Mise à niveau BERNINA UPGRADE PLUS: Questions fréquemment posées

Photo: les modes d'emploi et les téléchargements en un coup d'œil: page de support BERNINA 770 QE

Où trouver les modes d'emploi pour la mise à jour et la mise à niveau du logiciel?

Les informations sur les améliorations apportées à travers la mise à jour de la machine B 770 QE peuvent être trouvées dans les notes de mise à jour. Les nouvelles caractéristiques et fonctions de la mise à niveau UPGRADE PLUS pour la machine B 770 QE sont décrites dans le guide de l'utilisateur.
 
Ces deux documents sont disponibles au téléchargement sur la page Support de la machine B 770 QE. Les nouvelles fonctionnalités sont également expliquées dans une brève vidéo.

Quelle est la différence entre la mise à jour et la mise à niveau?

La mise à jour sert à maintenir votre machine au niveau technologique le plus récent. La mise à jour logicielle est gratuite et comprend des améliorations et des correctifs de bugs. Vous trouverez la mise jour logicielle sur la page Support de la machine B 770 QE*. Si vous avez d'autres questions sur la mise à jour logicielle, veuillez consulter notre FAQ sur la mise à jour logicielle.

Cette mise à niveau est incluse dans l'UPGRADE PLUS disponible chez votre revendeur local. La mise à niveau optimise les compétences de votre machine à coudre en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.

Photo: FAQ

Comment savoir si la toute dernière mise à jour est installée sur ma machine B 770 QE*?

Si vous voyez le numéro d'identification de la machine et l'icône de mise à niveau dans le programme Paramètres, cela veut dire que vous avez déjà installé la tout dernière mise à jour logicielle. Le cas échéant, vous pouvez installer la mise à jour avec l'aide de notre vidéo explicative.

Comment installer la toute dernière mise à jour?

Regardez notre vidéo qui montre, étape par étape, à quel point il est facile d'effectuer la mise à jour de votre machine.

Où trouver le numéro de série?

Le numéro de série se trouve sur la face arrière de la machine. 

Remarque: une fois la dernière version du logiciel de la machine effectuée, celle-ci redémarrera et vous demandera votre numéro de série. Vous devez saisir deux fois votre numéro de série. Le numéro de série est composé de 8 caractères et se trouve sur la face arrière de la machine. Assurez-vous de saisir correctement le numéro de série car il sera impossible de le corriger après la saisie.

Où trouver le numéro d'identification de ma machine ?

Dès que vous aurez installé la dernière mise à jour, votre machine disposera d'un numéro d'identification. Le numéro d'identification de la machine se trouve ici : Paramètres > Paramètres de la machine > Information > Identificateur machine.

Où trouver la clé produit pour la mise à niveau UPGRADE PLUS?

La clé produit se trouve dans l'emballage de l'Upgrade PLUS.

Que faire si le numéro d'identification de la machine et la clé produit ne sont pas valides?

Si vous recevez le message d'erreur suivant: «Le code que vous avez saisi n'est pas valide», veuillez vérifier que vous avez saisi le numéro d'identification de la machine et la clé produit correctement. Vérifiez que vous n'avez pas interverti la lettre «I» avec le chiffre «1».

*) Cette mise à niveau est compatible avec les machines suivantes: B 770 QE, B 770 QE Tula Pink Special Edition et B 770 QE Anniversary Edition et and B 765.