Spørsmål og svar

Hva er forskjellen mellom en oppdatering og en oppgradering?

Oppdateringen er nødvendig for å at maskinen din skal ha de siste endringene. Oppdateringen er gratis og gir deg forbedringer, som visning av designnavn. Du finner oppdateringen i maskinens innstillinger for vedlikehold og oppdateringer.
Hvis du har flere spørsmål om oppdateringen, kan du ta en titt på vår spørsmål- og svarseksjon om oppdateringer.

Oppgraderingen er inkludert i oppgraderingspakken Embroidery Plus, som kjøpes hos din lokale forhandler. Oppgraderingen forbedrer broderifunksjonaliteten på symaskinen din med nye funksjoner, som nøyaktig plassering av design og forbedret redigering. Den inkluderer også nye broderiramme Midi. Du finner oppgraderingen i informasjonsinnstillingene.

Hvordan vet jeg om jeg allerede har siste oppdatering installert?

Hvis du ser maskin-ID-en og oppgraderingsikonet i oppsettsprogrammet, har du allerede installert siste oppdatering. Hvis ikke, må du installere oppdateringen ved hjelp av oppdateringsfilmen..

Hvordan installerer jeg den siste fastvareoppdateringen? ?

Se filmen som viser deg trinn for trinn hvor enkelt det er å oppdatere maskinen din.

Hvor finner jeg serienummeret?

Du finner serienummeret bak på maskinen din. 

Merk: Etter å ha installert den siste fastvareoppdateringen kommer maskinen til å gjøre en omstart og be om serienummeret. Du må skrive inn serienummeret ditt to ganger. Serienummeret består av åtte tegn, og du finner det bak på maskinen din. Pass på så du skriver inn serienummeret korrekt, siden det er umulig å endre nummeret senere. 

Hvor finner jeg maskinens ID?

Etter at du har installert den siste oppdateringen, har maskinen din fått et ID-nummer. Maskinens ID kan finnes ved å følge denne stien på maskinen din. Settings > Machine > Information > ID.
 

Hvor finner jeg produktnøkkelen for Plus?

Du finner produktnøkkelen i emballasjen til Embroidery Plus.