1. Nome e detalhes de contacto do responsável pelo tratamento dos dados e responsável pela proteção de dado

O responsável pelo tratamento, segundo o n.º 7 do 4.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE é a

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Suíça

E-mail: [email protected]
Telefone +41 (0)52 762 11 11 (ver Aviso legal)
 
O nosso responsável pela proteção de dados é o Sr. Denkinger, o qual pode ser contactado através do e-mail [email protected] ou através do endereço de correio postal supramencionado, dirigido a „Responsável pela proteção de dados“.
  
Para além disso, pode também dirigir-se à organização do mercado competente para assuntos relacionados com o tratamento dos seus dados: [email protected]

2. Recolha e armazenamento dos dados pessoais, tipo e finalidade de utilização

Quando visita o sítio Web 

Quando visita o nosso sítio Web, as informações são-nos transmitidas automaticamente pelo navegador utilizado no seu dispositivo final. Quando visita o nosso sítio Web, os seguintes dados são recolhidos sem a sua intervenção e armazenados temporariamente num ficheiro de registo:

• Endereço IP
• Data e hora do pedido
• Diferença de fuso horário em relação ao tempo médio de Greenwich (GMT)
• Conteúdos do pedido (página específica)
• Estado de acesso/código de estado HTTP
• A quantidade de dados transferidos
• O sítio web a partir do qual o pedido foi recebido
• Navegador utilizado
• Idioma e versão do software do navegador
• Sistema operativo e respetivo interface

Os dados especificados serão tratados por nós para os seguintes fins:
 

• Para o bom estabelecimento de uma ligação ao sítio web
• Para assegurar a operação correta do nosso sítio web
• Para avaliar a segurança e a estabilidade do sistema
• Para determinar país correto
• Outras finalidades administrativas 

Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados podem ser: o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (na medida em que tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), alínea b) (compra, celebração de contrato), alínea c) (caso exista uma obrigação legal de divulgação) e alínea f) do RGPD (administração técnica, segurança da informação), sendo que o nosso interesse legítimo decorre dos fins acima mencionados para a recolha de dados.

Os dados do utilizador serão eliminados logo que estes deixem de ser necessários e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
 
Além disso, ao visitar o nosso site, utilizamos cookies, serviços de análise e marcadores/redes sociais (plug-ins). Poderá encontrar mais informações sobre cookies e serviços analíticos nas secções 4 e 5 desta política de privacidade e informações sobre marcadores/plug-ins das redes sociais na secção 6. As secções 7 e 8 disponibilizam a informação acerca da integração dos vídeos do YouTube e Google Maps.

Tenha em atenção: a oferta online da BERNINA destina-se a utilizadores de todo o mundo. Quando visualiza conteúdos no navegador, que não se destinam a clientes europeus, estes já não estão sujeitos às disposições do regulamento geral sobre a proteção de dados. Isto aplica-se sobretudo à oferta disponível em www.bernina.com, www.bernette.com, assim como no blogue WeAllSew da nossa filial dos EUA.

Ao utilizar o formulário de contacto ou ao contactar-nos por e-mail
Válido para todos os sítios web mencionados

Ao utilizar o nosso formulário de contacto online, são recolhidos determinados dados pessoais, cujo âmbito pode ser visto na respetiva máscara de introdução. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para o contactar e para a administração técnica associada. Sempre que necessário, e com base no seu pedido, os dados podem também ser transferidos para as empresas afiliadas com a BERNINA ou empresas de mercado independentes e serão tratados pelas mesmas.

O tratamento de dados com a finalidade de estabelecer contacto com a nossa empresa é realizado de acordo com a alínea a), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD com base no seu consentimento voluntário. Se nos contactar por e-mail,o tratamento dos dados é feito baseado no nosso interesse legítimo de acordocom a alínea f), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Se o seu contacto se destinar à celebração de um contrato, o fundamento jurídico adicional para o tratamento é a alínea b), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Os seus dados serão automaticamente eliminados ou anonimizados no nosso sistema de tickets após o processamento final do seu pedido.

Se nos contactar por e-mail ou se o seu pedido for encaminhado para empresas afiliadas à BERNINA ou para organizações de mercado independentes e revendedores especializados, os seus dados não podem ser automaticamente eliminados após o processamento do seu pedido. Os funcionários da BERNINA são instruídos a excluir esses e-mails manualmente após o processamento final. Para as empresas afiliadas à BERNINA e com organizações de mercado independentes e revendedores especializados, existem contratos para o processamento de dados encomendados, dos quais derivam as obrigações correspondentes de eliminação de dados pessoais. Um pedido é considerado concluído quando, pelas circunstâncias, se pode inferir que o assunto em questão foi totalmente esclarecido e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

Ao descarregar ficheiros gratuitos a partir de www.bernina.com

No nosso site, disponibilizamos a possibilidade de downloads gratuitos (por exemplo, versões de teste de software de bordado ou atualizações de software já adquirido). Antes de iniciar a transferência, terá de preencher um formulário, onde deverá indicar o seu nome, endereço de e-mail, código postal e localização. Com o seu consentimento, iremos armazenar e partilhar estes dados com a respetiva organ-ização de mercado ou revendedor na sua localidade. A finalidade do tratamento é criar um registo estatístico das transferências realizadas, bem como promoções e publicidade da BERNINA, respetiva organização de mercado ou revendedor na sua localidade. O fundamento jurídico, para tal, é a alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.
 
Além disso, se tiver dado o seu consentimento para que os seus dados sejam utilizados com a finalidade de envio de boletins informativos, iremos tratar os dados para fins de publicidade direta e publicidade online e reunir os dados num perfil de cliente, em conjunto com outra informação que a BERNINA tenha guardado acerca da sua pessoa. O fundamento jurídico, para tal, é a alínea a), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD.

Ao registar-se para receber a nossa newsletter
Aplica-se a todos os sítios Web mencionados

Poderá subscrever o nosso boletim informativo para receber informações acerca das mais recentes tendências de costura, acolchoados e bordados bem como de ofertas atrativas da BERNINA.

Ao efetuar o registo para receber o nosso boletim informativo, utilizamos o processo de confirmação dupla. Isto significa que enviamos um e-mail para o endereço de e-mail especificado em que lhe pedimos para confirmar que pretende receber o boletim informativo. Se não confirmar o seu registo, as suas informações serão automaticamente eliminadas.

Para além do seu endereço de correio eletrónico, guardamos os endereços IP que utiliza e as horas de registo e confirmação. O objetivo deste processo é verificar o seu registo e, se necessário, analisar qualquer possível utilização indevida dos seus dados pessoais.

Além do seu endereço de e-mail, nalguns formulários, o seu nome e/ou código postal são informações obrigatórias para o envio do boletim informativo. Pretendemos enviar aos nossos utilizadores boletins informativos de elevada qualidade e personalizados de acordo com as suas necessidades. Para que seja possível dirigir pessoalmente o boletim informativo a si e personalizar o boletim informativo de acordo com as suas necessidades, iremos necessitar do seu nome e, nalguns casos, do seu código postal, quando efetuar a subscrição do boletim informativo. Não está legalmente ou contratualmente obrigado a fornecer informações. Contudo, a utilização do nosso boletim informativo apenas é possível após as informações obrigatórias acima terem sido fornecidas.

Caso se inscreva na newsletter da BERNINA, os dados fornecidos por si no momento da inscrição (nome, endereço de e-mail, interesses, código postal e, se aplicável, outros) serão armazenados para fins de marketing direto e publicidade online (incluindo a disponibilização de conteúdos personalizados dentro das newsletters e também em websites), podendo ser associados a outros dados que a BERNINA já tenha armazenado sobre si.

Tenha em atenção que utilizamos o nosso boletim informativo para avaliar o seu comportamento enquanto utilizador. Poderemos fazê-lo utilizando um algoritmo ou manualmente. Ao clicar numa hiperligação de um boletim informativo, será direcionado para um dos nossos sítios Web através do servidor Salesforce Marketing Cloud. O Salesforce Marketing Cloud avalia vários parâmetros, p. ex. cliques em determinadas hiperligações no boletim informativo e as páginas que visita. Para avaliar o comportamento do utilizador, ligamos os dados que foram gerados deste modo com outros dados de utilizador, em particular, os dados recolhidos através dum cookie Salesforce Marketing Cloud (para mais informações, ver Secção 5 "Salesforce.com, Inc." desta política de privacidade abaixo). Utilizamos os dados supramencionados para criar um perfil de utilizador, a fim de adaptar as nossas ofertas digitais, tais como boletins informativos ou sítios Web, aos seus interesses individuais. Além disso, podem ser realizadas medidas de publicidade personalizada nos canais das redes sociais, bem como noutros sítios Web. 

O Salesforce Marketing Cloud também é utilizado para identificar novos grupos-alvo que sejam semelhantes aos nossos utilizadores actuais. Para o efeito, utilizamos os métodos «Lookalike Audiences» da Meta e «Audience Expansion» e «Lookalike Audiences» do Google.

Para enviar boletins informativos e a avaliação subsequente acerca do seu comportamento enquanto utilizador, utilizamos as soluções do prestador de serviços externo Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, EUA. Como consequência, a Salesforce.com, Inc. poderá ter acesso aos seus dados pessoais. Os dados recolhidos são armazenados nos servidores Salesforce.com, Inc.

Para além da análise de utilizadores acima mencionada que utiliza os serviços da Salesforce Marketing Cloud, também utilizamos serviços do fornecedor Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, EUA, uma empresa da Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo, Suécia. Também utilizamos serviços do fornecedor Email on Acid para testar a apresentação de newsletters em diferentes plataformas de e-mail e em diferentes dispositivos móveis. Em casos isolados, tal pode resultar na transmissão de dados pessoais para a Email on Acid. Os seus dados serão processados pela Email on Acid exclusivamente em nome e de acordo com as instruções da BERNINA, em conformidade com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis. A base legal para o processamento de dados acima mencionado é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a RGPD

Para o envio de newsletters e a subsequente avaliação do seu comportamento de utilizador, também utilizamos uma solução do fornecedor de serviços externo MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA. A consequência pode ser o acesso aos seus dados pessoais por parte da MailChimp.

A base legal para o tratamento de dados supramencionado é a alínea a), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD ou, desde que o consentimento não tenha sido atribuído em casos individuais, a alínea f), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD.

Poderá anular o seu consentimento para receber o boletim informativo ou anular a subscrição do boletim informativo em qualquer altura. Poderá declarar que anula o seu consentimento, clicando na hiperligação apresentada em cada e-mail do boletim informativo, enviando um e-mail para [email protected] ou uma mensagem para as informações de contacto apresentadas na impressão. Isto aplica-se igualmente a uma objeção contra a utilização comercial caso não tenha consentido com o envio de boletins informativos.

Os dados recolhidos em relação a este assunto serão guardados até o consentimento ter sido anulado.

Ao criar uma conta BERNINA
Válido para bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com

Para utilizar serviços como o portal do cliente BERNINA, tem de se registar, introduzindo o seu endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe à sua escolha. O username (=endereço de e-mail) e a palavra-passe codificada são armazenados na Azure Cloud da Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, EUA, em servidores na UE. Para o registo, utilizamos o chamado «Código de Convite» para verificação da identidade, ou seja, o seu registo só fica concluído quando confirma o seu registo através da indicação de um código enviado previamente para o seu e-mail. 
 
Utilizamos o programa Mailjet para enviar os e-mails. A Mailjet é operada pela Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, EUA - uma empresa da Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo, Suécia - com a qual celebrámos um contrato de tratamento de dados adequado. Os centros de dados da Mailjet estão localizados exclusivamente na UE. Os seus dados serão processados pela Mailjet exclusivamente em nome e de acordo com as instruções da BERNINA, em conformidade com estes regulamentos de proteção de dados e as leis aplicáveis. Através da certificação de acordo com a norma ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) a Mailjet garante como fornecedor de serviços de e-mail em conformidade com o RGPD que os requisitos de proteção de dados da UE são cumpridos. Adicionalmente, a Mailjet disponibiliza informação adicional sobre a proteção de dados em https://www.www.mailjet.com/security-privacy/.

Em alternativa, pode iniciar sessão utilizando um início de sessão federado através da sua conta Google, Apple ou Facebook. Ao registar-se no Google, Apple ou Facebook, os dados são trocados com estes fornecedores. Para o registo, apenas recebemos as informações absolutamente necessárias para este fim dos prestadores de serviços:

Facebook
Quando se regista no Facebook, apenas nos são transmitidos os dados pessoais tecnicamente necessários a partir da sua conta do Facebook. Estes dados são utilizados exclusivamente para efeitos de registo e utilização do nosso sítio Web. Os seus dados pessoais são tratados com base no seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Google
Quando inicia sessão com o Google, apenas nos são transmitidos os dados pessoais tecnicamente necessários a partir da sua conta Google. Estes dados são utilizados exclusivamente para efeitos de registo e utilização do nosso sítio Web. Os seus dados pessoais são tratados com base no seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Apple
Quando inicia sessão com a Apple, apenas nos são transmitidos os dados pessoais tecnicamente necessários a partir da sua conta Apple. Estes dados são utilizados exclusivamente para efeitos de registo e utilização do nosso sítio Web. Os seus dados pessoais são tratados com base no seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Ao utilizar o nosso portal do cliente e no registo do produto em www.bernina.com

Se pretender utilizar o nosso portal do cliente, tem de se registar, consulte a secção 2, Ao criar uma conta BERNINA. 

No nosso portal do cliente pode consultar, modificar e aditar, a qualquer altura, as informações de base que guardamos sobre si. Utilizamos estes dados para a gestão de dados de clientes, assim como, eventualmente, para o tratamento de possíveis direitos à prestação de garantia e para publicidade direta e publicidade online personalizada. Além disso, pode registar os seus produtos BERNINA, carregar os seus próprios produtos com uma fotografia, inscrever-se na newsletter BERNINA e identificar tópicos que lhe interessam particularmente. Mais informações sobre a proteção de dados ao utilizar o serviço de boletim informativo podem ser encontradas acima em Ao subscrever a nossa newsletter nesta política de privacidade. 
 
Se pretender registar um produto, guardaremos as informações fornecidas: número de série, data de compra, revendedor selecionado e o produto. Se também preencher o questionário opcional como parte do registo do produto, também armazenaremos essas informações e associá-las-emos ao seu registo de produto; ver também a secção 2 abaixo, Ao participar em inquéritos online. Utilizamos os dados para fins de gestão dos dados dos clientes e, se necessário, para prestar quaisquer serviços resultantes do registo de produtos (dependendo do país) e para publicidade direta e online personalizada. 

Carregue as suas próprias máquinas
Se carregar o seu próprio produto  através do portal do cliente BERNINA, armazenamos os dados fornecidos (nome do produto e imagem/fotografia) e utilizamo-los para efeitos de gestão de dados do cliente e publicidade direta e online personalizada. A função de carregamento deve ser utilizada exclusivamente para informações sobre produtos. Em princípio, o utilizador é o autor das fotografias que ele próprio tirou. É expressamente proibido armazenar dados pessoais particularmente sensíveis ou conteúdos inadequados ou ilegais. Isto inclui, entre outras coisas, imagens e fotografias nas quais podem ser reconhecidas pessoas cujo consentimento não pode ser provado ou para as quais o utilizador não tem direito de utilização. O utilizador tem um dever especial de cuidado ao carregar fotografias com crianças. De acordo com os considerandos 38 e 75 do RGPD da UE, os dados (incluindo fotografias) das crianças beneficiam de uma proteção especial. Não podemos controlar todos os carregamentos. Controlos aleatórios são efectuados manualmente e os conteúdos ilegais são imediatamente removidos.
 
As informações que o utilizador fornece no portal do cliente podem ser associadas a outras informações que tenhamos armazenado sobre o utilizador num perfil de cliente. Deste modo, estaremos a cumprir o princípio de limitação da finalidade, estabelecendo apenas ligação com dados que tenham sido recolhidos com a mesma finalidade (p. ex, publicidade personalizada). A BERNINA pode disponibilizar informações do seu perfil de cliente a revendedores, fornecedores ou prestadores de serviços, caso tenha dado o seu consentimento, revogável a qualquer momento, para esta transmissão ou caso a transmissão seja imprescindível para o processamento do seu pedido. A BERNINA só irá transmitir os seus dados estritamente necessários. Estes terceiros estão obrigados a proteger os seus dados de forma adequada e a utilizá-los em conformidade com a legislação.
 
A base legal para o processamento dos seus dados ao utilizar o portal do cliente é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a (consentimento) e no que diz respeito a uma compra Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. b (interesse na compra, contrato). O portal do cliente está disponível gratuitamente, mas só é possível fornecendo informações obrigatórias, incluindo o apelido e o nome próprio. Quaisquer serviços dependentes do país resultantes do registo do produto só podem ser prestados em caso de registo do produto.

Os utilizadores do portal do cliente podem, a qualquer momento, apagar de forma independente os dados aí disponíveis. Além disso, os dados pessoais são automaticamente apagados quando a finalidade para a qual foram recolhidos deixa de se aplicar. A eliminação de todos os dados pessoais é possível mediante pedido do utilizador. Mais informações acerca dos seus direitos de informação ou renúncia do consentimento disponíveis na secção 10 desta política de privacidade. 

Quando utiliza os nossos blogues blog.bernina

Para utilizar determinadas funções do Blogue BERNINA, como a criação de um perfil de comunidade ou uma lista de observação de projectos pessoais, tem de se registar, consulte a secção 2, Ao criar uma conta BERNINA. Depois de se registar, as informações obrigatórias que fornecer para o registo (nome de utilizador, nome público, endereço de e-mail, país) e quaisquer outros dados que forneça para completar o seu perfil serão armazenados para efeitos do blogue e para publicidade direta e online e poderão ser associados a outros dados que a BERNINA tenha armazenado sobre si.

Com o perfil do seu blogue, pode publicar tópicos, artigos, ligações, comentários, fotografias, esboços, instruções, etc. Se o utilizador executar esta ação, nós iremos guardar esta informação a nível interno, publicar a ação do utilizador no blogue BERNINA e utilizar estas atividades, sempre que apropriado, para disponibilizar conteúdo personalizado. Com base nos seus projectos carregados (número de artigos escritos, categorias, participação em campanhas de participação, etiquetas utilizadas para descrever os artigos, primeira/última entrada), tentamos tirar conclusões sobre os seus interesses e utilizamos esta informação para fins de publicidade direta e em linha. 
 
Precisamos do seu nome público para o podermos identificar como autor de projectos/comentários e para nos dirigirmos a si pessoalmente, o seu país para atribuição a uma organização de mercado. Não está legalmente ou contratualmente obrigado a fornecer informações. Contudo, o utilizador apenas poderá utilizar o blogue, quando a informação necessária especificada anteriormente tiver sido fornecida.

No que diz respeito à publicação de comentários e projectos, a BERNINA utiliza a solução de software CAPTCHA (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart) da Captcha GmbH, FN 602312d, Muthgasse 2, 1190 Viena, como mecanismo de segurança, também conhecido como autenticação desafio-resposta. A Captcha GmbH actua como um processador de dados contratual em nome da BERNINA e fornece o mecanismo de segurança sob a forma de um serviço de Software-as-a-Service (SaaS). Durante a autenticação, o endereço IP do utilizador é transmitido à Captcha GmbH e imediatamente anonimizado. A BERNINA tem um interesse legítimo na autenticação no âmbito do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. 

Não podemos verificar todas as publicações ou carregamentos. As suas mensagens e carregamentos não podem violar quaisquer direitos pessoais, direitos de imagem („direito à sua própria imagem“), direitos de licença ou outras normas. Poderá ser necessária a autorização ou o consentimento da pessoa em causa. Tem um dever especial de cuidado ao carregar imagens com crianças. De acordo com os considerandos 38 e 75 do RGPD da UE, os dados (incluindo fotografias) das crianças beneficiam de uma proteção especial.

As fotografias que são carregadas no blogue têm de ser primeiro comprimidas. Utilizamos o otimizador de imagem Optimus do prestador de serviços externos proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Suíça, para realizar a compressão de imagens. A proinity GmbH comprime as fotografias e, em seguida, depois de o processo de transferência estar concluído, elimina de imediato todos os dados em cache. Nenhuns dados pessoais permanece nos servidores dos operadores de serviços. Os dados do utilizador são tratados pela proinity GmbH, exclusivamente em nome de e de acordo com as instruções da BERNINA e em conformidade com estes regulamentos de proteção de dados.

Se desejar publicar um comentário no blogue, será efectuada uma verificação de spam para evitar a utilização indevida do nosso blogue. Como parte deste processo, o endereço de e-mail e o endereço de IP do utilizador serão guardados e comparados com a lista negra a nível local. Além disso, utilizamos "plug-ins" Antispam Bee" como ajuda para detetar correio de spam. Todas as verificações apresentadas anteriormente são realizadas localmente nos nossos servidores. Nenhuma informação será transferida para terceiros. Após as verificações acima referidas, o seu comentário será publicado juntamente com o seu nome público. Além disso, o autor da publicação que comentou receberá uma notificação do seu comentário e do seu nome público.
 
Pode também inscrever-se na nossa newsletter especial do blogue. Para a newsletter do blogue, aplicam-se as  explicações acima referidas em "Ao subscrever a nossa newsletter".
 
Utilizamos o programa Mailjet para enviar mensagens de e-mails geradas pelo blogue (por exemplo, informações sobre um novo comentário). A Mailjet é operada pela Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, EUA - uma empresa da Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo, Suécia - com a qual celebrámos um contrato de tratamento de dados adequado. Os centros de dados da Mailjet estão localizados na UE. A Mailjet processa o endereço de e-mail do utilizador para efeitos de envio de e-mails para o utilizador. Os seus dados serão processados pela Mailjet exclusivamente em nome e de acordo com as instruções da BERNINA e em conformidade com estas disposições de proteção de dados e as leis aplicáveis. Com base na respetiva certificação em conformidade com a norma ISO 27001 (https://mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified), a Mailjet, enquanto prestador de serviços de e-mail de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, assegura a conformidade com os regulamentos sobre a proteção de dados da UE. Adicionalmente, a Mailjet disponibiliza informação adicional sobre a proteção de dados em https://www.mailjet.com/security-privacy/. 

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados do utilizador é a alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Os dados recolhidos no âmbito do nosso blogue serão armazenados até o consentimento ser revogado.

O utilizador deverá consultar os termos e condições especiais de utilização do blogue da BERNINA. Para obter informações sobre os seus direitos ao abrigo  da Lei dos Serviços Digitais da UE e os pontos de contacto e procedimentos fornecidos pela BERNINA, visite  https://www.bernina.com/digital-services-act.

Ao utilizar a nossa loja online em inspiration.bernina.com

Se pretender efetuar encomendas na nossa loja online, e para concluir o contrato, deverá fornecer os dados pessoais necessários ao processamento da sua encomenda (informação obrigatória). As informações obrigatórias necessárias para o processamento da encomenda são assinaladas separadamente. Processamos os dados fornecidos para fins de tratamento do seu pedido.
 
Os clientes que pretendam adquirir uma assinatura podem fazê-lo depois de se registarem ou iniciarem sessão com a sua conta de cliente. Isto garante que os clientes com assinatura têm acesso à sua assinatura em qualquer altura e podem geri-la de forma independente. Por exemplo, os dados do cartão de crédito podem ser actualizados na conta pessoal do cliente, a assinatura pode ser prolongada antecipadamente ou cancelada. Além disso, os clientes de assinaturas digitais podem aceder a qualquer momento às transferências (modelos, instruções, desenhos de bordados) das edições individuais incluídas na assinatura. Os clientes de uma edição única ou de um corte único também podem criar uma conta de cliente e, assim, ter acesso ao seu histórico de encomendas e a quaisquer descargas que possam ter adquirido em qualquer altura.

Para poder criar uma conta de cliente, deve primeiro autenticar-se, consulte a secção 2, Ao criar uma conta BERNINA. Nesta conta de cliente, os dados pessoais fornecidos pelo utilizador, bem como as compras anteriores, são guardados até serem cancelados. Os dados acima referidos podem ser associados a outras informações que tenhamos armazenado sobre o utilizador num perfil de cliente. Deste modo, estaremos a cumprir o princípio de limitação da finalidade, estabelecendo apenas ligação com dados que tenham sido recolhidos com a mesma finalidade (p. ex, publicidade personalizada).

Se encomendar um suporte de impressão, transmitiremos os seus dados ao nosso parceiro logístico, BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH, Hinlehreweg 9, 77933 Lahr - Alemanha, . Este último enviará o número encomendado ou os números incluídos na assinatura. Os seus dados de pagamento serão transmitidos ao prestador de serviços de pagamento Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zurique, Suíça. Estes são armazenados e processados exclusivamente pela Worldline Schweiz AG. A BERNINA não guarda nem trata os seus dados de pagamento.
 
Devido às normas comerciais e fiscais, seremos obrigados a guardar o seu endereço, dados de encomenda durante um período de dez anos. Se tiver efetuado uma encomenda como convidado, as suas informações serão eliminadas sempre que os motivos para a recolha de informações deixem de se aplicar e não exista qualquer fundamento legal para o seu armazenamento contínuo. Como cliente registado, os dados da sua encomenda também estão disponíveis na sua conta de cliente até novo aviso. A eliminação dos dados de clientes registados é realizada de acordo com o conceito de eliminação da BERNINA.

​Na sua conta de cliente, poderá editar ou eliminar todos os dados opcionais em Endereços ou Dados de perfil. A sua conta de cliente poderá ser eliminada mediante pedido (que poderá enviar para [email protected], por exemplo). Mais informações acerca dos seus direitos de informação ou renúncia do consentimento disponíveis na secção 10 desta política de privacidade.

A base legal para o processamento dos seus dados é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. b ao comprar um produto ou concluir um contrato.
 
Utilizamos o programa Mailjet para enviar mensagens de correio eletrónico geradas pela loja virtual (por exemplo, confirmação da encomenda ou fatura). A Mailjet é operada pela Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, EUA - uma empresa da Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo, Suécia - com a qual celebrámos um contrato de tratamento de dados adequado. Os centros de dados da Mailjet estão localizados exclusivamente na UE. A Mailjet recolhe e trata os seguintes dados: o endereço de e-mail do utilizador para o envio de qualquer tipo de e-mails. Além disso, o seu título, nome próprio, apelido, endereço de faturação e, se aplicável, endereço de entrega diferente (rua e número de porta, código postal, cidade, estado, país), bem como um nome de empresa fornecido por si, se tiver fornecido todos estes dados, serão armazenados e processados pela Mailjet como parte de uma encomenda para a entrega da confirmação da encomenda e da fatura. Os seus dados serão processados pela Mailjet exclusivamente em nome e de acordo com as instruções da BERNINA, em conformidade com estes regulamentos de proteção de dados e as leis aplicáveis. Através da certificação de acordo com a norma ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified), a Mailjet garante como fornecedor de serviços de e-mail em conformidade com o RGPD que os requisitos de proteção de dados da UE são cumpridos. Adicionalmente, a Mailjet disponibiliza informação adicional sobre a proteção de dados em https://www.www.mailjet.com/security-privacy/.

A base legal para o envio destas notificações é o nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f).

Ao participar em inquéritos em linha
Aplica-se a www.bernina.com

Os inquéritos em linha podem ser realizados nos nossos sítios Web . Regra geral, estes inquéritos são anónimos e, por conseguinte, não estão sujeitos à proteção de dados. 

Uma exceção é o inquérito online no âmbito do registo de produtos, em que é estabelecida uma referência pessoal. O fundamento jurídico para este inquérito é o consentimento do utilizador (alínea a), n.º 1 do artigo 6.º), uma vez que o inquérito diz diretamente respeito ao produto anteriormente registado. As informações fornecidas neste inquérito online serão avaliadas pela BERNINA . A utilização subsequente dos dados é descrita na Secção 2 da presente política de privacidade «Ao utilizar o nosso portal do cliente e no registo do produto em www.bernina.com». 

Se apagar um produto registado, as respostas ao inquérito serão mantidas. Apenas a referência ao produto registado é apagada. É possível o apagamento de todos os dados conservados mediante pedido. Mais informações acerca dos seus direitos de informação ou renúncia do consentimento disponíveis na secção 10 desta política de privacidade. Além disso, os seus dados são apagados se deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos.

Para os inquéritos em linha, utilizamos o sistema  "Customer Voice" da Microsoft. Mais informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas aqui: https://learn.microsoft.com/pt-pt/dynamics365/customer-voice/privacy

3. Utilização dos prestadores de serviços, comunicação de dados

A BERNINA utiliza operadores de serviços externos adicionais para prestar apoio e funções administrativas ao nosso sítio web e aplicação. Estes prestadores de serviços podem ocasionalmente ter acesso à sua informação pessoal. O prestador de serviços apenas tratará os seus dados em nome e de acordo com as instruções da BERNINA, e em conformidade com esta política de privacidade e a legislação aplicável.

Estamos a utilizar os seguintes prestadores de serviços:
 

Para garantir a implementação técnica e a segurança dos sistemas e para permitir a prestação de serviços e a  entrega de bens aos clientes, é também concedido a outros prestadores de serviços o acesso aos sistemas como parte do seu objetivo de cumprimento. Estes prestadores de serviços são controlados e a conformidade com a proteção de dados é assegurada através de certificações e contratos adequados. A pedido do cliente, pode ser solicitada ao responsável pela proteção de dados uma lista de tratamento de dados de encomenda correspondente.

A transferência dos seus dados pessoais para terceiros apenas será realizada se a transmissão for explicitamente declarada nesta política de privacidade ou sempre que esta aconteça por uma das seguintes razões:

• Tenha dado o seu consentimento explícito de acordo com a alínea a), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD.
• A divulgação é necessária nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. f do RGPD para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a disponibilização do nosso sítio Web e não há razão para assumir que tem um interesse superior digno de proteção em não divulgar os seus dados
• No caso de a divulgação constituir uma obrigação legal, de acordo com a alínea c), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD
• A divulgação é permitida por lei e necessária para concluir a relação contratual com o utilizador, de acordo com a alínea b), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD

4. Cookies

Utilizamos cookies no nosso sítio Web . Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu disco rígido e através dos quais recebemos determinadas informações. Não obstante, isto não significa que possamos determinar imediatamente a sua identidade.
 
Por outro lado, a utilização de cookies serve para tornar a utilização da nossa sítio Web e aplicação mais adequada para o utilizador. Por exemplo, utilizamos os chamados cookies de sessão para reconhecer que o utilizador já visitou páginas individuais do nosso sítio Web. Estes são automaticamente eliminados depois de sair do nosso sítio Web .
 
Além disso, e para melhorar a experiência do utilizador, utilizamos também cookies temporários que serão guardados por um determinado período de tempo no seu dispositivo. Se voltar a visitar o nosso sítio para utilizar os nossos serviços, este reconhecerá automaticamente que já nos visitou e quais as entradas e definições que efectuou, para que não tenha de as introduzir novamente.
 
Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização do nosso sítio Web e para o avaliar com o objetivo de otimizar a nossa oferta para si (ver secções 5 e 6 da presente política de privacidade). Estes cookies permitem-nos reconhecer automaticamente que o utilizador já visitou o nosso sítio Web quando regressa. Os cookies são eliminados automaticamente após um período de tempo definido.
 
Os dados tratados através de cookies são necessários para proteger os nossos interesses legítimos, de acordo com as finalidades supramencionadas, bem como os interesses de ter-ceiros, de acordo com a alínea f), parágrafo 1 do artigo 6.º do RGPD.

O utilizador pode configurar a definição do seu browser de acordo com os seus desejos e, por exemplo, recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. Se optar por não utilizar os cookies, a utilização de todas as funções do sítio web poderá ficar restringida.
 
Fundamento jurídico para a utilização de cookies é, em virtude do seu consentimento, alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.  Cookies tecnicamente necessários  são utilizados com base na alínea f), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD

Vista geral dos cookies utilizados

Poderá encontrar mais informações sobre os cookies que utilizamos nos respetivos sítios web, bem como a possibilidade de alterar as suas definições de cookies, nas nossas listas de cookies:
 

• www.bernina.com
• blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com
• inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com
• www.bernette.com

5. Análise da Web

Google Analytics
Válido para todos os sítios Web mencionados

Se o utilizador tiver dado o seu consentimento, este sítio web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC. O responsável pelo tratamento dos utilizadores na UE/EEE e na Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“). 

Tipo e finalidade do tratamento
O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a sua utilização do nosso sítio web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do sítio web são geralmente transmitidas e armazenadas num servidor da Google nos EUA. .

O Google Analytics recolhe informações adicionais sobre os utilizadores que ativaram anúncios personalizados (interesses e dados demográficos) e os anúncios podem ser apresentados a estes utilizadores em campanhas de remarketing.

Com o Google Analytics 4, os endereços IP são anonimizados por predefinição. Devido à anonimização do IP, o seu endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. De acordo com a Google, o endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. 

Enquanto visita o nosso sítio web, o seu comportamento de utilizador é registado sob a forma de „eventos“. Os eventos podem incluir: 

• Visualizações de página 
• Primeira visita ao sítio web 
• Início da sessão 
• Sítios web visitados
• O seu „percurso de clique“, a interação com o sítio web 
• Pergaminhos 
• Cliques em ligações externas
• Consultas de pesquisa interna 
• Interação com vídeos 
• Interação com vídeos 
• Anúncios visualizados/clicados
• Definição da língua 

Regista-se igualmente o seguinte: 

• A sua localização aproximada (região) 
• Data e hora da sua visita
• O seu endereço IP (de forma abreviada) 
• Informações técnicas sobre o seu browser e os dispositivos finais que utiliza (por exemplo, definição do idioma, resolução do ecrã) 
• O seu fornecedor de Internet 
• O URL de referência (o sítio web/anúncio através do qual acedeu a este sítio web)

Finalidades do tratamento
Em nome do operador deste sítio web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização pseudonimizada do sítio web e para compilar relatórios sobre a atividade do sítio web. Os relatórios elaborados pelo Google Analytics são utilizados para analisar o desempenho do nosso sítio web e o sucesso das nossas campanhas de marketing. 

Destinatários
Os destinatários dos dados são/poderão ser 

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (como subcontratante nos termos do artigo 28.º do RGPD) 
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA 
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA

Transferência para países terceiros
A decisão de adequação relativa à UE-EUA. O quadro de privacidade dos dados entrou em vigor em 2023. A Google LLC está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Como os servidores da Google estão distribuídos por todo o mundo e não é possível excluir completamente a possibilidade de uma transferência de dados para países terceiros (por exemplo, a Singapura), também celebrámos com o fornecedor as  cláusulas contratuais-tipo da UE . 

Período de armazenamento
Os dados que enviamos e que estão vinculados a cookies são apagados automaticamente passados 14 meses. A duração máxima dos cookies do Google Analytics é de dois anos. Quaisquer dados que já tenham alcançado o máximo prazo de conservação são automaticamente apagados uma vez por mês. 

Fundamento jurídico
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o seu consentimento nos termos da alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. 

Revogação
Pode revogar o seu consentimento em qualquer momento, com efeitos para o futuro, abrindo as definições de cookies e alterando lá a sua seleção. Isto não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento e até ao momento da revogação.

Para além da desativação dos cookies em geral (ver secção 4 da presente política de privacidade), pode impedir a Google de recolher e tratar os dados gerados pelo cookie e relativos à sua utilização do sítio web (incluindo o seu endereço IP) da seguinte forma
 

1. não dando ou revogando o seu consentimento para a colocação de cookies no seu dispositivo ou
2. descarregar e instalar o complemento do navegador para desativar o Google Analytics .

Poderá encontrar mais informações sobre os termos de utilização do Google Analytics e a proteção de dados da Google em https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/ e em https://policies.google.com/?hl=pt.
 

Google Tag Manager
Válido para todos os sítios Web mencionados

A BERNINA utiliza o gestor de marcadores do Google, um serviço fornecido pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA („Google“). Utilizando este serviço, os marcadores do sítio Web (os marcadores são pequenos elementos de código no sítio Web que, entre outras coisas, são utilizados para medir os comportamentos de tráfego e dos visitantes) podem ser gerido através de um interface. O próprio gestor de marcadores do Google pode recolher dados agregados para a monitorização da estabilidade e o desempenho do sistema. No entanto, estes dados não possuem endereços IP ou outros identificadores específicos do utilizador, que poderiam ser atribuídos a uma determinada pessoa (cf. https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de). A sua única função é criar outros marcadores que, por seu lado, podem recolher dados. Contudo, o gestor de marcadores do Google não tem acesso a estes dados. Mesmo que desativado ao nível do domínio ou dos cookies, este continua a ter efeito sobre todos os marcadores de acompanhamento implementados com o gestor de marcadores do Google. 
 
As informações disponibilizadas na secção 5 "Google Analytics" relativas à Google como fornecedor terceiro aplicam-se correspondentemente.

Salesforce.com, Inc.
Aplica-se a www.bernina.com e blog.bernina.com

A BERNINA utiliza o serviço Salesforce Marketing Cloud da Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, EUA. O Salesforce Marketing Cloud utiliza cookies para a análise do comportamento do utilizador no nosso sítio web. Utilizamo-los para analisar quais os nossos sítios Web visitados pelos utilizadores e quais os produtos em que os utilizadores estão interessados, para que possamos apresentar conteúdos adaptados às suas necessidades e para fins de publicidade direta e em linha. Os dados resultantes da análise do comportamento do utilizador são recolhidos de forma anónima ou, na medida do possível, nos perfis de utilizador. A avaliação do comportamento do utilizador pode ser realizada através de um algoritmo ou manualmente. 

Para avaliar o comportamento do utilizador, as informações sobre a utilização do sítio Web estão ligadas a uma identificação de cliente gerada individualmente e, se necessário, a outros dados, por exemplo, às informações que geramos sobre a utilização da nossa newsletter (ver secção 2. "Ao subscrever a nossa newsletter"), acima, ao registar-se para receber a nossa newsletter), às informações sobre as acções realizadas pelo utilizador no nosso sítio web e a outros dados que podem já estar armazenados num perfil de cliente sobre o respetivo utilizador. O comportamento do utilizador é registado num perfil de utilizador e avaliado se o utilizador deu o seu consentimento. Se tal consentimento não existir, o cookie sinaliza apenas dados anónimos do utilizador.
 
Como consequência da utilização de serviços da Salesforce.com, Inc., a Salesforce.com, Inc. poderá ter acesso aos seus dados pessoais. A Salesforce.com, Inc. processa os seus dados exclusivamente em nome e sob orientação da BERNINA. Os dados recolhidos são armazenados nos servidores Salesforce.com, Inc. 

Transferência para países terceiros
Os servidores Salesforce Marketing Cloud da BERNINA estão localizados nos EUA. A Comissão Europeia adoptou a sua decisão de adequação para os EUA em 10 de julho de 2023. A Salesforce é uma organização certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade UE-EUA desde 17 de julho de 2023. Mais informações sobre o DPF UE-EUA e a notificação de certificação da Salesforce podem ser encontradas aqui: https://www.salesforce.com/news/stories/salesforce-transatlantic-data-privacy-update/

Mais informações sobre a proteção de dados na Salesforce podem ser encontradas em https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
Os cookies utilizados pela Salesforce estão classificados como "Cookies para fins de marketing ". Pode, a qualquer momento, desativar o armazenamento destes cookies através das nossas listas de cookies.

O fundamento jurídico para tal é a alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD desde que tenha sido dado consentimento.

6. Utilização das hiperligações das redes sociais e "plug-ins"

Ligações a redes sociais em www.bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com

No nosso sítio web, utilizamos ligações para os perfis das redes sociais no Facebook, Instagram, X (ex-Twitter), Flickr bem como YouTube, com vista a dar a conhecer os perfis da BERNINA.
 
Estes serviços serão apresentados apenas como hiperligações para as redes sociais relevantes. Os dados apenas poderão ser transmitidos aos prestadores das redes sociais, se clicar nas respetivas hiperligações. Depois de clicar nas hiperligações incorporadas, o utilizador será redirecionado para a página do respetivo prestador. Apenas agora a informação do utilizador poderá ser transmitida ao respetivo prestador.
 
Endereços dos respetivos prestadores e os URL dos respetivos avisos de privacidade de dados:
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA; https://www.facebook.com/policy.php. mais informações acerca da recolha de dados em sítios web que utilizem o botão "Gosto": https://www.facebook.com/help/186325668085084.

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA, mais informações sobre a recolha de dados: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA, mais informações sobre a recolha de dados: https://twitter.com/pt/privacy. 

d) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, EUA, mais informações sobre a recolha de dados: https://policies.oath.com/ie/pt/oath/privacy/products/flickr/index.html​.

e) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA, mais informações sobre a recolha de dados: https://policies.google.com/privacy?hl=pt. 

"Plug-ins" das redes sociais em www.bernina.com e blog.bernina.com
 
Com base na alínea f), parágrafo 1 do artigo 6º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, iremos utilizar o "plug-in" da rede social do Pinterest sobre as páginas do artigo no nosso blogue para divulgar a BERNINA e permitir aos nossos utilizadores partilharem este conteúdo com amigos e conhecidos. O objetivo subjacente desta publicidade é considerado do legítimo interesse de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
 
Quando o utilizador aceder à página que contém os "plug-ins" das redes sociais do Pinterest, inicialmente não serão transferidos quaisquer dados pessoais para o Pinterest. Apenas quando o utilizador clicar no botão de partilha do servidor de "plug-in" do Pinterest poderá estabelecer uma ligação com o servidor do Pinterest. Ao criar uma ligação com o servidor do Pinterest, os dados de registo serão transferidos para o Pinterest. Estes dados de registo podem incluir o endereço de IP do utilizador, endereço dos locais que o utilizador visitou e que contêm também as funcionalidades do Pinterest, o tipo de navegador e as respetivas configurações, a data e a hora do pedido, como utilizar o Pinterest e os cookies. Por conseguinte, os dados pessoais poderão ser transferidos para o Pinterest e armazenados (possivelmente nos EUA).
 
Não temos qualquer controlo sobre os dados recolhidos e sobre as operações de tratamento de dados, nem estamos conscientes do âmbito completo dos dados recolhidos pelo Pinterest, finalidades de processamento e períodos de retenção. Também não possuímos informação relacionada com a eliminação de dados recolhidos pelo Pinterest. A responsabilidade pelas operações que estão em conformidade com a proteção de dados deve ser assegurada pelo Pinterest.
 
O Pinterest armazena os dados recolhidos sobre o utilizador enquanto perfil de utilizador e utiliza a referida informação para fins de publicidade, pesquisa relacionada com marketing e/ou design personalizado do sítio Web. Esta análise é efectuada em particular (mesmo para os utilizadores que não têm sessão iniciada) para apresentar publicidade personalizada e para informar outros utilizadores do Pinterest sobre as suas actividades no nosso sítio Web. O utilizador tem o direito de renunciar à criação deste perfil de utilizador e deverá contactar o Pinterest para exercer este direito.
 
A transferência de dados é realizada independentemente de o utilizador ter uma conta no Pinterest ou ter iniciado sessão. Se o utilizador tiver iniciado sessão no Pinterest, os respetivos dados recolhidos por nós serão associados diretamente à conta do utilizador no Pinterest. Se o utilizador pressionar no botão e, por exemplo, a hiperligação para a página, o Pinterest irá também guardar esta informação na conta do utilizador e comunicar esta informação aos contactos do utilizador, de forma pública.
 
Para mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha de dados e respetivo processamento pelo Pinterest, o utilizador deverá ler a política de privacidade do Pinterest através da hiperligação abaixo. O utilizador poderá encontrar mais informações sobre os respetivos direitos e opções de configuração relativos à proteção da respetiva privacidade:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Operação de páginas de fãs nas plataformas das redes sociais
 
Operamos páginas oficiais de fãs da BERNINA nas plataformas Facebook e Instagram, disponibilizadas pela Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Meta“).

No contexto da operação destas páginas, a BERNINA e a Meta são responsáveis conjuntas, nos termos do artigo 26.º do RGPD, pelo tratamento dos chamados dados de Insights. O respetivo acordo relativo à responsabilidade conjunta („Page Controller Addendum“) pode ser consultado aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Dados tratados
Ao visitar as nossas páginas de fãs, a Meta recolhe e trata determinadas informações sobre si, a fim de nos disponibilizar estatísticas de utilização anonimizadas (Page Insights). Essas estatísticas contêm, em particular, dados agregados sobre:

• Visualizações de páginas, alcance das publicações e interações (por exemplo, gostos, comentários, conteúdos partilhados)
• Características demográficas dos visitantes (por exemplo, idade, género, língua, país, cidade)
• Informações sobre dispositivos finais e horários de acesso
• Origem das visualizações (por exemplo, através de links externos ou dentro do Facebook/Instagram)

A Meta disponibiliza esses dados de forma anonimizada no Meta for Business, pelo que não nos é possível tirar conclusões diretas sobre pessoas individuais.

Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados de Insights para compreender melhor o comportamento dos utilizadores nas nossas páginas de fãs, conceber os nossos conteúdos de forma direcionada e otimizar o alcance das nossas publicações. A base jurídica é o nosso interesse legítimo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, numa comunicação e atividade de relações públicas eficazes com a nossa comunidade online.

Pedidos dos utilizadores relacionados com a proteção de dados
No âmbito da responsabilidade conjunta, existe a obrigação de encaminhar para a Meta, no prazo de sete (7) dias, os pedidos de pessoas em causa ou de autoridades de proteção de dados que digam respeito à operação das nossas páginas de fãs.
A Meta disponibiliza para este efeito um formulário de contacto específico, acessível através do seguinte link: 
As utilizadoras e os utilizadores podem dirigir questões relativas ao tratamento de dados tanto diretamente à Meta como a nós; nesses casos, encaminharemos o pedido para a Meta atempadamente, de acordo com o acordo celebrado.

Outras informações
A Meta é responsável pelo tratamento primário dos dados pessoais aquando da visita às nossas páginas de fãs, exceto se entrar diretamente em contacto com a BERNINA. Mais informações sobre o tratamento de dados pela Meta podem ser consultadas na política de privacidade da Meta.

7. Integração dos vídeos do YouTube

Aplica-se a www.bernina.com, blog.bernina.com e www.bernette.com

Integrámos vídeos do YouTube da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA („YouTube“), na nossa oferta online, que são armazenados em https://www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente a partir do nosso sítio Web. Os vídeos do YouTube estão integrados para que possa utilizar o sítio Web de forma conveniente. O fundamento jurídico, para tal, é a alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD (consentimento).

Os vídeos do YouTube no nosso sítio Web estão todos integrados no modo de proteção de dados alargado „“, ou seja, não são transferidos quaisquer dados sobre si enquanto utilizador para o YouTube se não reproduzir os vídeos. Apenas quando estiver a reproduzir um vídeo é que os dados seguintes serão transmitidos para o YouTube. Não existe nada que possamos fazer quanto à transferência de dados.
 
Ao reproduzir um vídeo, o YouTube recebe a informação de que o utilizador acedeu à subpágina correspondente do nosso sítio Web. Além disso, os dados de registo em conformidade com. Secção 2 da presente declaração. Isto acontece independentemente de o YouTube disponibilizar uma conta de utilizador com sessão iniciada, ou se não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver iniciado sessão no Google, os seus dados serão associados diretamente à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar a sessão antes de visitar o nosso sítio Web. O YouTube conserva os seus dados como um perfil de utilizador e utiliza os dados para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design personalizado do sítio web. Esta análise é efectuada em particular (mesmo para os utilizadores que não têm sessão iniciada) para fornecer publicidade personalizada e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas actividades no nosso sítio Web. Enquanto utilizador tem o direito de se opor à criação deste perfil de utilizador e deverá contactar o YouTube para exercer o referido direito.
 
O YouTube é uma filial do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Para mais informações sobre os motivos e o âmbito da recolha de dados e o seu tratamento pelo YouTube, consulte a Política de Privacidade do Google. Poderá também encontrar mais informações acerca dos seus direitos e opções de configuração no que respeita à proteção da sua privacidade em:: https:/policies.google.com/privacy?hl=pt O Google tem centros de dados em todo o mundo (dentro e fora da UE, EUA). Não sabemos se o Google transfere os seus dados para um servidor fora da UE ou EUA.

8. Google Maps

Aplica-se a www.bernina.com, blog.bernina.com e www.bernette.com

Neste sítio web, utilizamos um serviço do Google Maps de Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, EUA ("Google"). Isto permite-nos mostrar-lhe mapas interactivos diretamente no sítio Web e permite-lhe utilizar a função de mapa de forma conveniente. O fundamento jurídico, para tal, é a alínea a), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD (consentimento).

Ao visitar o sítio Web, a Google recebe a informação de que o utilizador acedeu à subpágina correspondente do nosso sítio Web. Além disso, os dados especificados na Secção 2 desta declaração são transmitidos à Google. Isto acontece independentemente de a Google disponibilizar a conta de utilizador onde está registado, ou se não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver iniciado sessão no Google, os seus dados serão associados diretamente à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no Google, deve terminar a sessão antes de visitar o nosso sítio Web. A Google conserva os seus dados como um perfil de utilizador e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design personalizado do sítio web. Esta avaliação é levada a cabo, em particular, (também para utilizadores que não tenham sessão iniciada) para a entrega de publicidade orientada para a procura. Enquanto utilizador, terá o direito de se opor à criação deste perfil de utilizador e deverá contactar a Google para exercer o referido direito.
 
Para melhor proteger os seus dados, celebrámos um acordo de processamento com a Google.

Poderá encontrar mais informações sobre a finalidade e o âmbito desta recolha de dados e respetivo tratamento pela Google na política de privacidade de dados da Google. Poderá também encontrar mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração relativas à proteção da sua privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt. O Google tem centros de dados em todo o mundo (dentro e fora da UE, EUA). Não sabemos se o Google transfere os seus dados para um servidor fora da UE ou EUA.

9. Segurança de dados

Ao visitar o sítio Web, utilizamos o protocolo TLS (segurança no nível de transporte) amplamente utilizado em conjugação com o nível mais elevado de encriptação de dados suportado pelo seu navegador. Também adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou completa, destruição ou contra acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas em linha com os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Contudo, a BERNINA não pode garantir a segurança dos dados transmitidos por si enquanto utilizador. Qualquer transmissão de dados será realizada por sua conta e risco.

10. Direitos do utilizador

Tem o direito de:

• de acordo com o artigo 15.º do RGPD, solicitar informação acerca dos seus dados pessoais tratados pela nossa empresa. Em particular, poderá solicitar informação sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, as categorias dos destinatários a quem os seus dados pessoais foram divulgados, o prazo previsto de armazenamento, o direito a retificações, a eliminação ou limitação do tratamento ou de se opor a esse tratamento, apresentar reclamação, a origem dos dados desde que estes tenham sido recolhidos a partir da nossa empresa, e a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis e, se apropriado, informação descritiva acerca dos detalhes dos respetivos perfis
• de acordo com o artigo 16.º do RGPD, solicitar de imediato a retificação dos dados pessoais inexatos ou que os dados pessoais armazenados pela nossa empresa sejam completados
• de acordo com o artigo 17.º do RGPD, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados pela nossa empresa, desde que o tratamento não seja necessário para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação, para cumprir as obrigações legais, por motivos de interesse público ou para a declaração, exercício ou defesa de um direito
• de acordo com o artigo 18.º do RGPD, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que a exatidão dos dados seja contestada por si enquanto utilizador, o tratamento seja considerado ilegal, mas o utilizador se oponha à respetiva eliminação e nós deixemos de necessitar dos dados pessoais, e o utilizador necessite dos dados para declarar, exercer ou defender um direito ou o utilizador tenha apresentado uma objeção ao tratamento, de acordo com o artigo 21º do RGPD
• de acordo com o artigo 20.º do RGPD, receber os dados pessoais, que nos tenham sido fornecidos pelo utilizador, num formato estruturado, comum e de leitura automática ou solicitar a respetiva transmissão a outro responsável pelo tratamento
• de acordo com o parágrafo 3 do artigo 7.º do RGPD, retirar o seu consentimento atribuído à nossa empresa a qualquer momento. Isto tem como consequência o facto de deixarmos de estar autorizados a, de futuro, dar continuidade ao tratamento de dados, com base neste consentimento

Para exercer os direitos supramencionados, envie um e-mail para  [email protected] ou envie-nos uma mensagem para o contacto indicado no Aviso legal.

Direito de objeção:
Se tratarmos os seus dados pessoais para proteger interesses legítimos, nos termos da alínea f), n.º 1 do artigo 6.º do RGPD, então, nos termos do n.º 1 do artigo 21.º do RGPD, terá o direito de objetar a este tratamento, por motivos relacionados com a sua situação em particular. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para efeitos de publicidade direta e em linha a qualquer momento, sem necessidade de indicar os motivos, em conformidade com o n.º 2 do artigo 21. Para exercer o seu direito de objeção, basta enviar uma notificação informal, p. ex. por e-mail para [email protected].
 
Direito de recurso:
Se considera que o tratamento dos seus dados pessoais viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados, de acordo com o artigo 77.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade responsável pela proteção de dados.

11. Atualização e alterações a esta política de privacidade

Esta política de privacidade está em vigência e foi atualizada a 28 de abril de 2026.
 
Devido ao desenvolvimento do nosso sítio Web e das nossas ofertas ou devido a alterações dos requisitos legais ou oficiais, pode ser necessário alterar esta declaração de proteção de dados. Pode aceder e imprimir a política de privacidade atual a qualquer momento no nosso sítio Web em https://www.bernina.com/privacy .