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Protección de datos

1. Su seguridad es lo primero

Por supuesto, BERNINA respeta la esfera privada de los usuarios de esta página web. Las disposiciones sobre protección de datos constituyen junto a las disposiciones de uso la base del procesamiento de los datos relativos a las personas. En los siguientes apartados recibirá información sobre qué clase de datos de usuario recopila BERNINA y cómo se usan esos datos. BERNINA observa los derechos de protección de datos en vigor y solo procesa datos personales para los fines para los que se han transmitido esos datos. BERNINA International AG es la responsable del tratamiento de los datos.

Las condiciones de uso de la página web y las normas sobre protección de datos se ajustan, completan o modificación cada cierto tiempo. Cada vez que acceda o visite la página web, se aplicarán las versiones actuales en ese momento a las que se puede acceder. En cada visita, acceda a esta página para examinar las condiciones de uso.

Al usar esta página web, usted sabrá que se utilizarán sus datos personales tal como se explica en la presente directriz de protección de datos y declara que lo acepta. Si no acepta estas disposiciones, por favor, no proporcione dato alguno sobre su persona a BERNINA.


2. Clase de datos registrados

Al visitar la página web de BERNINA no se recopilarán automáticamente datos personales de usuarios como p. ej. el nombre, la dirección, el teléfono o el correo electrónico, a no ser que el usuario transmita libremente estos datos a BERNINA al cumplimentar los formularios de esta página web o poniéndose en contacto con nosotros de otra manera a través de nuestra página. La recopilación y la evaluación de datos se refiere a datos que nos proporcione cuando se registre para uno de nuestros servicios o desee otros servicios. Además, guardamos registros de la correspondencia cuando se ponga en contacto con nosotros.

BERNINA se esfuerza constantemente por configurar las páginas de Internet de la forma más interesante posible para cada uno de los usuarios. Por esta razón, al visitar la página web se recopilarán datos estadísticos sobre qué partes de la oferta virtual se visitan más frecuentemente por parte del respectivo usuario. A este respecto, se pueden recoger datos p. ej. relativos al navegador, sistema operativo, registro web y otros datos de conexión utilizados por el usuario, independientemente de si esos datos son necesarios para nuestros fines u otros diferentes. En este sentido, se requiere en parte que se utilicen las llamadas Cookies.
 

3. Uso de cookies

Como muchas otras páginas web, BERNINA utiliza cookies en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de información que se guardan en el disco duro del ordenador a través del navegador (p. ej. Internet Explorer o Mozilla Firefox). Estas cookies se han anonimizado totalmente y no contienen datos relativos a usted.
La mayoría de las cookies utilizadas por BERNINA se eliminan de su disco duro al finalizar la sesión con el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su ordenador y hacen posible que BERNINA pueda reconocer su ordenador la siguiente vez que nos visite (cookies permanentes). Las cookies simplifican el uso del sitio web de BERNINA y se utilizan para que su experiencia en el sitio web de BERNINA sea más agradable y sencilla. Se utilizan, por ejemplo, en la página de Bienvenida al utilizar su nombre de usuario, facilitando la tarea de rellenar formularios con sus datos y de recordar su selección de idioma o productos de su carro de la compra.

En ningún momento se instalará o utilizará software espía para poder acceder a los datos e información almacenada en el ordenador.
Las cookies le facilitan el uso de la página web de BERNINA y no contienen datos personales del usuario. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente ese tipo de cookies. Pero también puede configurar el navegador de tal manera que no acepte ni guarde cookies. En las instrucciones de uso o la función de ayuda del navegador encontrará detalles al respecto.

Si deshabilita el uso de las cookies, su capacidad para utilizar las funciones de este sitio web podría verse limitada.
 

4. Utilización de los datos

Los datos anónimos que se almacenan mediante las cookies al acceder a nuestro sitio web, pueden utilizarse para realizar análisis y para optimizar el sitio web junto con servicios de terceros. Como resultado de ello, estos terceros pueden, hasta cierto punto, recopilar por su parte datos personales acerca de los usuarios de BERNINA, siempre que los reconozcan, por ejemplo, a través de sus propias cookies o datos de inicio de sesión.

4.1 Google Analytics

El sitio web de BERNINA utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionando por Google Inc. ("Google"). Google Analytics emplea las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y cuyo uso permite analizar el sitio web. La información generada por la cookie acerca de tu uso del sitio web suele transmitirse y almacenarse en un servidor de Google en los EE.UU. La dirección IP que transmite tu servidor como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. BERNINA también ha activado la configuración “anonymizeIP” para Google Analytics en este sitio web. Esto sirve para asegurarse de que las direcciones IP se transmitan de forma truncada y evitar así que se pueda identificar a usuarios concretos. Solo en casos excepcionales se transmitirá una dirección IP completa al servidor de Google en los EE.UU. donde se truncará.
 
Google utilizará esta información en nombre de BERNINA para analizar el uso del sitio web, generar informes acerca de la actividad en el sitio web y para ofrecer otros servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y de Internet (en concreto, funciones para mostrar publicidad, como remarketing, informes sobre impresiones en la red de visualización de Google, integración de la gestión de DoubleClick Campaign Manager, así como informes demográficos y de interés de Google Analytics).
 
En determinadas circunstancias, Google podrá analizar tu hábitos de uso en diferentes dispositivos finales (ordenador, smartphone, tableta, etc.) y evaluarlos para BERNINA a través de las funciones de intercomunicación de dichos dispositivos. Con esta finalidad, Google podrá vincular información generada por los dispositivos finales respectivos para enviar publicidad personalizada con otros datos y con datos de tu cuenta de Google si tienes una, y tus preferencias se ajustarán de manera que Google pueda vincular el historial del navegador a tu cuenta y utilizar la información de esta para personalizar la publicidad que recibas.
 
Puedes evitar que las cookies de Google Analytics se almacenen en tu ordenador seleccionando los ajustes correspondientes en tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas disfrutar de todas las funcionalidades que ofrece este sitio web. También puedes evitar que Google recoja y procese los datos generados por la cookie acerca del uso que haces del sitio web (inclusive tu dirección IP) descargando e instalando el plug-in del navegador que está disponible en el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
Otra alternativa al plug-in en este navegador o en otros y en dispositivos móviles, es que hagas clic en el enlace siguiente y configures una cookie de rechazo para evitar que Google Analytics pueda seguir recogiendo datos desde este sitio web en el futuro (esta cookie solo es válida en este navegador y para este dominio, si eliminas las cookies de este navegador deberás volver a hacer clic en el enlace de nuevo): haz clic aquí para configurar la cookie de rechazo.

4.2 Seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web también utiliza la función de seguimiento de conversiones de Google AdWords, un servicio de análisis de Google, Inc. para la mejora del sitio web y de las actividades de publicidad. La cookie para el seguimiento de conversiones se activa cuando un usuario hace clic en un anuncio controlado por Google. Estas cookies dejan de ser válidas después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web durante ese periodo de 30 días, tanto nosotros como Google en EE. UU. podremos reconocer que usted ha hecho clic en el anuncio y que fue enrutado a este sitio web. Cada cliente de Google AdWords cuenta con una cookie diferente. Por ello, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida a través de las cookies de conversiones se utiliza para generar nuestras estadísticas de conversiones. De este modo, sabemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido enrutados hasta nuestro sitio web. No obstante, no recibimos ninguna información que pueda identificarle personalmente.
Si no desea participar en este seguimiento, solo tiene que desactivar la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de usuario de su navegador web. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Puede obtener más información acerca de las opciones de configuración en la página web que trata la desactivación de los anuncios de Google: http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

4.3 Uso de pruebas A/B mediante Visual Website Optimizer

Con menos frecuencia, el sitio web de BERNINA utiliza el servicio de análisis web Visual Website Optimizer de Wingify Software Private Limited, Inc., que se emplea para la realización de pruebas A/B y multiversión. Este servicio utiliza cookies para identificar el navegador de un usuario y para analizar el uso de este sitio web. Las cookies utilizadas por Visual Website Optimizer no recopilan datos personales.
Puede encontrar más información acerca de cómo se procesan sus datos con Visual Website Optimizer en https://vwo.com/privacy-policy/. Puede desactivar el seguimiento realizado por Visual Website Optimizer en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se encontrará en https://vwo.com/opt-out/.


4.4 Datos enviados a BERNINA

Los datos que transfiera a BERNINA como usuario del sitio web, solo podrán ser utilizados por BERNINA y las empresas asociadas con BERNINA con el fin de mejorar la página web de BERNINA, así como para el asesoramiento individual del usuario. Esto incluye por ejemplo el envío al usuario de información, ofertas o comunicaciones relativas a la gama de productos o servicios de BERNINA.


4.5 Ubicación de servidores

La información personal recopilada se transmite y almacena en Austria (ubicación del servidor). La información se procesará en Suiza de acuerdo con los reglamentos suizos aplicables en materia de protección de datos. No obstante, la información se puede procesar fuera de Suiza por parte de personal que trabaje para nosotros o para nuestros proveedores. Al proporcionar su información personal, autoriza la transmisión, almacenamiento y procesamiento de su información de acuerdo con estos reglamentos en materia de protección de datos.


5. Contenido de redes sociales

BERNINA puede utilizar plugins de redes sociales, por ejemplo, de Facebook, Google+ y Twitter, en este sitio web. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que BERNINA no tiene ningún control.
Facebook
Twitter
Google+
Si ha iniciado sesión en el sitio web de un proveedor de redes sociales mientras visita nuestro sitio web, no puede descartarse la posibilidad de que el proveedor añada la información de la visita a su cuenta de usuario. Si utiliza funciones de tipo plugin (por ejemplo, al hacer clic en el botón “Me gusta”, o al publicar un comentario), esta información se transmite también desde su navegador directamente a la red social en cuestión, y es posible que se almacene allí. La finalidad y el alcance de la recopilación, el procesamiento posterior y el uso de los datos por parte de estas redes puede consultarse en las políticas de privacidad de Facebook, Twitter y Google.
Si el usuario no desea que se cargue ninguno de estos plugins, se recomienda que finalice la sesión en el servicio de la red social en cuestión. Además, algunos navegadores pueden configurarse o actualizarse con complementos (por ejemplo, un bloqueador de Facebook), de forma que no se carguen los plugins de las redes sociales.


6. Transmisión de sus datos

BERNINA y sus filiales y afiliadas utilizarán sus datos personales conforme a estas disposiciones sobre protección de datos y no los revelarán a terceros.

Se excluye de ello cuando usted haya aceptado la transmisión de los datos a empresas que no estén vinculadas con BERNINA o cuando BERNINA esté obligada a ello por cuestiones legales, gubernamentales o judiciales. Y también cuando se recurra a proveedores de servicios que ayuden a BERNINA en el procesamiento de datos, la administración de la página web o de otra manera, así como para proporcionar los productos y servicios que usted haya solicitado. Estos terceros estarán obligados a observar el mismo grado de seguridad y protección de datos que BERNINA.


7. Niños como usuarios del sitio web

Indicación a niños y a sus padres: los niños usan cada vez más Internet. Los padres deberán preocuparse de que sus hijos no envíen ningún tipo de datos relativos a su propia persona o a sus padres a BERNINA. En caso de que, pese a ello, se transmitieran datos personales de niños a BERNINA, rogamos a los padres que se pongan en contacto con BERNINA en caso de que fuera necesario borrar estos datos. En ese caso, los datos en cuestión se borrarán de inmediato.


8. Seguridad de datos

Lamentablemente, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura. BERNINA solo trabaja con proveedores de servicios y de Internet que tengan unos dispositivos de seguridad técnicos y organizativos adecuados para proteger los datos personales. Sin embargo, BERNINA no puede garantizar la seguridad de los datos que usted transmita como usuario. Por consiguiente, cualquier transmisión de datos se realiza bajo su propio riesgo.


9. Sus derechos de información y revocación

Por supuesto, siempre tendrá la libertad de comunicar en cualquier momento - por ejemplo en un correo electrónico - que no se pueden utilizar sus datos para ponerse en contacto con usted. También podrá revocar en cualquier momento su participación en los servicios especiales de BERNINA, como el servicio de boletines informativos.

Además, tendrá la posibilidad de solicitar información sobre el procesamiento de datos o pedir una copia de los datos personales que se han recopilado sobre usted a través de la página web. Por favor, envíe sus solicitudes por escrito a BERNINA International AG, Seestrasse 161, 8266 Steckborn, Suiza o a info@bernina.com.


10. Provisiones finales

Si las disposiciones individuales o partes de estas política de privacidad resultan inválidas o ineficaces, no afectarán a la validez del resto de la política de privacidad. El tribunal competente y el derecho aplicable se indican en las condiciones de uso.