vienna, Autriche Partenaire d’implémentation bernina.com & CRM
Kentico software s.r.o. Nové sady 996/25, 602 00 Brno, République Tchèque Fournisseur système bernina.com
internex GmbH Lagerstraße 15, 3950 Gmünd, Autriche Hébergeur bernina.com et blog.bernina.com
colada ag Mühlenstrasse 26, 8200 Schaffhausen, Suisse Gestion des cours du
Creative Center BERNINA
Inpsyde GmbH Mutzer Heide 3, 51467 Bergisch Gladbach, Allemagne Partenaire d’implémentation blog.bernina.com et inspiration.bernina.com
proinity GmbH Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Suisse Compression d'image du
blog.bernina.com
IgnitionOne Deutschland GmbH Leonrodstraße 52, 80636 Munich, Allemagne Profilage de l’utilisateur pour la génération de prospects
Microsoft Corporation One, Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis Fournisseur CRM + services cloud (Azure)
Online Consulting AG Weststrasse 38, 9500 Wil, Suisse Partenaire d’implémentation CRM
Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis Fournisseur de services de solutions marketing
Email On Acid 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, États-Unis Tests et analyse de newsletter
nexum ag Vogelsanger Strasse 321a, 50827 Cologne, Allemagne Partenaire de mise en œuvre Salesforce Marketing Cloud
Digital River GmbH Scheidtweilerstr. 4, 50933 Cologne, Allemagne Vente de produits logiciels
SECONDRED Newmedia GmbH Peterstraße 5, 99084 Erfurt, Allemagne Services de marketing
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne Hébergeurs mybernette.com et challenge.bernina.com
medienwerkstatt ag Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Suisse Gestion du magazine client inspiration
SIX Payment Services AG Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich, Suisse Services de paiement via carte de crédit et PayPal sur inspiration.bernina.com
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis Divers services de marketing
Wingify Software Private Limited 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde Test A/B

 
Un transfert de vos données personnelles à des tiers n’a lieu que dans la mesure où la transmission est explicitement indiquée dans la présente politique de confidentialité ou que cela se produit pour l’une des raisons suivantes:
 
  • Vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
  • Conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD, la divulgation est requise en relation avec l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour la livraison de notre site web  et il n’y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos informations.
  • Dans le cas où la divulgation est une obligation légale conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. c de la clause 1 du RGPD
  • La divulgation est autorisée par la loi et est nécessaire pour conclure une relation contractuelle avec vous conformément à l’article 6 para. 1 clause 1 lit. b de la clause 1 du RGPD

4. Cookies

BERNINA utilise des cookies sur ce site Web. Les cookies sont de petits morceaux d’informations textuelles, qui sont stockés par votre navigateur (par ex. Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de votre ordinateur et qui nous permettent de recevoir des informations spécifiques. Cela ne signifie pas, cependant, que nous pouvons immédiatement déterminer votre identité.
 
D’une part, l’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus pratique pour vous. C’est pourquoi nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
 
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur ; ceux-ci sont stockés pendant une durée spécifique sur votre appareil. Si vous revisitez notre site pour utiliser nos services, il détectera automatiquement que vous avez déjà visité précédemment, ce que vous avez entré, et quels paramètres vous avez sélectionnés afin que vous n’ayez pas à les entrer à nouveau.
 
D’autre part, nous utilisons des cookies pour capturer des données statistiques sur l’utilisation de notre site et pour l’évaluer afin d’optimiser notre offre (voir les sections 5 et 6 de cette politique de confidentialité). Lorsque vous visitez à nouveau, ces cookies permettent à notre site Web de détecter automatiquement que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après chaque période de temps définie.
 
Les données traitées par le biais des cookies sont nécessaires pour protéger nos intérêts légitimes aux fins susmentionnées ainsi que ceux des tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1 clause 1 lit. f du RGPD.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et refuser, par exemple, d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Si vous choisissez de ne pas utiliser les cookies, votre capacité à utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute la mesure du possible pourrait être limitée.
 
La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1, clause 1 lit. a du RGPD.

Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la liste des cookies.

5. Web analysis

a) Google Analytics
 
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). En utilisant Google Analytics, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l’optimisation continue de notre site Web ainsi que la capture statistique de l’utilisation de notre site Web afin d’optimiser notre offre pour vous. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1, clause 1 lit. a du RGPD.
 
Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Ce site utilise Google Analytics avec la fonction "_anonymizeIp()". Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée de sorte qu’il n’est pas possible de les relier à une personne. Dans la mesure où une référence personnelle est incluse dans les données collectées vous concernant, elle est donc immédiatement exclue et les données personnelles ainsi rapidement effacées. Google a des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.
 
Google utilisera ces informations au nom de BERNINA pour analyser votre utilisation du site Web pour BERNINA, pour compiler des rapports concernant l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet (en particulier des fonctions d’affichage publicitaire, comme le remarketing, les rapports sur les impressions du réseau d’affichage Google Display Network, l’intégration du gestionnaire de campagne DoubleClick et les rapports démographiques et d’intérêt de Google Analytics).
 
Dans certaines circonstances, Google peut analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs terminaux (PC, smartphone, tablette, etc.) et l’évaluer pour BERNINA à l’aide des fonctions dites cross-device. Pour ce faire, Google peut lier les informations générées par les terminaux respectifs à des fins de publicité personnalisée avec d’autres données de ce type et avec les données de votre compte Google, si vous disposez d’un compte Google et que vos préférences sont définies pour permettre à Google de lier l’historique de navigation au compte Google et d’utiliser les informations du compte Google pour personnaliser la publicité que vous recevez.
 
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies Google Analytics sur votre ordinateur en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à partir du lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie opt-out qui empêchera la collecte de données Google Analytics à partir de ce site Web à l’avenir (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien): Cliquez ici pour activer votre cookie de désactivation.

Informations de tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Conditions d’utilisation: http://www.google.com/analytics/terms/, Aperçu de la protection des données: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, ainsi que la politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
 
b) DoubleClick de Google
 
Ce site Web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, qui fait partie de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). DoubleClick utilise des cookies pour placer des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un cookie pour déterminer quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut donc empêcher qu’elles ne s’affichent plusieurs fois. En outre, DoubleClick utilise des cookies pour capturer les conversions, qui sont liées aux demandes de publicité. C’est le cas si un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite plus tard le site Web de l’annonceur en utilisant le même navigateur, puis achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
 
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Google. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation continue des données collectées grâce à l’utilisation de cet outil par Google et nous vous en informons au mieux de nos connaissances : en intégrant DoubleClick, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes connecté à un service Google, Google peut lier la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur détecte et stocke votre adresse IP. Google a des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.
 
Vous pouvez empêcher la participation à cette méthode de suivi de différentes manières : a) en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. En supprimant les cookies de tiers en particulier, vous ne recevrez pas d’annonces de tiers ; (b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions  en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, https://adssettings.google.com/?hl=fr. Lorsque vous effacerez vos cookies, vous effacerez également ce paramètre   ; (c) en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » en utilisant le lien http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre est supprimé lorsque vous effacez vos cookies. (d) en les désactivant de façon permanente dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en utilisant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre dans son intégralité.

La base légale pour le traitement de vos données est l’Art. 1, clause 1 lit. f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick de Google sur https://www.doubleclickbygoogle.com/fr/ ethttp://support.google.com/adsense/answer/2839090, ainsi que la politique générale de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante: http://www.networkadvertising.org
 
c) Remarketing Google AdWords
 
En plus de Adwords Conversion Tracking, nous utilisons également Google Remarketing de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). C’est un processus que nous utilisons lorsque nous aimerions vous approcher à nouveau. Après avoir visité notre site Web, cette application vous permet de voir nos annonces pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur qui permettent à Google d’enregistrer et d’évaluer les informations sur votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez divers sites Web. C’est ainsi que Google peut déterminer les visites précédentes sur notre site Web. Google affirme qu’ils ne fusionnent aucune des données collectées au cours du processus de remarketing avec les données personnelles qu’ils peuvent stocker. En particulier, Google déclare qu’ils utilisent des pseudonymes dans le cadre du processus de remarketing.
 
La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD. Le but sous-jacent de la publicité est considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD.
 
Google a des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.
 
Les informations visées au point 5 a) en ce qui concerne Google en tant que fournisseur tiers s’appliquent mutatis mutandis.

d) Google Tag Manager
 
BERNINA utilise Google Tag Manager, un service fourni par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Grâce à ce service, les balises de site Web (les balises sont de petits éléments de code sur le site Web qui, entre autres choses, sont utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs) peuvent être gérés via une seule interface. Google Tag Manager lui-même (qui implémente les balises individuelles) est un domaine sans cookies. Les données personnelles ne sont pas collectées par l’intermédiaire de Google Tag Manager. Son seul but est de déclencher d’autres balises, qui à leur tour peuvent capturer des données. Google Tag Manager n’a cependant pas accès à ces données. S’il est désactivé au niveau du domaine ou des cookies, il restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
 
Les informations visées au point 5 a) en ce qui concerne Google en tant que fournisseur tiers s’appliquent mutatis mutandis.
 
e) Utilisation des tests A/B par Visual Website Optimizer

Le site Web de BERNINA utilise le service d’analyse Web Visual Website Optimizer de Wingify Software Private Limited, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde (« Wingify »), qui est utilisé pour les tests A/B et multi-versions. Ce service utilise des cookies pour identifier le navigateur d’un utilisateur et pour analyser l’utilisation de ce site Web. Les cookies placés par Visual Website Optimizer ne collectent pas de données personnelles. Wingify utilise ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation du site Web par l’utilisateur, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site Web. 
 
Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Visual Website Optimizer traite vos données à l’adresse https://vwo.com/privacy-policy/. Vous pouvez désactiver le suivi de Visual Website Optimizer à tout moment en suivant les instructions sur https://vwo.com/opt-out/.
 
f) IgnitionOne

BERNINA utilise la Digital Marketing Suite (DMS), un service d’analyse web d’IgnitionOne Deutschland GmbH, Leonrodstr. 52, 80636 Munich, Allemagne (« IgnitionOne »). Le DMS aide BERNINA à analyser le comportement de l’utilisateur sur bernina.com afin d’améliorer et d’optimiser le site web et le contenu fourni en permanence. Le DMS est également utilisé à des fins de marketing direct si vous avez donné votre accord pour l’utilisation promotionnelle de vos données.
 
À l’aide d’une balise qui fonctionne en arrière-plan de bernina.com, IgnitionOne recueille des informations sur le comportement des utilisateurs, comme les intérêts des produits sur le site Web. Une fois qu’une page est ouverte, les données suivantes seront transmises à IgnitionOne : les URL complètes que vous avez chargées pour entrer dans la page, la page que vous avez visitée avant d’entrer dans la page actuellement ouverte, le temps que vous avez passé sur nos pages, le type de navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil, les paramètres des cookies et le temps que vous avez entré dans la page. Ces données sont utilisées pour créer un profil anonyme. De plus, nous vous attribuons un nom d’utilisateur qui est stocké dans un cookie sur votre navigateur, à condition que vous acceptiez les cookies et que vous n’ayez pas refusé votre consentement pour analyser votre comportement (les procédures d’appel sont décrites ci-dessous). À chaque clic sur un bouton ou un lien, un profil anonyme est mis à jour en fonction de la page actuellement visitée et de la page visitée auparavant. Les informations de profil seront stockées dans la base de données des utilisateurs BERNINA sur les serveurs IgnitionOne au sein de l’Union européenne. Les données recueillies seront transférées en partie au serveur de BERNINA où elles seront stockées et, avec votre consentement, seront liées aux autres données que BERNINA a stockées à votre sujet. Selon l’utilisation du site Web, des formulaires et des offres spécifiques peuvent être affichés.

Si vous remplissez un formulaire de contact pop-up sur notre site Web et donnez votre consentement à être contacté par un revendeur, ainsi que votre consentement pour l’utilisation commerciale de vos données, nous combinerons les données saisies dans le formulaire de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, intérêt du produit) avec les données précédemment anonymisées collectées via l’étiquette IgnitionOne, les lier à un profil d’utilisateur et traiter ces informations à des fins de marketing direct. Avec les recherches répétées du site Web, les données sont mises à jour en conséquence. En ce qui concerne la finalité susmentionnée, ces données seront transmises à IgnitionOne Deutschland GmbH et traitées. De plus, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de contact pop-up basé sur l’utilisation seront envoyées, avec votre consentement, à un concessionnaire de votre région.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment. Toutefois, cela peut conduire à ce que le site Web ne puisse pas être utilisé sans restrictions. Alternativement, vous pouvez effectuer un opt-out à l’adresse https://emea-bernina.netmng.com/optout. Une fois que vous avez fait cela, IgnitionOne supprimera tous les cookies existants et tentera d’en créer un nouveau (no-track-cookie) afin de s’assurer que votre désactivation des cookies est valide pour les visites futures sur le site Web. De plus, toutes les données qui ont déjà été collectées par l’étiquette de collecte de données IgnitionOne seront supprimées. Le no-track-cookie indique au serveur IgnitionOne qu’aucune autre analyse de l’utilisateur ne sera créée à l’avenir. Si votre navigateur est configuré de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés en général, il n’est pas possible de définir un cookie no-track-cookie. De plus, si vous supprimez les cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou ordinateur, vous devez à nouveau effectuer la procédure d’opt-out.
 
Le fondement juridique de cette disposition est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où et dans la mesure où le consentement est donné, en général l’article 6 al. 1, paragraphe 1, point f) du RGDP.

Les données collectées à l’aide du DMS fourni par IgnitionOne seront automatiquement effacées après 6 mois à moins que vous n’ayez consenti à une période plus longue de stockage de vos données et qu’aucune autorisation statutaire ne justifie le stockage supplémentaire.

g) Salesforce.com, Inc.
 
BERNINA a recours aux services de Salesforce Marketing Cloud of Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Salesforce Marketing Cloud utilise des cookies pour analyser le comportement utilisateur sur nos sites Web. En utilisant Salesforce Marketing Cloud, nous voulons analyser lequel de nos sites Web est consulté par les utilisateurs et ce à quoi s'intéressent les utilisateurs de produits, afin de pourvoir proposer à nos utilisateurs des contenus sur mesure et adaptés aux besoins, et à des fins de marketing direct. Les données tirées de l'analyse du comportement utilisateur font l'objet d'un enregistrement anonyme ou, si cela s'avère possible, sauvegardées dans des profiles d'utilisateur. Le comportement utilisateur peut être analysé à l'aide d'un algorithme ou manuellement.
 
Pour l'analyse du comportement utilisateur, les informations sur l'utilisation du site Web sont liées à un identifiant client généré individuellement et éventuellement à d'autres données, par ex. aux informations que nous générons sur l'utilisation de notre newsletter (pour obtenir de plus amples informations, cf. § 2 d) de la Politique de confidentialité ci-dessous), contentant des informations sur les actions effectuées par l'utilisateur sur notre site Web, avec les données spécifiées au § 2 a), et à d'autres données susceptibles d'être déjà enregistrées dans le profil utilisateur sur l'utilisateur respectif. Le comportement utilisateur est enregistré dans un profil utilisateur et analysé si le consentement à la réception de newsletters a été accordé. En l'absence d'un tel consentement, le cookie enregistre uniquement des données anonymes sur l'utilisateur.
 
Pour cette raison, l'utilisation des services de Salesforce Inc. est susceptible d'autoriser l'accès de Salesforce Inc. à vos données personnelles. Salesforce.com, Inc. traite ces données exclusivement pour le compte de BERNINA et en accord avec les instructions de BERNINA. Pour en savoir plus sur Salesforce Marketing Cloud, veuillez consulter le site suivant: https://www.salesforce.com/fr/products/marketing-cloud/overview/. Les données collectées sont enregistrées sur les serveurs de Salesforce.com, Inc. 
 
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment, mais cela peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web. Par ailleurs, vous pouvez utiliser le processus de l'option de refus, qui implique la suppression par Salesforce.com, Inc. de tous les cookies existants chez Salesforce.com et de toutes les tentatives d'installation d'un nouveau cookie («no-track cookie») afin que l'opt-out soit encore activé lors vos consultations ultérieures de ce site Web. Ce «no-track cookie» informe le serveur de Salesforce.com qu'aucune autre analyse du comportement utilisateur ne doit être menée pour vous à l'avenir. Le «no-track cookie» ne peut pas être activé si votre navigateur est paramétré pour refuser les cookies en général. Par ailleurs, si vous effacez vos cookies, ou utilisez un autre ordinateur ou navigateur Web, vous devrez à nouveau effectuer le processus d'opt-out.
 
Le fondement légal de cet provision est l'art. 6 § 1 al. 1 a) du RGPD, pour autant et dans la mesure où le consentement a été accordé, et le cas échéant l'art. 6 § 1, al. 1 f) du RGPD.

6. Utilisation des liens vers les médias sociaux

Sur notre site Web, nous utilisons des liens vers nos profils de médias sociaux sur Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Flickr ainsi que YouTube afin de faire connaître les profils de BERNINA.
 
Ces services ne sont inclus que sous forme de liens vers les réseaux sociaux pertinents. Aucune donnée ne peut être transférée aux fournisseurs de réseaux sociaux si vous ne cliquez pas sur les liens respectifs. Après avoir cliqué sur les liens intégrés, vous serez redirigé vers la page du fournisseur respectif. Ce n’est qu’à ce moment-là que les informations sur l’utilisateur sont transmises au fournisseur respectif.
 
Les adresses des fournisseurs respectifs et les URL pour leurs avis de confidentialité des données :
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php; informations complémentaires sur la collecte de données http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo

b) Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, plus d’informations sur la collecte de données: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy

d) Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

e) Flickr : Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, États-Unis, plus d’informations sur la collecte de données: https://policies.oath.com/ie/en/oath/privacy/products/flickr/index.html.

f) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ; https://policies.google.com/privacy?hl=fr

7. Intégration des vidéos YouTube

Nous avons intégré les vidéos YouTube de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »), dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être jouées directement depuis notre site Web. Les vidéos YouTube sont intégrées dans le but de assurer une expérience utilisateur confortable du site Web. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD.

Les vidéos YouTube sur notre site Web sont toutes intégrées en « mode de confidentialité amélioré », ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transférée sur YouTube si vous ne lisez pas de vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez une vidéo que les données suivantes seront transmises à YouTube. Il n’y a rien que nous puissions faire au sujet de ce transfert de données.
 
Lorsque vous visionnez une vidéo, YouTube reçoit des informations montrant que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données du journal conformément à la section 2. a) de la présente politique sont transférées. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site Web. YouTube stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande et pour informer les utilisateurs d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter YouTube pour l’exercer.
 
YouTube est une société affiliée de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d’informations sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google. Vous trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée: https://policies.google.com/privacy?hl=fr​. Google a des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.

8. Google Maps

Sur ce site nous utilisons un service de Google Maps par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis (« Google »). Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser la fonction de carte de façon pratique. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD.

En visitant le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données spécifiées sous la section 2. a) de la présente déclaration sont transmises à Google. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur Google, vos données seront directement associées à votre compte. Google stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter Google pour l’exercer.

Afin de protéger vos données d'une façon optimale, nous avons signé un contrat de traitement avec Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google dans la politique de protection des données de Google. Vous trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google a des centres de données dans le monde entier (à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, aux États-Unis). Nous ne savons pas si Google transfère vos données à un serveur situé en dehors de l’UE ou des États-Unis.

9. Sécurité des données

Lorsque vous consultez le site Web, nous avons recours au protocole TLS (Transport Layer Security) largement utilisé ainsi qu'au niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Cependant, BERNINA ne peut garantir la sécurité des données transmises par vous en tant qu’utilisateur. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls.

10. Vos droits

Vous avez les les droits suivants:

  • Conformément à l’art.{sp}15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été communiquées, le délai de conservation prévu, le droit de modification, de suppression, de limitation du traitement ou de contradiction, l’existence d’un droit de recours, l’origine des données dans la mesure où elles n’ont pas été collectées auprès de nous et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations descriptives sur les détails de celles-ci.
  • Conformément à l’art. 16 du RGPD, de demander immédiatement la correction de données personnelles inexactes ou l’achèvement de données personnelles stockées par nous
  • Conformément à l’art. 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour se conformer à une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
  • Conformément à l’art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, que le traitement est illégal, mais où vous refusez sa suppression et nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’article. 21 du RGPD
  • Conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable.
  • Conformément à l’art. 7 para. 3 du RGPD, de révoquer le consentement qui nous a été accordé à tout moment. La conséquence étant que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données, sur la base de ce consentement, à l’avenir.
Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail à info@bernina.com ou nous envoyer un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
 
Droit d’opposition:
Si nous traitons vos données personnelles pour protéger des intérêts légitimes au sens de l’art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD, puis conformément à l’article. 21 para. 1 RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons qui découlent de votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif au traitement de vos données à des fins de marketing direct, conformément à l’art. 21 (2) RGPD. Pour exercer votre droit d’opposition, il suffit de nous envoyer une notification informelle, par exemple par e-mail à info@bernina.com.
 
Droit d’appel:
Si vous pensez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le règlement général sur la protection des données, alors, conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle pour la protection des données.

11. Actualité et modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement valide et a été mise à jour pour la dernière fois le 21 août 2020.
 
En raison du développement ultérieur de notre site Web et de nos offres, ou en raison d’exigences légales ou réglementaires modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. La politique de protection de la vie privée en vigueur peut être consultée à tout moment sur notre site Internet à l’adresse https://www.bernina.com/privacy et peut être imprimée.