• Home
  • Protection des données
Bild: Protection des données

Protection des données

Dans les pages suivantes, vous trouverez des informations sur la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le comportement de l’utilisateur. La politique de confidentialité  constitue la base du traitement des données personnelles ainsi que les conditions d’utilisation. Nous traitons les données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles les données ont été transférées.
 
1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données, du délégué à la protection des données et de l’emplacement du serveur.
 
Conformément à l’art. 4 para. 7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD),
 
BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Suisse

 
E-mail : info@bernina.com
tél. :  +41 (0)52 762 11 11 11 ( voir Mentions légales).
 
Notre délégué à la protection des données M. Denkinger peut être contacté par courrier électronique à datenschutzbeauftragter@bernina.com ou à l’adresse postale susmentionnée, adressée au « délégué à la protection des données ».

BERNINA stockera les données personnelles sur des serveurs dans l’UE.


2. Collecte et stockage des données personnelles ; type et finalité de leur utilisation
 
a) Lorsque vous visitez le site Web
 
Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations nous sont automatiquement transférées via le navigateur de votre appareil. Lorsque vous visitez notre site Web, les données suivantes - sans aucune action de votre part - seront collectées et temporairement stockées dans un fichier journal :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d’accès/Code de statut HTTP
  • La quantité de données transférées
  • Le site Web à partir duquel la demande a été reçue
  • Navigateur utilisé
  • Langue et version du logiciel de navigation
  • Système d’exploitation et son interface
Les données spécifiées seront traitées par nous aux fins suivantes:
 
  • Pour assurer l’établissement harmonieux d’une connexion au site Web
  • Afin d’assurer un fonctionnement pratique de notre site Web
  • Évaluer la sécurité et la stabilité du système
  • Autres fins administratives
La base juridique du traitement des données est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Notre  intérêt acquis découle des fins susmentionnées pour la collecte de données.
 
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons également des services d’analyse, des signets/plug-ins de médias sociaux et des témoins de site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et les services d’analyse dans les sections 4 et 5 de cette politique de confidentialité et des informations sur les signets/plug-ins des médias sociaux dans la section 6. Les sections 7 et 8 fournissent des informations sur l’intégration de YouTube Videos et Google Maps.
 
b) Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou que vous nous contactez par e-mail
 
En prenant contact avec nous par le biais d’un formulaire de contact ou d’un e-mail, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse et toute autre information que vous fournissez sur le formulaire de contact) sont stockées par nous afin de répondre à vos questions. Dans la mesure où cela est nécessaire sur la base de votre demande, les données peuvent également être transférées à des sociétés affiliées à BERNINA ou à des organisations de marché indépendantes et traitées par celles-ci. Nous supprimons toutes les données qui en découlent si elles ne sont plus nécessaires pour répondre à votre demande.
 
Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l’article 6 para. 1  clause 1 lit. a RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
 
c) Lors de l’utilisation de notre portail client et de l’enregistrement du produit
 
Si vous souhaitez utiliser notre portail client, vous devez d’abord vous inscrire en fournissant votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe de votre choix. Ces informations seront stockées dans le Microsoft Azure Cloud exploité par Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, sur des serveurs dans l’UE. Pour cette inscription, nous utilisons le processus dit double opt-in, ce qui signifie que votre inscription n’est complète que lorsque vous confirmez l’inscription à l’aide d’un code qui vous a été envoyé par e-mail. Vous devez fournir les données susmentionnées pour utiliser le portail client. Vous pouvez fournir volontairement plus d’informations en utilisant notre portail.
 
Dans notre portail client, vous pouvez consulter, modifier et ajouter des informations personnelles que nous avons enregistrées pour vous à tout moment. Nous utilisons ces informations pour la gestion des données des clients et, si nécessaire, pour traiter les demandes de garantie ainsi que pour personnaliser la publicité. De plus, vous pouvez enregistrer vos produits BERNINA, vous inscrire à la lettre d'information BERNINA et identifier les sujets qui vous intéressent particulièrement.
 
Si vous souhaitez enregistrer un produit, nous enregistrerons les informations que vous fournissez (numéro de série, date d’achat, revendeur, produit et autres informations dans le questionnaire) et les utiliserons à des fins de gestion des données clients et, si nécessaire, pour vous accorder les avantages qui pourraient vous être accordés à la suite de l’enregistrement du produit, et pour vous fournir une publicité personnalisée.
 
Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation du service de la lettre d'information, veuillez vous reporter à la section 2. d) de la lettre d'information.
 
Les informations que vous fournissez sur le portail client peuvent être liées à d’autres informations que nous avons sauvegardées sur vous dans un profil client. Ce faisant, nous respectons le principe de limitation de finalité et ne lions que les données collectées aux mêmes fins (par exemple à des fins publicitaires). BERNINA peut fournir aux concessionnaires, fournisseurs ou prestataires de services des informations provenant de votre profil client si vous avez donné votre consentement, révocable à tout moment, à cette soumission ou si la transmission de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande. BERNINA ne transmettra vos données à des tiers que dans la mesure nécessaire. Ces tiers sont tenus de protéger adéquatement vos données et de les utiliser conformément à la loi.
 
Le traitement de vos données lors de l’utilisation du portail client est soumis à l’art. 6 para. 1 envoyé. 1 lit. a) (si et dans la mesure où vous donnez votre consentement), lit. b) (enregistrement du produit), et lit. f) (les autres cas ; dans ces cas, les intérêts légitimes de BERNINA sont ceux du marketing direct) du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Vous n’êtes ni légalement ni contractuellement tenus de fournir des informations. L’utilisation de notre portail utilisateur n’est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies. Les avantages découlant de l’enregistrement du produit ne peuvent être fournis que si le produit a été enregistré.
 
Vous pouvez supprimer à tout moment les données individuelles enregistrées dans le portail client. Toutes vos données stockées peuvent être effacées sur demande. Des informations supplémentaires sur vos informations et vos droits de révocation sont disponibles au paragraphe 10 des dispositions relatives à la protection des données. Dans tous les autres cas, vos données seront effacées lorsque l’objectif pour lequel les données ont été collectées n’existe plus.
 
d) en vous abonnant à notre lettre d'information
 
Vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'information pour recevoir des informations sur les dernières tendances en matière de couture, de quilting et de broderie ainsi que des offres attractives de BERNINA.
 
L’inscription à notre lettre d'information suit le processus dit de double opt-in. Cela signifie que nous envoyons un e-mail à l’adresse e-mail spécifiée dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir le bulletin d’information. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées. De plus, nous enregistrerons vos adresses IP ainsi que les dates d’enregistrement et de confirmation. Le but de ce processus est de vérifier votre demande et, si nécessaire, de clarifier tout abus éventuel de vos données personnelles.
 
Sur certains formulaires, l’information obligatoire pour l’envoi des bulletins est en plus de votre adresse électronique, aussi votre nom et votre code postal. Nous voulons envoyer à nos utilisateurs des bulletins d’information de haute qualité qui sont adaptés à leurs besoins. Afin de vous adresser personnellement dans la lettre d'information, et pour adapter la lettre d'information à vos besoins, nous avons également besoin de votre nom et de votre code postal pour la lettre d'information. Vous n’êtes ni légalement ni contractuellement tenus de fournir des informations. L’utilisation de nos services de lettre d'information n’est toutefois possible que si les informations requises ci-dessus ont été fournies.
 
Si vous vous inscrivez à la lettre d'information BERNINA, les données que vous saisissez dans le formulaire correspondant (nom, adresse e-mail et code postal, ainsi que des informations supplémentaires le cas échéant) à des fins de marketing direct (y compris la livraison de contenu personnalisé dans le cadre des lettres d'information mais aussi sur le site Internet de BERNINA) sont enregistrées et, le cas échéant, sont liées à d’autres données que BERNINA a sauvegardées à votre sujet. Nous vous informons par la présente que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la lettre d'information. À cet effet, un cookie est stocké sur votre ordinateur via un lien personnalisé dans la lettre d'information avec un identifiant d’utilisateur afin que nous puissions vous identifier pour de futures visites sur notre site web. Nous lions les données spécifiées dans la section 2. a) avec l’ID utilisateur, votre adresse e-mail, et toutes les données stockées dans un profil utilisateur. En utilisant ces données, nous créons ou ajoutons un profil d’utilisateur afin d’adapter la lettre d’information à vos intérêts spécifiques. Nous enregistrons quand vous lisez notre bulletin d’information et quels liens vous cliquez dessus. Cela nous permet de déduire vos intérêts personnels. Nous lions ces données avec vos actions sur notre site Web.
 
Pour envoyer les lettres d'information, nous utilisons une solution fournie par notre prestataire de services externe, Salesforce.com, Inc, One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis. De ce fait, Salesforce Inc. peut avoir accès à vos données personnelles. Salesforce.com, Inc. est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
 
En outre, nous utilisons une solution fournie par notre prestataire de services externe, Episerver GmbH, Wallstrasse 16, 10179 Berlin, Allemagne. De ce fait, Episerver Gmbh peut avoir accès à vos données personnelles.
 
Ceci est sujet à l’art. 6 para. 1 envoyé. 1 lit. a) du Règlement général de l’UE sur la protection des données, ou (RGPD) dans la mesure où le consentement n’a pas été accordé dans des cas individuels, Art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD.
 
Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la lettre d'information et vous désabonner de la lettre d'information à tout moment. Vous pouvez annuler en cliquant sur le lien fourni dans chaque lettre d’information, en envoyant un courriel info@bernina.com ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans l’avis juridique. Ceci s’applique également à une contradiction contre l’utilisation commerciale dans le cas où vous n’avez pas donné votre consentement à l’envoi de lettres d'information.
 
Les données collectées dans ce contexte seront conservées jusqu’à ce que le consentement soit révoqué.
 
e) Commandez « inspiration », le magazine client BERNINA.
 
Si vous commandez notre magazine client « inspiration », nous enregistrons les données que vous nous avez indiquées (nom, adresse, pays, adresse e-mail) dans le but d’exécuter la commande et nous les transmettons à Medienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Suisse. Medienwerkstatt AG se charge de l’expédition des numéros individuels commandés ou des numéros inclus dans l’abonnement. Si le paiement par facture est choisi, Medienwerkstatt AG augmentera également la facture. Le paiement par carte de crédit s’effectue via le fournisseur DataTrans AG, Kreuzbühlstr. 26, 8008 Zurich, Suisse. Les données relatives aux cartes de crédit sont stockées et traitées exclusivement par DataTrans AG. BERNINA ne stocke ni ne traite les données de votre carte de crédit.
 
La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6 para. 1 lit. a RGPD, à condition que vous ayez donné votre consentement pour le traitement de vos données, ainsi que l’art. 6 para. 1 lit. b du RGPD.
 
En outre, si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins d’envoi de lettres d'information, nous traiterons les données à des fins de marketing direct et les combinerons dans un profil de client avec d’autres informations que BERNINA a sauvegardées à votre sujet. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1, clause 1 lit. a du RGPD.
 
f) en téléchargeant des téléchargements gratuits
 
Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de télécharger gratuitement (p. ex. pour des versions d’essai de logiciels de broderie ou des mises à jour de logiciels déjà achetés). Avant de commencer le téléchargement, vous devez remplir un formulaire en indiquant votre nom, votre adresse électronique, votre code postal et votre lieu de résidence. Avec votre consentement, nous stockons et partageons ces données avec l’organisation de marché ou le concessionnaire de votre région. Le but du traitement est de créer un enregistrement statistique des téléchargements effectués ainsi que des promotions et de la publicité de la part de BERNINA, de l’organisation de marché respective ou d’un revendeur dans votre région. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
 
En outre, si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins d’envoi de lettres d'information, nous traiterons les données à des fins de marketing direct et les combinerons dans un profil de client avec d’autres informations que BERNINA a sauvegardées à votre sujet. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
 
g) en soumettant une application)
 
Si vous soumettez une demande, nous traiterons les données de votre demande afin de poursuivre le processus de demande. Nous veillerons à ce que vos données personnelles ne soient transmises qu’aux services internes et aux services spécialisés qui sont chargés de pourvoir le poste en question. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Si vous n’êtes pas considéré comme faisant partie du processus de candidature, vos données de candidature seront automatiquement supprimées six mois après l’achèvement du processus de candidature, à moins qu’une disposition légale ne s’oppose à la suppression, qu’un stockage supplémentaire soit nécessaire pour fournir des preuves ou que vous ayez explicitement accepté une période de stockage plus longue. Dans le cas d’un recrutement, les données que vous fournissez au cours du processus de candidature seront stockées et traitées en tant que données du salarié. La base légale pour le traitement de vos données est l'art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.


3. Recours à des prestataires de services, communication de données
 
BERNINA fait appel à des prestataires de services externes sélectionnés au sein de l’UE et des États-Unis pour assurer les fonctions de soutien et d’administration de notre site Web. Ces fournisseurs de services peuvent occasionnellement avoir accès à vos renseignements personnels. Le fournisseur de services traite vos données uniquement pour le compte de BERNINA et conformément aux instructions de BERNINA et en conformité avec cette politique de confidentialité et les lois applicables.
 
La transmission de vos données personnelles à des tiers n’a lieu que dans la mesure où la transmission est explicitement indiquée dans la présente politique de confidentialité ou qu’elle a lieu pour l’une des raisons suivantes :
 
  • Vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD.
  • Conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD, la divulgation est requise en relation avec l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour la livraison de notre site web  et il n’y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos informations.
  • Dans le cas où la divulgation est une obligation légale conformément à l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. c de la clause 1 du RGPD
  • La divulgation est autorisée par la loi et est nécessaire pour conclure une relation contractuelle avec vous conformément à l’article 6 para. 1 clause 1 lit. b de la clause 1 du RGPD

4. Cookies
 
BERNINA utilise des cookies sur ce site Web. Les cookies sont de petits morceaux d’informations textuelles, qui sont stockés par votre navigateur (par ex. Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de votre ordinateur et qui nous permettent de recevoir des informations spécifiques. Cela ne signifie pas, cependant, que nous pouvons immédiatement déterminer votre identité.
 
D’une part, l’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus pratique pour vous. C’est pourquoi nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
 
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur ; ceux-ci sont stockés pendant une durée spécifique sur votre appareil. Si vous revisitez notre site pour utiliser nos services, il détectera automatiquement que vous avez déjà visité précédemment, ce que vous avez entré, et quels paramètres vous avez sélectionnés afin que vous n’ayez pas à les entrer à nouveau.
 
D’autre part, nous utilisons des cookies pour capturer des données statistiques sur l’utilisation de notre site et pour l’évaluer afin d’optimiser notre offre (voir les sections 5 et 6 de cette politique de confidentialité). Lorsque vous visitez à nouveau, ces cookies permettent à notre site Web de détecter automatiquement que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après chaque période de temps définie.
 
Les données traitées par le biais des cookies sont nécessaires pour protéger nos intérêts légitimes aux fins susmentionnées ainsi que ceux des tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1 clause 1 lit. f du RGPD.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et refuser, par exemple, d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Si vous choisissez de ne pas utiliser les cookies, votre capacité à utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute la mesure du possible pourrait être limitée.
 
La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1, clause 1 lit. a du RGPD.


5. Analyse Web
 
a) Google Analytics
 
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). En utilisant Google Analytics, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l’optimisation continue de notre site Web ainsi que la capture statistique de l’utilisation de notre site Web afin d’optimiser notre offre pour vous. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1, clause 1 lit. a du RGPD.
 
Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Ce site utilise Google Analytics avec la fonction "_anonymizeIp()". Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée de sorte qu’il n’est pas possible de les relier à une personne. Dans la mesure où une référence personnelle est incluse dans les données collectées vous concernant, elle est donc immédiatement exclue et les données personnelles ainsi rapidement effacées. Ce n’est que dans des circonstances exceptionnelles que votre adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis, où elle sera raccourcie. Dans des cas exceptionnels où des données personnelles ont été transférées aux États-Unis, Google est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
 
Google utilisera ces informations au nom de BERNINA pour analyser votre utilisation du site Web pour BERNINA, pour compiler des rapports concernant l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet (en particulier des fonctions d’affichage publicitaire, comme le remarketing, les rapports sur les impressions du réseau d’affichage Google Display Network, l’intégration du gestionnaire de campagne DoubleClick et les rapports démographiques et d’intérêt de Google Analytics).
 
Dans certaines circonstances, Google peut analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs terminaux (PC, smartphone, tablette, etc.) et l’évaluer pour BERNINA à l’aide des fonctions dites cross-device. Pour ce faire, Google peut lier les informations générées par les terminaux respectifs à des fins de publicité personnalisée avec d’autres données de ce type et avec les données de votre compte Google, si vous disposez d’un compte Google et que vos préférences sont définies pour permettre à Google de lier l’historique de navigation au compte Google et d’utiliser les informations du compte Google pour personnaliser la publicité que vous recevez.
 
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies Google Analytics sur votre ordinateur en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à partir du lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie opt-out qui empêchera la collecte de données Google Analytics à partir de ce site Web à l’avenir (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : cliquez ici pour activer votre cookie de désactivation.
 
Informations de tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/, Aperçu de la protection des données: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, ainsi que la politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

b) DoubleClick de Google
 
Ce site Web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, qui fait partie de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). DoubleClick utilise des cookies pour placer des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un cookie pour déterminer quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut donc empêcher qu’elles ne s’affichent plusieurs fois. En outre, DoubleClick utilise des cookies pour capturer les conversions, qui sont liées aux demandes de publicité. C’est le cas si un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite plus tard le site Web de l’annonceur en utilisant le même navigateur, puis achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
 
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Google. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation continue des données collectées grâce à l’utilisation de cet outil par Google et nous vous en informons au mieux de nos connaissances : en intégrant DoubleClick, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes connecté à un service Google, Google peut lier la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur détecte et stocke votre adresse IP.
 
Vous pouvez empêcher la participation à cette méthode de suivi de différentes manières : a) en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. En supprimant les cookies de tiers en particulier, vous ne recevrez pas d’annonces de tiers ; (b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions  en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, https://adssettings.google.com/?hl=fr. Lorsque vous effacerez vos cookies, vous effacerez également ce paramètre   ; (c) en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » en utilisant le lien http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre est supprimé lorsque vous effacez vos cookies. (d) en les désactivant de façon permanente dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en utilisant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre dans son intégralité.
 
La base légale pour le traitement de vos données est l’Art. 1, clause 1 lit. f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick de Google sur https://www.doubleclickbygoogle.com/fr/ et http://support.google.com/adsense/answer/2839090, ainsi que la politique générale de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org. Google est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

c) Remarketing Google AdWords
 
En plus de Adwords Conversion Tracking, nous utilisons également Google Remarketing de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). C’est un processus que nous utilisons lorsque nous aimerions vous approcher à nouveau. Après avoir visité notre site Web, cette application vous permet de voir nos annonces pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur qui permettent à Google d’enregistrer et d’évaluer les informations sur votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez divers sites Web. C’est ainsi que Google peut déterminer les visites précédentes sur notre site Web. Google affirme qu’ils ne fusionnent aucune des données collectées au cours du processus de remarketing avec les données personnelles qu’ils peuvent stocker. En particulier, Google déclare qu’ils utilisent des pseudonymes dans le cadre du processus de remarketing.
 
La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. a du RGPD. Le but sous-jacent de la publicité est considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD.
 
Les informations visées au point 5 a) en ce qui concerne Google en tant que fournisseur tiers s’appliquent mutatis mutandis.

d) Utilisation des tests A/B par Visual Website Optimizer

Le site Web de BERNINA utilise le service d’analyse Web Visual Website Optimizer de Wingify Software Private Limited, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde (« Wingify »), qui est utilisé pour les tests A/B et multi-versions. Ce service utilise des cookies pour identifier le navigateur d’un utilisateur et pour analyser l’utilisation de ce site Web. Les cookies placés par Visual Website Optimizer ne collectent pas de données personnelles. Wingify utilise ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation du site Web par l’utilisateur, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site Web. 
 
Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Visual Website Optimizer traite vos données à l’adresse https://vwo.com/privacy-policy/. Vous pouvez désactiver le suivi de Visual Website Optimizer à tout moment en suivant les instructions sur https://vwo.com/opt-out/.

e) IgnitionOne

BERNINA utilise la Digital Marketing Suite (DMS), un service d’analyse web d’IgnitionOne Deutschland GmbH, Leonrodstr. 52, 80636 Munich, Allemagne (« IgnitionOne »). Le DMS aide BERNINA à analyser le comportement de l’utilisateur sur bernina.com afin d’améliorer et d’optimiser le site web et le contenu fourni en permanence. Le DMS est également utilisé à des fins de marketing direct si vous avez donné votre accord pour l’utilisation promotionnelle de vos données.
 
À l’aide d’une balise qui fonctionne en arrière-plan de bernina.com, IgnitionOne recueille des informations sur le comportement des utilisateurs, comme les intérêts des produits sur le site Web. Une fois qu’une page est ouverte, les données suivantes seront transmises à IgnitionOne : les URL complètes que vous avez chargées pour entrer dans la page, la page que vous avez visitée avant d’entrer dans la page actuellement ouverte, le temps que vous avez passé sur nos pages, le type de navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil, les paramètres des cookies et le temps que vous avez entré dans la page. Ces données sont utilisées pour créer un profil anonyme. De plus, nous vous attribuons un nom d’utilisateur qui est stocké dans un cookie sur votre navigateur, à condition que vous acceptiez les cookies et que vous n’ayez pas refusé votre consentement pour analyser votre comportement (les procédures d’appel sont décrites ci-dessous). À chaque clic sur un bouton ou un lien, un profil anonyme est mis à jour en fonction de la page actuellement visitée et de la page visitée auparavant. Les informations de profil seront stockées dans la base de données des utilisateurs BERNINA sur les serveurs IgnitionOne au sein de l’Union européenne. Les données recueillies seront transférées en partie au serveur de BERNINA où elles seront stockées et, avec votre consentement, seront liées aux autres données que BERNINA a stockées à votre sujet. Selon l’utilisation du site Web, des formulaires et des offres spécifiques peuvent être affichés.

Si vous remplissez un formulaire de contact pop-up sur notre site Web et donnez votre consentement à être contacté par un revendeur, ainsi que votre consentement pour l’utilisation commerciale de vos données, nous combinerons les données saisies dans le formulaire de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, intérêt du produit) avec les données précédemment anonymisées collectées via l’étiquette IgnitionOne, les lier à un profil d’utilisateur et traiter ces informations à des fins de marketing direct. Avec les recherches répétées du site Web, les données sont mises à jour en conséquence. En ce qui concerne la finalité susmentionnée, ces données seront transmises à IgnitionOne Deutschland GmbH et traitées. De plus, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de contact pop-up basé sur l’utilisation seront envoyées, avec votre consentement, à un concessionnaire de votre région.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment. Toutefois, cela peut conduire à ce que le site Web ne puisse pas être utilisé sans restrictions.  Alternativement, vous pouvez effectuer un opt-out à l’adresse https://emea-bernina.netmng.com/optout. Une fois que vous avez fait cela, IgnitionOne supprimera tous les cookies existants et tentera d’en créer un nouveau (no-track-cookie) afin de s’assurer que votre désactivation des cookies est valide pour les visites futures sur le site Web. De plus, toutes les données qui ont déjà été collectées par l’étiquette de collecte de données IgnitionOne seront supprimées. Le no-track-cookie indique au serveur IgnitionOne qu’aucune autre analyse de l’utilisateur ne sera créée à l’avenir. Si votre navigateur est configuré de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés en général, il n’est pas possible de définir un cookie no-track-cookie. De plus, si vous supprimez les cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou ordinateur, vous devez à nouveau effectuer la procédure d’opt-out.
 
Le fondement juridique de cette disposition est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où et dans la mesure où le consentement est donné, en général l’article 6 al. 1, paragraphe 1, point f) du RGDP.

Les données collectées à l’aide du DMS fourni par IgnitionOne seront automatiquement effacées après 6 mois à moins que vous n’ayez consenti à une période plus longue de stockage de vos données et qu’aucune autorisation statutaire ne justifie le stockage supplémentaire.


6. Utilisation des liens vers les médias sociaux
 
Sur notre site Web, nous utilisons des liens vers nos profils de médias sociaux sur Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Flickr ainsi que YouTube afin de faire connaître les profils de BERNINA.
 
Ces services ne sont inclus que sous forme de liens vers les réseaux sociaux pertinents. Aucune donnée ne peut être transférée aux fournisseurs de réseaux sociaux si vous ne cliquez pas sur les liens respectifs. Après avoir cliqué sur les liens intégrés, vous serez redirigé vers la page du fournisseur respectif. Ce n’est qu’à ce moment-là que les informations sur l’utilisateur sont transmises au fournisseur respectif.
 
Les adresses des fournisseurs respectifs et les URL pour leurs avis de confidentialité des données :
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php ; informations complémentaires sur la collecte de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, plus d’informations sur la collecte de données : {3}https://help.instagram.com/155833707900388.

c) Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy. Twitter est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

d) Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr. Google est soumis à la protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

e) Flickr : Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, États-Unis, plus d’informations sur la collecte de données : https://policies.oath.com/ie/fr/oath/privacy/products/flickr/index.html.

f) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ; https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google, la société mère de YouTube, LLC, traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


7. Intégration de vidéos YouTube
 
Nous avons intégré les vidéos YouTube de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »), dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être jouées directement depuis notre site Web. Les vidéos YouTube sont intégrées dans le but de assurer une expérience utilisateur confortable du site Web. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD.
 
En visitant le site Web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données du journal conformément à la section 2. a) de la présente politique sont transférées. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site Web. YouTube stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande et pour informer les utilisateurs d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter YouTube pour l’exercer.
 
Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube dans la politique de protection des données de YouTube. Vous trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


8. Google Maps

Sur ce site nous utilisons un service de Google Maps par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis (« Google »). Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser la fonction de carte de façon pratique. La base juridique pour cela est l’art. 6 para. 1 clause 1 lit. f du RGPD.

En visitant le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données spécifiées sous la section 2. a) de la présente déclaration sont transmises à Google. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas que cela soit associé à votre profil sur Google, vos données seront directement associées à votre compte. Google stocke vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de sites Web sur mesure. Une telle évaluation est effectuée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la diffusion de publicités orientées vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur et vous devez contacter Google pour l’exercer.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google dans la politique de protection des données de Google. Vous trouverez également plus d’informations sur vos droits et les options de paramétrage relatives à la protection de votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


9. Sécurité des données
 
Nous utilisons la technologie TSL (Secure Socket Layer) dans le cadre de visites sur site, combinée avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Cependant, BERNINA ne peut garantir la sécurité des données transmises par vous en tant qu’utilisateur. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls.


10. Vos droits
 
Vous avez les les droits suivants :
 
  • Conformément à l’art.{sp}15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été communiquées, le délai de conservation prévu, le droit de modification, de suppression, de limitation du traitement ou de contradiction, l’existence d’un droit de recours, l’origine des données dans la mesure où elles n’ont pas été collectées auprès de nous et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations descriptives sur les détails de celles-ci.
  • Conformément à l’art. 16 du RGPD, de demander immédiatement la correction de données personnelles inexactes ou l’achèvement de données personnelles stockées par nous
  • Conformément à l’art. 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour se conformer à une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
  • Conformément à l’art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, que le traitement est illégal, mais où vous refusez sa suppression et nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’article. 21 du RGPD
  • Conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable.
  • Conformément à l’art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article. 6 para. 1, clause 1 lit. f du RGPD et s’il y a des raisons à cela qui découlent de votre situation particulière ou si l’objection est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettrons en œuvre sans préciser une situation particulière.
  • Conformément à l’art. 7 para. 3 du RGPD, de révoquer le consentement qui nous a été accordé à tout moment. La conséquence étant que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données, sur la base de ce consentement, à l’avenir.
  • Conformément à l’art. 77 du RGPD, de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence, de travail ou de notre bureau à ce sujet.
Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail à info@bernina.com ou nous envoyer un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.


11. Actualité et modifications de cette politique de confidentialité
 
Cette politique de confidentialité est actuellement valide et a été mise à jour pour la dernière fois le 25 mai 2018.
 
En raison du développement ultérieur de notre site Web et de nos offres, ou en raison d’exigences légales ou réglementaires modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. La politique de protection de la vie privée en vigueur peut être consultée à tout moment sur notre site Internet à l’adresse https://www.bernina.com/privacy et peut être imprimée.