FAQ: Opdatering til B 880 og B 790

Kan jeg opdatere min B 790 fra hvilken som helst softwareversion?

Ja, med en B 790 kan du blot køre den seneste opdatering. Klik her , for at downloade firmwaren til B 790.

Kan jeg opdatere min B 880 fra hvilken som helst softwareversion?

Nej, med en B 880 skal du først kontrollere, om din bootloader er up to date, før du kan installere den seneste firmware.

Picture: FAQ Update

Bootloader-versionen er up to date

Hvis din bootloader er version 02.06.34 (se skærmprint af menuen UPDATERING), kan du installere firmwaren direkte. Klik her for at downloade den seneste firmware.

Bootloaderen er forældet

Hvis din bootloader er version 02.00.12, skal du opdatere din maskine to gange. De følgende trin vil lede dig gennem det:

  1. Download, og installer først firmware V35.10.45 for at opdatere din bootloader til version 02.06.34. Firmwareversion V35.10.45 kan downloades her.
  2. Når installationen er gennemført, skal du verificere, om dine design er genetableret på maskinen. Hvis ja, kan du fortsætte til næste trin. Hvis nej, skal du indlæse backupmappen fra USB-stikket. For at gøre dette skal du vælge nederste højre ikon ved navn "Overfør gemte data til maskinen".
  3. Slet alt indhold på dit USB-stik for at indlæse den anden firmware.
  4. Download denanden firmware V37.22.40 , og installer den som forklaret i opdateringsvideoen. Den seneste firmwareversion V37.22.40 kan downloadedes her.
Hvis du ikke følger disse trin, vil din maskine ikke starte, og der bliver vist en sort skærm. Hvis det sker, er den eneste løsning at bringe din maskine til din forhandler for at få det ordnet.

Hvor finder jeg serienummeret?

Du finder serienummeret på bagsiden af din maskine. 

Bemærk: Når du har installeret den seneste firmwareopdatering, vil din maskine genstarte og bede om dit serienummer. Du skal indtaste dit serienummer to gange. Serienummeret består af otte tegn, og du finder det på bagsiden af din maskine. Kontroller, at du indtaster serienummeret korrekt, da det er umuligt at ændre nummeret efter indtastning. 

Hvorfor skal jeg unzippe installationsfilen to gange?

Af sikkerhedsmæssige grunde, skal du unzippe installationsfilen til firmwareopdateringen to gange. Dette er nødvendigt for at få en korrekt installation.

Hvordan installerer jeg firmwareopdateringen på min Windows-computer?

Se vores instruktionsvideo. Videoen forklarer hele installationsprocessen trin for trin.

Hvordan installerer jeg firmwareopdateringen på min Apple-/Mac-computer?

Installationsfilen til firmwareopdatering er oprettet i et Windows-program. Derfor kører det ikke nemt på et Apple-styresystem.

Du har to muligheder for at få firmware-installationsfilen over på et USB-stik:

  • Hvis du allerede har installeret et dual boot (bootcamp)-system på din Mac, skal du blot at starte Windows-styresystemet for at låse firmwaren op.
  • Hvis du ønsker at unzippe firmwaren direkte fra Apple-styresystemet, kan du gøre dette via en emulator (http://winebottler.kronenberg.org/ or https://www.playonmac.com).

Hvorfor er nogle broderifunktioner deaktiverede?

På grund af firmwarearkitekturen bliver følgende funktioner som standard deaktiveret ved installation:

  • Stop for manuel klipning af tråden
  • Centrering af broderimotivet
De kan aktiveres ved at gå til setup-menuen.