¿Dónde puedo encontrar los manuales para la actualización y la puesta al día del firmware?
La información sobre las mejoras de la actualización del firmware de la B 770 QE se puede encontrar en las notas de la versión. Las nuevas características y funciones de la puesta al día PLUS para la B 770 QE se describen en el manual de usuario.
Ambos documentos se pueden descargar en la página de asistencia técnica de la B 770 QE. Las nuevas características también se explican en un vídeo breve.
¿Cuál es la diferencia entre actualizar y poner al día?
La actualización del firmware es necesaria para mantener tu máquina al día. La actualización del firmware es gratuita e incluye mejoras y correcciones de errores. Encontrarás la actualización del firmware en la página de asistencia técnica de la B 770 QE*. Si tienes alguna duda más sobre la actualización del firmware, echa un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes sobre la actualización del firmware.
La puesta al día está incluida en la puesta al día PLUS que puedes comprar en tu distribuidor local. La puesta al día aumenta la funcionalidad de tu máquina de coser con nuevas características.
¿Cómo puedo saber si tengo instalada la última actualización de firmware para mi B 770 QE*?
Si puedes ver el ID de la máquina y el icono de puesta al día en la sección de Configuración, es que tienes instalada la última actualización del firmware. De lo contrario, deberás instalar la actualización del firmware con la ayuda del vídeo de actualización.
¿Cómo instalo la última actualización del firmware?
Mira nuestro vídeo paso a paso y verás lo fácil que es actualizar tu máquina.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie?
Encontrarás el número de serie en la parte trasera de tu máquina.
Nota: Una vez instalada la última actualización del firmware, la máquina se reiniciará y te pedirá el número de serie. Deberás introducir el número de serie dos veces. El número de serie consta de ocho caracteres y se encuentra en la parte trasera de la máquina. Asegúrate de teclear correctamente el número de serie ya que no podrás cambiarlo una vez introducido.
¿Dónde puedo encontrar el ID de mi máquina?
Una vez que instales la última actualización, tu máquina generará un número de ID. Podrás localizar el ID de la máquina siguiendo esta ruta. Configuración > Ajustes de la máquina > Información > ID de la máquina.
¿Dónde puedo encontrar la clave del producto para la puesta al día PLUS?
La encontrarás en el paquete de la puesta al día PLUS.
¿Qué debo hacer si el ID de la máquina o la clave del producto no son válidos?
Si recibes el mensaje de error «El código introducido no es válido», comprueba que has introducido correctamente el ID de la máquina y la clave del producto. Asegúrate de no haber confundido la letra «I» con el número «1».
*) Esta puesta al día es compatible con las máquinas B 770 QE, B 770 QE edición especial Tula Pink y B 770 QE edición Aniversario.