Polityka prywatności

Polityka prywatności

Poważnie traktujemy ochronę Twoich danych

Poniższe strony zawierają informacje na temat gromadzenia danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej www.bernina.com i oraz innych naszych stron blog.bernina.com, inspiration.bernina.com, kurse.bernina.com i www.bernette.com zwanych dalej łącznie "naszą stroną internetową" lub "naszą stroną").

Dane osobowe to wszystkie dane, które odnoszą się do Ciebie osobiście, na przykład imię i nazwisko, adres, adres e-mail, zachowanie użytkownika.

Podstawą przetwarzania danych osobowych wraz regulaminem jest polityka prywatności. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach, dla których zostały przekazane.

1. Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe odpowiedzialnego podmiotu przetwarzającego dane, inspektora ochrony danych oraz lokalizacja serwera

Administratorem zgodnie z art. 4 (7) ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) jest

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Szwajcaria


E-mail: [email protected]
Telefon: +41 (0)52 762 11 11 (zobacz naszą notę prawną)
 
Z naszym inspektorem ochrony danych, panem Denkingerem, można się skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub pod wyżej wymienionym adresem pocztowym, adresując wszelką korespondencję do „inspektora ochrony danych“.
 
Ponadto, jeśli chcesz omówić przetwarzanie swoich danych, możesz również skontaktować się z odpowiednią organizacją: [email protected]

2. Gromadzenie i przechowywanie danych osobowych; rodzaj i cel jego użytkowania

Podczas odwiedzania strony internetowej 

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej informacje są automatycznie przesyłane do nas przez przeglądarkę używaną na urządzeniu użytkownika. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej następujące dane są gromadzone bez interwencji użytkownika i tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika:

  • Adres IP
  • Data i godzina zgłoszenia
  • Różnica strefy czasowej względem czasu uniwersalnego Greenwich (GMT)
  • Treść wniosku (konkretna strona)
  • Status dostępu/kod statusu HTTP
  • ilość przesłanych danych
  • strona internetowa, z której otrzymano żądanie
  • Używana przeglądarka
  • Język i wersja oprogramowania przeglądarki
  • System operacyjny i jego interfejs

Podane dane będą przez nas przetwarzane w następujących celach:
 

  • Zapewnienie płynnego połączenia z witryną
  • Zapewnienie wygodnego korzystania z naszej strony internetowej
  • Aby ocenić bezpieczeństwo i stabilność systemu
  • Aby określić właściwą witrynę krajową
  • Inne cele administracyjne 

Podstawą prawną przetwarzania danych może być art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a (jeśli i o ile użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych  osobowych), lit. b (zakup, zawarcie umowy), lit. c (w przypadku istnienia prawnego obowiązku ujawnienia) i lit. f RODO (administracja techniczna, bezpieczeństwo IT), przy czym nasz uzasadniony interes leży w wyżej wymienionych celach gromadzenia danych.

Twoje dane zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne i jeśli nie istnieją inne ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania.
 
Używamy również plików cookie, usług analitycznych i zakładek / wtyczek mediów społecznościowych podczas odwiedzania naszej witryny. Więcej informacji na temat plików cookie i usług analitycznych można znaleźć w sekcjach 4 i 5 niniejszej polityki prywatności, a informacje na temat zakładek/wtyczek mediów społecznościowych można znaleźć w sekcji 6. Sekcje 7 i 8 zawierają informacje o integracji filmów YouTube i Google Mapy.

Uwaga: Strony internetowe BERNINA skierowane są do użytkowników z całego świata. W przypadku korzystania z przeglądarki w celu przeglądania treści, które nie są przeznaczone dla klientów europejskich, nie jest ona już podlega przepisom ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych. Dotyczy to w szczególności treści na www.bernina.com, www.bernette.com oraz blogu WeAllSew naszego oddziału w USA.

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej
Dotyczy wszystkich wymienionych stron internetowych


Podczas korzystania z naszego formularza kontaktowego online gromadzone są określone dane osobowe, których zakres można zobaczyć w odpowiedniej masce wprowadzania. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie lub skontaktowania się z Tobą i powiązaną administracją techniczną. Jeśli będzie to konieczne ze względu na Twoje zapytanie, dane mogą być również przekazywane firmom powiązanym z BERNINA lub niezależnym organizacjom rynkowym i specjalistycznym dealerom i przetwarzane przez nich.

Przetwarzanie danych w celu kontaktu z nami odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na podstawie Twojej dobrowolnie wyrażonej zgody. Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt ma na celu zawarcie umowy, podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną automatycznie usunięte lub zanonimizowane w naszym systemie zgłoszeń po ostatecznym przetworzeniu Twojego żądania .

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przekaże swoje żądanie spółkom powiązanym z BERNINA lub niezależnym organizacjom rynkowym i specjalistycznym dealerom, jego dane nie mogą zostać automatycznie usunięte po przetworzeniu żądania. Pracownicy BERNINA są poinstruowani, aby usuwać takie wiadomości e-mail ręcznie po ich ostatecznym przetworzeniu. W przypadku firm stowarzyszonych z BERNINA oraz niezależnych organizacji rynkowych i wyspecjalizowanych dealerów istnieją umowy dotyczące przetwarzania danych na zlecenie, z których wynikają odpowiednie zobowiązania do usunięcia danych osobowych. Wniosek uznaje się za ostatecznie rozpatrzony, gdy z okoliczności można wywnioskować, że dana kwestia została ostatecznie wyjaśniona i pod warunkiem, że nie ma przeciwnych ustawowych obowiązków przechowywania.

Pobierając bezpłatne pliki do pobrania z www.bernina.com

Na naszej stronie internetowej zapewniamy możliwość bezpłatnego pobrania (np. wersji testowych oprogramowania do haftowania lub aktualizacji już zakupionego oprogramowania). Zanim zaczniesz pobierać, musisz wypełnić formularz, w tym podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, kod pocztowy / pocztowy i lokalizację. Za Twoją zgodą przechowujemy i udostępniamy te dane odpowiedniej organizacji sprzedaży lub dealerowi w Twojej okolicy. Celem przetwarzania jest stworzenie rejestru statystycznego pobranych plików, a także promocji i reklam ze strony BERNIINA, odpowiedniej organizacji sprzedaży lub dealera w Twojej okolicy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
 
Ponadto, jeśli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie swoich danych do celów wysyłania biuletynów, będziemy przetwarzać dane do celów marketingu bezpośredniego i marketingu online oraz łączyć je w profilu klienta z innymi informacjami, które BERNINA zapisała na jego temat. Podstawą prawną tego jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

Podczas rejestracji do naszego newslettera
Dotyczy wszystkich wymienionych stron internetowych

Możesz zapisać się do naszego newslettera, aby otrzymywać informacje o najnowszych trendach w szyciu, pikowaniu i haftowaniu oraz atrakcyjnych ofertach firmy BERNINA.

Rejestrując się do naszego newslettera, korzystamy z procedury podwójnej zgody. Oznacza to, że na podany adres e-mail wysyłamy wiadomość e-mail, w której prosimy o potwierdzenie chęci otrzymywania biuletynu. Jeśli nie potwierdzisz rejestracji, Twoje dane zostaną automatycznie usunięte.

Oprócz Twojego adresu e-mail przechowujemy adresy IP, z których korzystasz oraz godziny rejestracji i potwierdzenia. Celem procedury jest weryfikacja Twojej rejestracji i, jeśli to konieczne, zbadanie ewentualnego niewłaściwego wykorzystania Twoich danych osobowych.

Oprócz adresu e-mail, w niektórych formularzach, imię i nazwisko i/lub kod pocztowy są obowiązkowe do wysłania biuletynu. Chcemy wysyłać naszym użytkownikom newslettery wysokiej jakości, dostosowane do ich potrzeb. W celu osobistego zwrócenia się do Ciebie w biuletynie i dostosowania biuletynu do Twoich potrzeb, podczas subskrypcji biuletynu wymagamy również podania Twojego imienia, a w niektórych przypadkach kodu pocztowego. Nie jesteś ani prawnie, ani umownie zobowiązany do dostarczania informacji. Jednak korzystanie z naszej usługi newslettera jest możliwe tylko wtedy, gdy podane zostaną wyżej wymienione obowiązkowe informacje.

Jeśli zapiszesz się do newslettera BERNINA, dane wprowadzone podczas rejestracji (imię i nazwisko, adres e-mail, zainteresowania, kod pocztowy i dodatkowe informacje w stosownych przypadkach) będą przechowywane w celu marketingu bezpośredniego i internetowego (w tym dostarczania spersonalizowanych treści w biuletynach, ale także na stronach internetowych) oraz, w razie potrzeby, powiązane z innymi danymi, które BERNINA przechowuje na Twój temat.

Należy pamiętać, że wykorzystujemy nasz biuletyn do oceny zachowania użytkownika. Można to zrobić za pomocą algorytmu lub ręcznie. Jeśli klikniesz w link w newsletterze, zostaniesz przekierowany do jednej z naszych stron internetowych za pośrednictwem serwera Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud ocenia różne parametry, np. kiedy klikasz, które linki w newsletterze i które z naszych stron odwiedzasz. Aby ocenić zachowanie użytkownika, łączymy wygenerowane w ten sposób dane z innymi danymi użytkownika, w szczególności danymi zebranymi za pośrednictwem pliku cookie Salesforce Marketing Cloud (więcej informacji można znaleźć w sekcji 5 i) niniejszej polityki prywatności poniżej). Wykorzystujemy powyższe dane do tworzenia profilu użytkownika w celu dostosowania naszych ofert cyfrowych, takich jak biuletyny lub strony internetowe, do indywidualnych zainteresowań użytkownika. Ponadto spersonalizowane działania reklamowe mogą być prowadzone w kanałach mediów społecznościowych, a także na innych stronach internetowych. 

Salesforce Marketing Cloud jest również wykorzystywany do identyfikowania nowych grup docelowych, które są podobne do naszych obecnych użytkowników. W tym celu wykorzystujemy metody «Lookalike Audiences» z Meta oraz «Audience Expansion» i «Lookalike Audiences» z Google.

Do wysyłania biuletynów i późniejszej oceny zachowania użytkownika korzystamy z rozwiązań zewnętrznego dostawcy usług Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Może to spowodować, że Salesforce.com, Inc. będzie mieć dostęp do Twoich danych osobowych. Zebrane dane są przechowywane na serwerach Salesforce.com, Inc.

Oprócz wyżej wspomnianej analizy użytkowników za pośrednictwem usług Salesforce Marketing Cloud, w niektórych przypadkach wykorzystywane są również usługi dostawcy Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA, spółki Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Sztokholm, Szwecja. Korzystamy również z usług dostawcy Email on Acid w celu testowania wyświetlania biuletynów na różnych platformach e-mail i na różnych urządzeniach mobilnych. W pojedynczych przypadkach może to skutkować przekazaniem danych osobowych do Email on Acid. Twoje dane będą przetwarzane przez Email on Acid wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa. Podstawą prawną wyżej wymienionego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO

Do wysyłania newsletterów i późniejszej oceny zachowań użytkowników korzystamy również z rozwiązania zewnętrznego dostawcy usług MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Może to skutkować dostępem MailChimp do Twoich danych osobowych.

Podstawą prawną ww. przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 a) RODO lub, o ile w indywidualnych przypadkach nie została wyrażona zgoda, art. 6 ust. 1 zdanie 1 f) RODO.

W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na otrzymywanie newslettera i wypisać się z newslettera. Możesz oświadczyć, że cofniesz zgodę, klikając w link znajdujący się w każdej wiadomości newslettera, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub wysyłając wiadomość na dane kontaktowe podane w wydawnictwie. Dotyczy to również sprzeciwu wobec wykorzystania komercyjnego w przypadku, gdy nie wyraziłeś zgody na wysyłanie biuletynów.

Zebrane w związku z tym dane będą przechowywane do czasu odwołania zgody.

Podczas tworzenia konta BERNINA
Dotyczy bernina.com, blog.bernina.com i inspiration.bernina.com

Aby korzystać z usług takich jak portal klienta BERNINA, należy zarejestrować się, wprowadzając swój adres e-mail i wybrane przez siebie hasło. Nazwa użytkownika (= adres e-mail) i zaszyfrowane hasło są przechowywane w usłudze chmury Azure dostarczanej przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA, na serwerach w UE. Do tej rejestracji używamy tego, co jest znane jako «kod weryfikacyjny», co oznacza, że Twoja rejestracja nie zostanie ukończona, dopóki nie potwierdzisz rejestracji za pomocą kodu wysłanego do Ciebie e-mailem. 
 
Wysyłamy tego e-maila za pomocą programu Mailjet. Mailjet jest obsługiwany przez Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – spółkę Sinch Szwecja AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Sztokholm, Szwecja – z którą zawarliśmy odpowiednie powierzenie przetwarzania danych. Centra danych Mailjet znajdują się wyłącznie w UE. Twoje dane będą przetwarzane przez Mailjet wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA, zgodnie z niniejszymi przepisami o ochronie danych i obowiązującymi przepisami prawa. Dzięki certyfikacji zgodnie z ISO 27001 (https://https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/), Mailjet gwarantuje jako dostawca usług poczty elektronicznej zgodny z RODO, że wymogi ochrony danych w UE są przestrzegane. Ponadto Mailjet zapewnia dalsze informacje dotyczące ochrony danych na stronie https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Alternatywnie możesz zalogować się, korzystając z logowania federacyjnego za pośrednictwem konta Google, Apple lub Facebook. Rejestrując się w serwisach Google, Apple lub Facebook, użytkownik wymienia swoje dane z tymi dostawcami. W celu rejestracji otrzymujemy od usługodawców tylko te informacje, które są absolutnie niezbędne do tego celu:

Facebook
Podczas rejestracji za pośrednictwem Facebooka z konta użytkownika na Facebooku przesyłane są do nas wyłącznie niezbędne technicznie dane osobowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu rejestracji i korzystania z naszej strony internetowej. Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Google
Gdy użytkownik loguje się za pomocą Google, z jego konta Google przesyłane są do nas tylko technicznie niezbędne dane osobowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu rejestracji i korzystania z naszej strony internetowej. Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Apple
Gdy użytkownik loguje się za pomocą Apple, z jego konta Apple przesyłane są do nas tylko technicznie niezbędne dane osobowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu rejestracji i korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie jego zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Podczas korzystania z naszego portalu klienta i rejestracji produktu na stronie www.bernina.com

Jeśli chcesz korzystać z naszego portalu klienta, musisz się zarejestrować, patrz sekcja 2, „Podczas tworzenia konta BERNINA”. 

W naszym portalu klienta możesz w każdej chwili przeglądać, zmieniać i uzupełniać dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat. Używamy tych informacji do zarządzania danymi klientów i, w razie potrzeby, do przetwarzania wszelkich roszczeń gwarancyjnych, a także do personalizacji marketingu bezpośredniego i internetowego. Dodatkowo możesz zarejestrować swoje produkty BERNINA, przesłać własne produkty ze zdjęciem, zapisać się do newslettera BERNINA i określić tematy, którymi jesteś szczególnie zainteresowany. Więcej informacji na temat ochrony danych podczas korzystania z usługi newslettera można znaleźć powyżej na stronie "Podczas rejestracji do naszego newslettera" w niniejszej polityce prywatności. 
 
Gdy rejestrujesz produkt, przechowujemy podane przez Ciebie dane: numer seryjny, datę zakupu, wybranego sprzedawcę i produkt. Jeśli wypełnisz również opcjonalny kwestionariusz w ramach procesu rejestracji produktu, zapiszemy także te informacje i powiążemy je z Twoją rejestracją produktu, patrz także sekcja 2 poniżej „W przypadku udziału w ankietach online”. Wykorzystujemy te dane w celu zarządzania danymi klientów oraz, w razie potrzeby, w celu świadczenia wszelkich usług wynikających z rejestracji produktu (w zależności od kraju) oraz w celu spersonalizowanego marketingu bezpośredniego i internetowego. 

Załaduj własne maszyny
Jeśli załadujesz własny produkt  za pośrednictwem portalu klienta BERNINA, przechowujemy podane przez Ciebie dane (nazwa produktu i obraz / zdjęcie) i wykorzystujemy je do celów zarządzania danymi klientów, a także do spersonalizowanego marketingu bezpośredniego i internetowego. Z funkcji wgrywania można korzystać wyłącznie w celu przesyłania informacji o produkcie. Zasadniczo jesteś autorem zdjęć, które sam zrobiłeś. Wyraźnie zabrania się przechowywania szczególnie wrażliwych danych osobowych oraz treści niestosownych lub nielegalnych. Obejmuje to między innymi obrazy i fotografie, na których można rozpoznać osoby, których zgody nie można udowodnić lub do których nie masz prawa wykorzystać. Użytkownik ma szczególny obowiązek zachowania ostrożności podczas przesyłania zdjęć z dziećmi. Zgodnie z motywami 38, 75 RODO, dane (w tym zdjęcia) dzieci podlegają szczególnej ochronie. Nie możemy kontrolować każdego przesyłanego pliku. Losowe kontrole są przeprowadzane ręcznie, a nielegalne treści są natychmiast usuwane.
 
Informacje, które podajesz w portalu klienta, mogą być powiązane z innymi informacjami, które zapisaliśmy o Tobie w profilu klienta. Czyniąc to, przestrzegamy zasady ograniczenia celu i łączymy tylko te dane, które zostały zebrane w tych samych celach (np. w celu spersonalizowanego marketingu). BERNINA może przekazywać sprzedawcom, dostawcom lub usługodawcom informacje z Twojego profilu klienta, jeśli wyraziłeś na to zgodę, którą można odwołać w dowolnym momencie, lub jeśli przekazanie tych informacji jest niezbędne do przetworzenia Twojego zapytania. BERNINA będzie przekazywać Twoje dane stronom trzecim tylko w niezbędnym zakresie. Te osoby trzecie są zobowiązane do odpowiedniej ochrony Twoich danych i korzystania z nich zgodnie z prawem.
 
Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika podczas korzystania z portalu klienta jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a (zgoda) oraz w odniesieniu do zakupu Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b (zainteresowanie zakupem, umowa). Portal klienta jest dostępny bezpłatnie, ale jest możliwy tylko po podaniu obowiązkowych informacji, w tym nazwiska i imienia. Wszelkie usługi specyficzne dla danego kraju, wynikające z rejestracji produktu, mogą być świadczone wyłącznie po zarejestrowaniu produktu.

Użytkownicy portalu klienta mogą w dowolnym momencie samodzielnie usunąć dostępne tam dane. Ponadto dane osobowe są automatycznie usuwane, gdy cel, dla którego zostały zgromadzone, nie ma już zastosowania. Usunięcie wszystkich danych osobowych jest możliwe na żądanie użytkownika. Więcej informacji o prawach do wycofania informacji i zgody można znaleźć w sekcji 10 niniejszej polityki prywatności. 

Korzystając z naszego bloga blog.bernina.com

Aby korzystać z niektórych funkcji bloga BERNINA, takich jak tworzenie profilu społeczności lub osobistej listy obserwowanych projektów, musisz się zarejestrować , patrz sekcja 2, „Podczas tworzenia konta BERNINA”. Po pomyślnym zalogowaniu, obowiązkowe informacje podane przez Ciebie podczas rejestracji (imię i nazwisko, adres e-mail, kraj) oraz wszelkie dodatkowe dane, które dobrowolnie podajesz w celu uzupełnienia profilu, są zapisywane na potrzeby bloga i w celach marketingu bezpośredniego i, w stosownych przypadkach, jest powiązany z innymi danymi, które firma BERNINA zapisała na Twój temat.

Na blogu można publicznie publikować tematy, posty, linki, komentarze, zdjęcia, szkice, instrukcje itp. Jeśli wykonasz takie działanie, zapiszemy je wewnętrznie, opublikujemy Twoje działanie na blogu BERNINA i wykorzystamy te działania, w stosownych przypadkach, do dostarczania spersonalizowanych treści. Na podstawie przesłanych przez Ciebie projektów (liczba napisanych artykułów, kategorie, udział we wspólnych akcjach, tagi używane do opisu artykułów, pierwszy/ostatni wpis) postaramy się wyciągnąć wnioski dotyczące Twoich zainteresowań i wykorzystać te informacje do celów marketingu bezpośredniego. 
 
Wymagamy Twojego imienia i nazwiska, abyśmy mogli wskazać Cię jako autora projektów/komentarzy i zwrócić się do Ciebie osobiście, a także wymagamy Twojego kraju w celu przypisania do organizacji rynkowej. Nie jesteś ani prawnie, ani umownie zobowiązany do dostarczania informacji. Korzystanie z naszego bloga jest jednak możliwe tylko po podaniu wymaganych informacji, o których mowa powyżej.

W odniesieniu do publikowania komentarzy i projektów, BERNINA korzysta z oprogramowania CAPTCHA (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart) firmy Captcha GmbH, FN 602312d, Muthgasse 2, 1190 Wiedeń, jako mechanizmu bezpieczeństwa, znanego również jako uwierzytelnianie typu wyzwanie-odpowiedź. Captcha GmbH działa jako kontraktowy podmiot przetwarzający dane w imieniu BERNINA i zapewnia mechanizm bezpieczeństwa w formie usługi Software-as-a-Service (SaaS). Podczas uwierzytelniania adres IP użytkownika jest przesyłany do Captcha GmbH i natychmiast anonimizowany. BERNINA ma uzasadniony interes w uwierzytelnianiu w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 

Nie możemy sprawdzić każdego pojedynczego postu lub przesłania. Twoje posty i przesłane materiały nie mogą naruszać żadnych praw osobistych, praw do wizerunku („prawa do własnego wizerunku“), praw licencyjnych ani innych standardów. Użytkownik może potrzebować pozwolenia lub zgody danej osoby. Użytkownik ma szczególny obowiązek zachowania ostrożności podczas przesyłania zdjęć z dziećmi. Zgodnie z motywami 38, 75 RODO, dane (w tym zdjęcia) dzieci podlegają szczególnej ochronie.

Zdjęcia przesłane do bloga muszą być najpierw skompresowane. Do wykonania kompresji obrazu używamy optymalizatora obrazu Optimus od zewnętrznego dostawcy usług proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Szwajcaria. proinity GmbH kompresuje zdjęcia, a następnie, po zakończeniu procesu przesyłania, natychmiast usuwa wszystkie dane z pamięci podręcznej. Na serwerach usługodawcy nie pozostają żadne dane osobowe. Twoje dane są przetwarzane przez proinity GmbH wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA z zastrzeżeniem niniejszych przepisów o ochronie danych.

Jeśli chcesz zostawić komentarz na blogu, przeprowadzana jest kontrola spamu, aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu naszych blogów. W ramach tego Twój adres e-mail i adres IP zostaną zapisane i porównane z lokalną czarną listą. Ponadto korzystamy z wtyczki "Anti Spam Bee", która pomaga wykrywać spam. Wszystkie powyższe kontrole są przeprowadzane lokalnie na naszych serwerach. Żadne dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim. Po przeprowadzeniu wyżej wymienionych kontroli, Twój komentarz zostanie opublikowany wraz z Twoim publicznym imieniem i nazwiskiem. Dodatkowo autor skomentowanego przez Ciebie posta otrzyma powiadomienie o Twoim komentarzu, w którym będzie również publiczne imię i nazwisko użytkownika.
 
Możesz także zapisać się do naszego specjalnego biuletynu na blogu. Instrukcje  pod "Podczas rejestracji do naszego newslettera" powyżej mają zastosowanie do newslettera na blogu.
 
Używamy programu Mailjet do wysyłania wiadomości e-mail generowanych przez bloga (np. informacji o nowym komentarzu). Mailjet jest obsługiwany przez Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – spółkę Sinch Szwecja AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Sztokholm, Szwecja – z którą zawarliśmy odpowiednie powierzenie przetwarzania danych. Centra danych Mailjet znajdują się w UE. Mailjet przetwarza adres e-mail użytkownika w celu dostarczania mu wiadomości e-mail. Twoje dane będą przetwarzane przez Mailjet wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA oraz zgodnie z niniejszymi postanowieniami dotyczącymi ochrony danych i obowiązującymi przepisami prawa. Poprzez swoją certyfikację zgodnie z ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/) Mailjet, jako dostawca usług poczty elektronicznej zgodny z RODO, gwarantuje zgodność z przepisami o ochronie danych UE. Mailjet udostępnia dalsze informacje dotyczące ochrony danych pod https://www.mailjet.com/security-privacy/

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych na blogu BERNINA jest artykuł 6(1a) RODO (zgoda). Dane zebrane w ramach naszego bloga będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody.

Proszę zapoznać się ze specjalnymi warunkami korzystania z bloga BERNINA. Aby uzyskać informacje na temat praw przysługujących Ci na mocy  Ustawy UE o usługach cyfrowych oraz punktów kontaktowych i procedur udostępnianych przez BERNINA, odwiedź stronę  https://www.bernina.com/digital-services-act.

Korzystając z naszego sklepu internetowego inspiration.bernina.com

Jeśli chcesz coś zamówić w naszym sklepie internetowym, w celu zawarcia umowy, musisz podać dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia (informacje obowiązkowe). Obowiązkowe informacje wymagane do realizacji zamówienia są oznaczone osobno. Podane przez Ciebie dane przetwarzamy w celu realizacji Twojego zamówienia.
 
Klienci, którzy chcą zakupić subskrypcję, mogą to zrobić po zarejestrowaniu się lub zalogowaniu na swoje konto klienta. Gwarantuje to, że klienci subskrypcji mają dostęp do swojej subskrypcji przez cały czas i mogą nią zarządzać niezależnie. Przykładowo, dane karty kredytowej mogą zostać zaktualizowane na osobistym koncie klienta, a subskrypcja może zostać anulowana lub przedłużona przed jej wygaśnięciem. Ponadto klienci prenumeraty cyfrowej mają całodobowy dostęp do plików do pobrania (wzory, instrukcje, wzory haftu) poszczególnych wydań w ramach prenumeraty. Klienci pojedynczego wydania lub pojedynczego wzoru mogą również utworzyć konto klienta, dające im dostęp do historii zamówień i wszelkich zakupionych plików do pobrania, kiedy tylko ich potrzebują.

Zanim utworzysz konto klienta, musisz się najpierw uwierzytelnić, patrz sekcja 2, Podczas tworzenia konta BERNINA. Podane dane osobowe, wraz z wcześniejszymi zakupami, będą przechowywane na tym koncie klienta, chyba że zgoda zostanie wycofana. Dane określone powyżej mogą być powiązane z innymi informacjami, które zapisaliśmy na temat użytkownika w profilu klienta. Czyniąc to, przestrzegamy zasady ograniczenia celu i łączymy tylko te dane, które zostały zebrane w tych samych celach (np. w celu spersonalizowanej reklamy).

Jeśli zamówisz nośnik druku, przekażemy Twoje dane naszemu partnerowi logistycznemu, BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH, Hinlehreweg 9, 77933 Lahr - Niemcy, . Ten ostatni wyśle pojedynczy zamówiony numer lub numery zawarte w subskrypcji. Dane dotyczące płatności zostaną przekazane do dostawcy usług płatniczych Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zurych, Szwajcaria. Te są przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez Worldline Schweiz AG. BERNINA nie zapisuje ani nie przetwarza danych dotyczących płatności.
 
Ze względu na przepisy handlowe i podatkowe jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych adresowych i zamówień przez okres dziesięciu lat. Jeżeli złożyłeś zamówienie jako gość, Twoje dane zostaną usunięte, gdy cel, dla którego dane zostały zebrane, ustanie i nie będzie już podstawy prawnej do ich dalszego przechowywania. Jako zarejestrowany klient, dane zamówienia są również dostępne na koncie klienta do odwołania. Usuwanie zarejestrowanych danych klienta odbywa się zgodnie z koncepcją usuwania danych firmy BERNINA.

​Na swoim koncie klienta możesz samodzielnie edytować lub usuwać wszystkie opcjonalne dane w sekcji „Adresy“ lub „Dane profilu“. Całe Twoje konto klienta może zostać usunięte na żądanie (które możesz wysłać na przykład na adres [email protected]). Więcej informacji o prawach do wycofania informacji i zgody można znaleźć w sekcji 10 niniejszej polityki prywatności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) w przypadku zakupu produktu lub zawarcia umowy.
 
Do wysyłania e-maili generowanych przez sklep internetowy (np. potwierdzenie zamówienia czy faktura) korzystamy z programu Mailjet. Mailjet jest obsługiwany przez Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – spółkę Sinch Szwecja AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Sztokholm, Szwecja – z którą zawarliśmy odpowiednie powierzenie przetwarzania danych. Centra danych Mailjet znajdują się wyłącznie w UE. Mailjet zbiera i przetwarza następujące dane: Twój adres e-mail w celu dostarczenia wszelkich wiadomości e-mail. Ponadto, Twój tytuł, imię, nazwisko, adres rozliczeniowy i, w stosownych przypadkach, inny adres dostawy (ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto, stan, kraj), a także nazwa firmy podana przez Ciebie, jeśli podałeś wszystkie te dane, będą przechowywane i przetwarzane przez Mailjet w ramach zamówienia w celu dostarczenia potwierdzenia zamówienia i faktury. Twoje dane będą przetwarzane przez Mailjet wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA, zgodnie z niniejszymi przepisami o ochronie danych i obowiązującymi przepisami prawa. Dzięki certyfikacji zgodnie z ISO 27001 (https://https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/) Mailjet gwarantuje jako dostawca usług poczty elektronicznej zgodny z RODO, że wymagania UE w zakresie ochrony danych są przestrzegane. Ponadto Mailjet zapewnia dalsze informacje dotyczące ochrony danych na stronie https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Podstawą prawną do wysyłania tych powiadomień jest nasz uzasadniony interes zgodnie z Artykułem 6(1f).

Podczas udziału w ankietach online
Dotyczy www.bernina.com

Ankiety online można przeprowadzać na naszych stronach internetowych . Z reguły ankiety te są anonimowe i dlatego nie podlegają ochronie danych. 

Wyjątkiem jest ankieta internetowa będąca częścią rejestracji produktu, podczas której ustalane są dane osobowe. Podstawą prawną dla tej ankiety jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO), ponieważ ankieta odnosi się bezpośrednio do wcześniej zarejestrowanego produktu. Informacje podane w tej ankiecie internetowej zostaną ocenione przez BERNINA . Dalsze wykorzystanie danych opisano w punkcie 2 niniejszej polityki prywatności«Korzystanie z naszego portalu klienta i rejestracja produktu na stronie www.bernina.com». 

Jeżeli samodzielnie usuniesz zarejestrowany produkt, odpowiedzi udzielone w ankiecie zostaną zachowane. Usunięte zostaje jedynie odniesienie do zarejestrowanego produktu. Wszystkie zapisane dane mogą zostać usunięte na żądanie. Więcej informacji o prawach do wycofania informacji i zgody można znaleźć w sekcji 10 niniejszej polityki prywatności. We wszystkich pozostałych przypadkach Twoje dane zostaną usunięte, gdy cel, dla którego dane zostały zebrane, przestanie istnieć.

W przypadku ankiet online korzystamy z systemu  "Customer Voice" firmy Microsoft. Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć tutaj: https://learn.microsoft.com/pl-pl/dynamics365/customer-voice/privacy

3. Korzystanie z usługodawców, przekazywanie danych

BERNINA korzysta z usług wybranych zewnętrznych dostawców usług, którzy zapewniają wsparcie i zadania administracyjne dla naszego sklepu internetowego. Ci dostawcy usług mają dostęp do Twoich danych osobowych. Usługodawca przetwarza Twoje dane wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA oraz zgodnie z niniejszą polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.

Obecnie korzystamy z następujących usługodawców:
 

Partner Adres Usługi
Kentico software s.r.o. Nove sady 996/25, 602 00 Brno, Czechy dostawca systemu bernina.com
internex GmbH Lagerstrasse 15, 3950 Gmünd, Austria Dostawca usług hostingowych www.bernina.com, blog.bernina.com inspiration.bernina.com
colada Ag Mühlenstrasse 26, 8200 Schaffhausen, Szwajcaria Zarządzanie klasą
Centrum Kreatywne BERNINA na kurse.bernina.com 
edudip GmbH Jülicher Str. 306, 52070, Aachen, Germany Prowadzenie kursów online w formie webinaru. Rejestracja przez kurse.bernina.com
proinity GmbH Rümikerstrasse 60,
8409 Winterthur, Szwajcaria
Kompresja obrazu
blog.bernina.com i inspiracja.bernina.com
Sinch Szwecja AB Lindhagensgatan 74,
112 18 Sztokholm,
Szwecja
Wysyłanie powiadomień e-mail i kodów do uwierzytelnienia użytkownika za pośrednictwem Mailjet.
Wdrożenie analizy i testów newsletterów poprzez Email na Acid.
Korporacja Microsoft Jeden, Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA Dostawca systemów ERP, CRM, uwierzytelniania użytkowników (Entra ID) i usług w chmurze (Azure), Analiza zachowań użytkowników na stronie internetowej
Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3 piętro, San Francisco, CA 94105, USA Dostawca usług rozwiązań marketingowych
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy dostawca hostingu bernette.com
BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH Hinlehreweg 9, 77933 Lahr,  Niemcy Obsługa magazynu inspiracji dla klientów
Worldline Schweiz AG Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich, Szwajcaria Elektroniczne usługi płatnicze na Inspiracja.bernina.com
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA różne usługi marketingowe na wszystkich stronach internetowych, patrz sekcje 5, 7 i 8
Meta Platforms Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA Spersonalizowane wyświetlanie reklam na Facebooku i Instagramie w oparciu o dane użytkowe generowane na naszych stronach internetowych
Pinterest, Inc. 651 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA Spersonalizowane wyświetlanie reklam za pośrednictwem Pinterest na podstawie danych o użytkowaniu generowanych na naszych stronach internetowych
Wingify Software Private Limited 14. piętro, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, IN Testy A/B na www.bernina.com


W celu zapewnienia technicznego wdrożenia i bezpieczeństwa systemów oraz umożliwienia świadczenia usług i  dostarczania towarów klientom, inni usługodawcy również uzyskują dostęp do systemów w ramach ich celu realizacji. Ci usługodawcy są sprawdzani, a przestrzeganie zasad ochrony danych jest zapewniane poprzez odpowiednie certyfikaty i umowy. Na życzenie klienta można uzyskać od inspektora ochrony danych odpowiednią listę przetwarzania danych zamówienia.

Twoje dane osobowe będą przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie, w jakim zgodność przetwarzania z prawem przetwarzania spełnia jeden z poniższych warunków:

  • Wyraziłeś/aś wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 ust. 1 lit. a RODO.
  • Zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, ujawnienie jest wymagane w związku z dochodzeniem, wykonywaniem lub obroną roszczeń prawnych lub w celu dostarczenia naszej strony internetowej i nie ma powodu, aby sądzić, że użytkownik ma nadrzędny uzasadniony interes w nieujawnianiu jego informacji
  • W przypadku, gdy ujawnienie jest obowiązkiem prawnym zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 podpkt. c RODO
  • Ujawnienie jest dozwolone przez prawo i wymagane do zawarcia z Państwem stosunku umownego zgodnie z art. 6 ust. 1 ust. 1 podpkt. b RODO.

4. Pliki cookie

Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej . Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na dysku twardym użytkownika, za pośrednictwem których otrzymujemy określone informacje. Nie oznacza to jednak, że możemy od razu ustalić Twoją tożsamość.
 
Z jednej strony korzystanie z plików cookie ma na celu ułatwienie korzystania z naszej strony internetowej. Używamy tak zwanych sesyjnych plików cookie, aby rozpoznać, że użytkownik odwiedził już poszczególne strony naszej witryny. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej strony internetowej .
 
Ponadto używamy również tymczasowych plików cookie, aby poprawić wrażenia użytkownika; są one przechowywane na Twoim urządzeniu przez określony czas. Jeśli ponownie odwiedzisz naszą witrynę, aby skorzystać z naszych usług, automatycznie wykryje ona, że odwiedziłeś ją wcześniej, co wprowadziłeś i jakie ustawienia wybrałeś, aby nie trzeba było ich ponownie wprowadzać.
 
Z drugiej strony używamy plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej oraz do jej oceny w celu optymalizacji naszej oferty dla użytkownika (patrz sekcje 5 i 6 niniejszej polityki prywatności). Te pliki cookie umożliwiają nam automatyczne rozpoznanie, że użytkownik odwiedził już naszą witrynę po powrocie. Te pliki cookie są automatycznie usuwane po każdym określonym czasie.
 
Dane przetwarzane przez pliki cookie są niezbędne do ochrony naszych uzasadnionych interesów w wyżej wymienionych celach, a także interesów stron trzecich zgodnie z art. 6(1f) RODO.

Użytkownik może skonfigurować ustawienia przeglądarki zgodnie ze swoimi życzeniami i na przykład odmówić akceptowania plików cookie stron trzecich lub wszystkich plików cookie. Zwracamy uwagę, że użytkownik może nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny, jeśli odrzuci pliki cookie.
 
Podstawą prawną do korzystania z plików cookie jest artykuł 6(1a) RODO na podstawie Twojej zgody. Niezbędne pliki cookie zostaną ustawione na podstawie artykułu 6(1f) RODO.

Więcej informacji na temat plików cookie, których używamy na odpowiednich stronach internetowych, oraz możliwości zmiany ustawień plików cookie można znaleźć na naszych listach plików cookie:
 

5. Analiza sieci

Google Analytics
Dotyczy wszystkich wymienionych witryn

Jeśli wyraziłeś zgodę, ta witryna korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google LLC. Kontrolerem dla użytkowników z UE/EOG i Szwajcarii jest Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google“). 

Rodzaj i cel przetwarzania
Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, które umożliwiają analizę korzystania przez Ciebie z naszej witryny. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez Ciebie z witryny są zazwyczaj przesyłane i przechowywane na serwerze Google w USA.

Google Analytics zbiera dodatkowe informacje o użytkownikach, którzy aktywowali spersonalizowane reklamy (zainteresowania i dane demograficzne), a reklamy mogą być dostarczane tym użytkownikom w kampaniach remarketingowych.

W Google Analytics 4 adresy IP są domyślnie anonimizowane. Dzięki anonimizacji IP Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Według Google adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi. 

Podczas odwiedzania naszej witryny internetowej Twoje zachowanie użytkownika jest rejestrowane w formie „wydarzeń“. Wydarzenia mogą obejmować: 

  • Wyświetlenia strony 
  • Pierwsza wizyta na stronie 
  • Początek sesji 
  • Odwiedzane strony internetowe
  • Twoja „ścieżka kliknięcia“, interakcja ze stroną internetową 
  • Przewinięcia 
  • Kliknięcia linków zewnętrznych
  • Zapytania wyszukiwania wewnętrznego 
  • Interakcja z filmami 
  • Pobieranie plików 
  • Reklamy oglądane/klikane
  • Ustawienie języka 
Zapisywane jest także: 
  • Twoja przybliżona lokalizacja (region) 
  • Data i godzina Twojej wizyty
  • Twój adres IP (w formie skróconej) 
  • Informacje techniczne o Twojej przeglądarce i urządzeniach końcowych, z których korzystasz (np. ustawienia języka, rozdzielczość ekranu) 
  • Twój dostawca Internetu 
  • Adres URL strony odsyłającej (strona internetowa/reklama, za pośrednictwem której uzyskałeś dostęp do tej witryny)
Cele przetwarzania
W imieniu operatora tej witryny Google będzie wykorzystywać te informacje do analizy spseudonimizowanego korzystania z witryny przez użytkownika oraz do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie. Raporty przygotowane przez Google Analytics służą do analizy wydajności naszej witryny internetowej i powodzenia naszych kampanii marketingowych. 

Odbiorcy
Odbiorcami danych są/mogą być 
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (jako podmiot przetwarzający dane zgodnie z art. 28 RODO)  
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Przekazywanie danych do państw trzecich
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework weszła w życie w 2023 roku. Google LLC posiada certyfikację w ramach EU-US Privacy Framework. Ponieważ serwery Google są rozproszone na całym świecie i nie można całkowicie wykluczyć przesyłania danych do krajów trzecich (np. Singapuru), zawarliśmy z dostawcą również standardowe klauzule umowne UE . 

Okres przechowywania
Dane przesłane przez nas i powiązane z plikami cookies są automatycznie usuwane po 14 miesiącach. Maksymalny czas życia plików cookie Google Analytics wynosi dwa lata. Raz w miesiącu wszelkie dane, których okres przechowywania dobiegł końca, są automatycznie usuwane. 

Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.6 1 1  

Cofnięcie zgody
Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, przechodząc do Ustawienia plików cookie i zmieniając tam swój wybór. Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Oprócz ogólnej dezaktywacji plików cookie (patrz punkt 4 niniejszej polityki prywatności), możesz uniemożliwić Google gromadzenie i przetwarzanie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez Ciebie z witryny (w tym adresu IP) poprzez
 
  1. niewyrażenia zgody na umieszczanie na Twoim urządzeniu plików cookies lub wycofania takiej zgody, lub
  2. pobierz i zainstaluj dodatek do przeglądarki , aby dezaktywować Google Analytics .
Bardziej szczegółowe informacje na temat warunków korzystania z Google Analytics i ochrony danych w Google znajdziesz na stronie https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/ oraz pod adresem https://policies.google.com/?hl=pl.
 

Menedżer tagów Google
Dotyczy wszystkich wymienionych witryn

BERNINA korzysta z Google Tag Manager, usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Korzystając z tej usługi, tagi strony (tagi to małe elementy kodu na stronie, które służą między innymi do pomiaru ruchu i zachowań odwiedzających) mogą być zarządzane za pośrednictwem jednego interfejsu. Sam Menedżer tagów Google przechwytuje zagregowane dane w celu monitorowania stabilności i wydajności systemu. Dane te nie obejmują jednak adresów IP ani innych identyfikatorów użytkownika, które można by przypisać do konkretnej osoby (patrz https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295? hl=pl). Jego jedynym celem jest wyzwalanie innych tagów, które z kolei mogą przechwytywać dane. Menedżer tagów Google nie ma jednak dostępu do tych danych. Jeśli zostanie wyłączona na poziomie domeny lub pliku cookie, będzie obowiązywać dla wszystkich tagów śledzących zaimplementowanych w Menedżerze tagów Google. 
 
Informacje zawarte w punkcie 5. "Google Analytics" w odniesieniu do Google jako dostawcy zewnętrznego obowiązują mutatis mutandis.

Salesforce.com, Inc.
Dotyczy www.bernina.com i blog.bernina.com

BERNINA korzysta z usługi Marketing Cloud firmy Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, która wykorzystuje pliki cookies do analizy zachowań użytkowników w serwisie. Wykorzystujemy je do analizy, które z naszych stron internetowych odwiedzają użytkownicy i jakimi produktami są zainteresowani, aby móc prezentować treści dostosowane do ich potrzeb oraz w celach reklamy bezpośredniej i internetowej. Dane z analizy zachowań użytkowników są zapisywane anonimowo lub, jeśli to możliwe, w profilach użytkowników. Zachowanie użytkownika może być oceniane za pomocą algorytmu lub ręcznie. 

W celu oceny zachowania użytkownika informacje o korzystaniu ze strony internetowej są łączone z indywidualnie wygenerowanym identyfikatorem klienta oraz, w razie potrzeby, z innymi danymi, np. z informacjami, które generujemy na temat korzystania z naszego newslettera (patrz sekcja 2. "powyżej podczas rejestracji do naszego newslettera"), z informacjami o działaniach podejmowanych przez użytkownika na naszej stronie internetowej oraz z innymi danymi, które mogą być już zapisane w profilu klienta dotyczącym danego użytkownika. Zachowanie użytkownika jest rejestrowane w profilu użytkownika i oceniane, jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda. W przypadku braku takiej zgody plik cookie rejestruje jedynie anonimowe dane użytkownika.
 
Korzystanie z usług Salesforce.com, Inc. może spowodować, że Salesforce.com, Inc. uzyska dostęp do Twoich danych osobowych. Salesforce.com, Inc. przetwarza Twoje dane wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA. Zebrane dane są przechowywane na serwerach Salesforce.com, Inc. 

Transfer z kraju trzeciego
Serwery Salesforce Marketing Cloud dla BERNINA znajdują się w USA. 10 lipca 2023 r. Komisja Europejska przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony dla USA. Od 17 lipca 2023 r. Salesforce jest certyfikowaną organizacją zgodnie z ramami prywatności UE-USA. Więcej informacji na temat DPF UE-USA i powiadomienia o certyfikacji od Salesforce można znaleźć tutaj: https://www.salesforce.com/news/stories/salesforce-transatlantic-data-privacy-update/

Więcej informacji na temat ochrony danych w Salesforce można znaleźć pod adresem https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
Pliki cookies wykorzystywane przez Salesforce klasyfikowane są jako „pliki cookies służące do celów marketingowych”. W każdej chwili możesz wyłączyć „pliki cookie do celów marketingowych” za pośrednictwem naszych list plików cookie.

Podstawą prawną tego jest art. 6 (1a) RODO, o ile i w zakresie, w jakim została wyrażona zgoda.

Microsoft Clarity 
Dotyczy www.bernina.com i bernette.com

Rozwiązanie Microsoft Clarity jest używane w witrynie bernina.com. Dostawcą jest Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlandia.

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, Clarity automatycznie gromadzi pewne dane w imieniu BERNINA. Dane te obejmują informacje o urządzeniu, takie jak typ urządzenia, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, a także zanonimizowany adres IP.
 
Ponadto Clarity gromadzi dane dotyczące zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, w tym historię odwiedzin i interakcji, takich jak kliknięcia i ruchy przewijania, a także zanonimizowane dane dotyczące lokalizacji geograficznej. Informacje te pomagają nam zrozumieć zachowanie odwiedzających naszą witrynę i poprawić jej przyjazność dla użytkownika. 

Dane gromadzone przez Clarity są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy przyjazności dla użytkownika i funkcjonalności naszej strony internetowej, analizy i poprawy naszych działań marketingowych, identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych oraz tworzenia anonimowych statystyk użytkowania. Pliki cookie są wykorzystywane do gromadzenia i oceny danych. 

Przetwarzanie opisane powyżej, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik udzieli nam wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, odwołując swoją zgodę na ustawienie plików cookie «w celach marketingowych».

Więcej informacji na temat Microsoft Clarity i gromadzonych danych można znaleźć w poniższych linkach: 

Wtyczki mediów społecznościowych na www.bernina.com i blog.bernina.com
 
Używamy wtyczki mediów społecznościowych sieci społecznościowej Pinterest na stronach artykułów naszego bloga na podstawie Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, aby firma BERNINA była lepiej znana i aby umożliwić naszym użytkownikom dzielenie się treściami z przyjaciółmi i znajomymi. Podstawowy cel reklamy jest uważany za uzasadniony interes w rozumieniu RODO.
 
Jeśli uzyskasz dostęp do strony zawierającej wtyczkę mediów społecznościowych z Pinteresta, żadne dane osobowe nie zostaną początkowo przekazane Pinterestowi. Dopiero po kliknięciu przycisku społecznościowego dostawcy wtyczki Pinterest nawiążesz połączenie z serwerem Pinterest. Po nawiązaniu połączenia z serwerem Pinterest dane dziennika zostaną przesłane do Pinteresta. Te dane dziennika mogą obejmować Twój adres IP, adres odwiedzonych witryn, które również zawierają funkcje Pinteresta, typ przeglądarki i jej ustawienia, datę i godzinę żądania, sposób korzystania z Pinteresta i plików cookie. W związku z tym dane osobowe mogą być przesyłane do Pinteresta i przechowywane (prawdopodobnie w USA).
 
Nie mamy kontroli nad zbieranymi danymi i operacjami przetwarzania danych, ani nie jesteśmy świadomi pełnego zakresu danych gromadzonych przez Pinterest, celów przetwarzania i okresów przechowywania. Nie mamy również żadnych informacji dotyczących usuwania danych zebranych przez Pinterest. Odpowiedzialność za operacje zgodne z ochroną danych gwarantuje Pinterest.
 
Pinterest przechowuje dane zebrane o Tobie jako profil użytkownika i wykorzystuje je do celów reklamowych, badań rynku i/lub projektowania stron internetowych dostosowanych do Twoich potrzeb. Taka ocena jest przeprowadzana w szczególności (również w przypadku niezalogowanych użytkowników) w celu prezentacji reklam zorientowanych na popyt oraz w celu informowania innych użytkowników Pinteresta o Twoich działaniach na naszej stronie internetowej. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tego profilu użytkownika i musisz skontaktować się z Pinterestem, aby z tego skorzystać.
 
Transfer danych odbywa się niezależnie od tego, czy masz konto na Pintereście i czy jesteś zalogowany. Jeśli jesteś zalogowany na Pinterest, Twoje dane, które od nas zbierasz, zostaną bezpośrednio powiązane z Twoim kontem na Pintereście. Jeśli naciśniesz przycisk i na przykład link do strony, Pinterest zapisze również te informacje na Twoim koncie użytkownika i publicznie udostępni je Twoim kontaktom.
 
Aby uzyskać więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez Pinterest, prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności Pinterest, do której link znajduje się poniżej. Znajdziesz tu także dalsze informacje na temat Twoich praw i możliwości ustawień związanych z ochroną Twojej prywatności:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia, https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

Prowadzenie stron fanowskich na platformach mediów społecznościowych
 
Prowadzimy oficjalne strony fanowskie BERNINA na platformach Facebook i Instagram, które są udostępniane przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (Meta).

W związku z prowadzeniem tych stron BERNINA i Meta są współadministratorami, w rozumieniu art. 26 RODO, w zakresie przetwarzania tzw. danych Insights.Odpowiednia umowa o współadministrowaniu („Page Controller Addendum“) jest dostępna tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Przetwarzane dane
Gdy odwiedzasz nasze strony fanowskie, Meta gromadzi i przetwarza określone informacje o Tobie, aby udostępniać nam zanonimizowane statystyki użytkowania (“Page Insights”).Statystyki te obejmują w szczególności zagregowane dane dotyczące:

  • wyświetleń strony, zasięgu postów oraz interakcji (np. polubień, komentarzy i udostępnionych treści)
  • cech demograficznych odwiedzających (np. wieku, płci, języka, kraju, miasta)
  • informacji o używanych urządzeniach i czasach dostępu
  • źródła odwiedzin strony (np. za pośrednictwem linków zewnętrznych lub z poziomu Facebooka/Instagrama).
Meta udostępnia nam te dane w formie zanonimizowanej za pośrednictwem Meta for Business, co oznacza, że nie możemy wyciągać żadnych bezpośrednich wniosków dotyczących poszczególnych osób.

Cel przetwarzania
Wykorzystujemy dane Insights, aby lepiej zrozumieć zachowania użytkowników na naszych stronach fanowskich, skuteczniej dostosowywać nasze treści oraz optymalizować zasięg naszych postów. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na skutecznym prowadzeniu działań public relations i komunikacji z naszą społecznością online.

Żądania użytkowników dotyczące ochrony danych
W ramach współadministrowania jesteśmy zobowiązani do przekazywania firmie Meta wszelkich żądań osób, których dane dotyczą, lub organów ochrony danych odnoszących się do prowadzenia naszych stron fanowskich w terminie siedmiu (7) dni.
Meta udostępnia w tym celu specjalny formularz kontaktowy, dostępny pod następującym linkiem: 
Użytkownicy mogą kierować wszelkie kwestie dotyczące przetwarzania danych bezpośrednio do Meta lub do nas. W takich przypadkach przekażemy żądanie do Meta w wymaganym terminie zgodnie z naszą umową o współadministrowaniu.

Dalsze informacje
Meta ponosi główną odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych podczas odwiedzania naszych stron fanowskich, chyba że skontaktujesz się bezpośrednio z BERNINA. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Meta’ można znaleźć w Polityce prywatności Meta’ pod adresem Polityka prywatności Meta.

7. Integracja filmów z YouTube

Dotyczy www.bernina.com, blog.bernina.com i www.bernette.com

Zintegrowaliśmy filmy YouTube z YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“), które są przechowywane na https://www.youtube.com i mogą być odtwarzane bezpośrednio z naszej strony internetowej. Filmy z YouTube są zintegrowane, aby umożliwić wygodne korzystanie z witryny. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 ust. 1a RODO (zgoda).

Wszystkie filmy YouTube na naszej stronie internetowej są zintegrowane z rozszerzonym trybem ochrony danych „“, tj. żadne dane o użytkowniku nie są przesyłane do YouTube, jeśli użytkownik nie odtwarza filmów. Dopiero gdy odtworzysz film, poniższe dane zostaną przesłane do YouTube. Nic nie możemy zrobić z tym transferem danych.
 
Odtwarzając film, YouTube otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej podstrony naszej witryny. Przekazywane są również dane dziennika zgodnie z sekcją 2 niniejszej polityki. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy YouTube udostępnia konto użytkownika, do którego jesteś zalogowany, czy też nie ma konta użytkownika. Jeśli jesteś zalogowany w Google, Twoje dane zostaną powiązane bezpośrednio z Twoim kontem. Jeśli użytkownik nie chce być powiązany ze swoim profilem w serwisie YouTube, musi wylogować się przed odwiedzeniem naszej witryny. YouTube przechowuje Twoje dane jako profil użytkownika i wykorzystuje je do celów reklamowych, badania rynku i/lub projektowania stron internetowych na zamówienie. Taka ocena jest przeprowadzana w szczególności (nawet dla użytkowników, którzy nie są zalogowani) w celu dostarczania reklam opartych na potrzebach i informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o działaniach użytkownika na naszej stronie internetowej. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tego profilu użytkownika i musisz skontaktować się z YouTube, aby to zrobić.
 
YouTube jest spółką powiązaną z Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez YouTube można znaleźć w Polityce prywatności Google. Znajdziesz również więcej informacji na temat swoich praw i opcji ustawień dotyczących ochrony Twojej prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl Google prowadzi centra danych na całym świecie (wewnątrz i poza UE, USA). Nie wiemy, czy Twoje dane mogą być również przekazywane przez Google na serwery poza UE i USA. Nie wiemy, czy Twoje dane mogą być również przekazywane przez Google na serwery poza UE i USA.

8. Mapy Google

Dotyczy stron www.bernina.com, blog.bernina.com i www.bernette.com

Na tej stronie internetowej korzystamy z usługi Google Maps firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Kalifornia 94043, USA („Google“). Dzięki temu możemy wyświetlać interaktywne mapy bezpośrednio na stronie internetowej i wygodnie korzystać z funkcji mapy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO (zgoda).

Odwiedzając stronę internetową, Google otrzymuje informację, że użytkownik wszedł na odpowiednią podstronę naszej witryny. Ponadto dane określone w punkcie 2 niniejszego oświadczenia są przesyłane do Google. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy Google udostępnia konto użytkownika, do którego jesteś zalogowany, czy też nie ma konta użytkownika. Jeśli jesteś zalogowany w Google, Twoje dane zostaną powiązane bezpośrednio z Twoim kontem. Jeśli użytkownik nie chce być powiązany ze swoim profilem w serwisie YouTube, musi wylogować się przed odwiedzeniem naszej witryny. Google przechowuje Twoje dane jako profil użytkownika i wykorzystuje je do celów reklamowych, badań rynku i/lub projektowania stron internetowych na zamówienie. Taka ocena jest przeprowadzana w szczególności (również dla niezalogowanych użytkowników) w celu dostarczania reklam zorientowanych na popyt. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tego profilu użytkownika i musisz skontaktować się z Google, aby to zrobić.
 
Aby najlepiej chronić Twoje dane, podpisaliśmy umowę o przetwarzaniu umów z Google.
.

Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez Google można znaleźć w polityce ochrony danych Google. Znajdziesz tu również więcej informacji na temat swoich praw i opcji ustawień dotyczących ochrony Twojej prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Google prowadzi centra danych na całym świecie (w UE i USA, jak i poza nimi). Nie wiemy, czy Twoje dane mogą być również przekazywane przez Google na serwery poza UE i USA.

9. Bezpieczeństwo danych

Kiedy odwiedzasz witrynę, korzystamy z szeroko stosowanego protokołu TLS (Transport Layer Security) w połączeniu z najwyższym poziomem szyfrowania obsługiwanym przez Twoją przeglądarkę. Podejmujemy również odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym. BERNINA nie może jednak zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Ciebie jako użytkownika. Wszelkie przesyłanie danych odbywa się na własne ryzyko.

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • zgodnie z art. 15 RODO, do żądania informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych. W szczególności możesz żądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały ujawnione, planowanym okresie przechowywania, prawie do zmiany, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do odwołania, pochodzenia danych, o ile nie zostały one od nas zebrane oraz istnienia zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania i, w stosownych przypadkach, informacji opisowych o ich szczegółach
  • zgodnie z art. 16 RODO do niezwłocznego żądania sprostowania niedokładnych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas danych osobowych
  • zgodnie z art. 17 RODO do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, o ile przetwarzanie nie jest wymagane do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub dochodzenie, wykonywanie lub obrona praw
  • zgodnie z art. 18 RODO żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile kwestionujesz prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawiasz ich usunięcia i nie potrzebujemy już danych, a Ty ich potrzebujesz w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO
  • zgodnie z art. 20 RODO do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądania ich przekazania innej odpowiedzialnej osobie
  • zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, aby w dowolnym momencie cofnąć udzieloną nam zgodę. Konsekwencją jest to, że nie możemy w przyszłości kontynuować przetwarzania danych na podstawie tej zgody.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, wyślij wiadomość e-mail na adres  [email protected] lub wyślij nam wiadomość na dane kontaktowe podane w Informacji prawnej

Prawo do sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu ochrony uzasadnionych interesów zdefiniowanych w artykule 6(1f) RODO, masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją zgodnie z artykułem 21(1) RODO. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie i bez podania przyczyny, zgodnie z artykułem 21(2) RODO. Aby skorzystać z prawa do sprzeciwu, wystarczy wysłać nam nieformalne powiadomienie, np. poprzez e-mail na adres info@bernina.
 
Prawo do złożenia reklamacji
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych, które Cię dotyczą, narusza ogólne rozporządzenie o ochronie danych, to zgodnie z art. 77 RODO masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych.

11. Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje obecnie i została ostatnio zaktualizowana 5 maja 2026 r.
 
W związku z dalszym rozwojem oferty naszej strony internetowej lub ze względu na zmienione wymogi ustawowe lub regulacyjne, może zaistnieć konieczność modyfikacji niniejszej polityki prywatności. Z odpowiednią aktualną polityką prywatności można zapoznać się w każdej chwili na naszej stronie internetowej https://www.bernina.com/privacy  i można ją zostać wydrukowane.