I Steckborn blir alle BERNINA‑maskiner utviklet, designet og grundig testet. Her finnes også en mekanisk produksjon. Det tette samarbeidet mellom ingeniører, testere og mekanikere i prototypeutviklingen danner grunnlaget for den fremragende kvaliteten på BERNINA‑produktene.

På verdensbasis er 1 200 ansatte en del av BERNINA‑familien, hvorav 300 arbeider i Steckborn (produktledelse, kvalitetsstyring, forskning og utvikling, salg, markedsføring, HR, økonomi og konsernledelse). Medarbeiderne identifiserer seg sterkt med selskapets verdier. Mange har arbeidet hos BERNINA i 30 eller til og med 40 år. Denne erfaringen preger produktkvaliteten på en synlig og varig måte.

BERNINA Thailand ble etablert i 1990. I Lamphun fremstilles BERNINA symaskiner opptil 7-serien, mens Top-of-the Line-produktene BERNINA 880 PLUS fortsatt produseres i Sveits. Også de mindre modellene i Q-serien produseres hos BERNINA Thailand. I tillegg til produksjonen av symaskiner i nedre og midtre prisklasse finner man også CNC-produksjonssenteret for deler og kompetansesenteret for gripere her.

Fabrikken er under sveitsisk ledelse lokalt. Dermed kan BERNINA Thailand opprettholde den høye sveitsiske kvaliteten. Kvalitetskontroller utføres av sveitsiske ansatte, som sikrer kontinuerlig, direkte kontakt med hovedkontoret i Steckborn, til tross for den store avstanden.
Selv om BERNINA ønsker å holde produksjonskostnadene generelt lave og slik møte dagens globale økonomiske utfordringer, har selskapet en samfunnsansvarspolicy overfor sine thailandske ansatte.  Lønnen ligger over minstelønnen. Videre gir BERNINA Thailand de ansatte lunsj og sikrer et behagelig arbeidsmiljø gjennom bruk av klimaanlegg.  Lavt gjennomtrekk av ansatte viser at de ansatte er fornøyde med forholdene.

Selskapets eier Hanspeter Ueltschi bestemte seg for å gjøre Thailand til et produksjonssted i 1990 på grunn av landets politiske stabilitet.