Dataskyddspolicy

Dataskyddspolicy

För oss är det viktigt att skydda dina uppgifter

I det följande informerar vi dig om insamling av personuppgifter när du använder vår webbplats www.bernina.com och tar del av vårt övriga utbud på webbplatserna blog.bernina.com, inspiration.bernina.com, kurse.bernina.com och www.bernette.com (hädanefter gemensamt kallade „vår webbplats“eller vår webbplats. „).

Personuppgifter är alla uppgifter som är personliga, till exempel namn, adress, mejladress och användarbeteende.

Dataskyddspolicyn utgör grunden för behandlingen av personuppgifter tillsammans med användarvillkoren. Vi behandlar endast personuppgifter för de ändamål som uppgifterna överförts för.

1. Personuppgiftsansvarigs namn och kontaktuppgifter, dataskyddsombud

Personuppgiftsansvarig enligt artikel 4.7 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Schweiz


E-post: [email protected]
Telefon: +41 (0)52 762 11 11 (se vår juridiska information)
 
Vårt dataskyddsombud, herr Denkinger, kan kontaktas via e-post på [email protected] eller via ovan nämnda postadress, adresserat till „Data Protection Officer“.
  
Dessutom kan du även kontakta den marknadsorganisation som ansvarar för ditt område angående behandlingen av dina uppgifter: [email protected]

2. Insamling och lagring av personuppgifter samt typ och syfte med användningen

När du besöker webbplatsen

När du besöker vår webbplats överför den webbläsare som används på din enhet automatiskt information till oss. När du besöker vår webbplats samlas följande uppgifter in och lagras tillfälligt i en loggfil utan att du behöver göra något:

  • IP-adress
  • Datum och tid för begäran
  • Tidszonsskillnad till Greenwich Mean Time (GMT)
  • Innehållet i begäran (specifik sida)
  • Åtkomststatus/HTTP-statuskod
  • Mängden data som överförts
  • Webbplatsen som begäran mottogs från
  • Webbläsare som använts
  • Webbläsarens språk och version
  • Operativsystem och dess gränssnitt

De specificerade uppgifterna behandlas av oss för följande ändamål:
 

  • För att säkerställa en smidig anslutning till webbplatsen
  • För att säkerställa en tillfredsställande drift av webbplatsen
  • För att utvärdera systemets säkerhet och stabilitet
  • För att fastställa rätt landssida
  • För andra administrativa ändamål 

Den rättsliga grunden för databehandling kan vara artikel 6.1 a (om och i den mån du har gett ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter), 6.1 b (köp, ingående av avtal), lit. c (i händelse av att det finns en rättslig skyldighet för överföring) och 6.1 f GDPR (teknisk administration, IT-säkerhet), varigenom vårt legitima intresse ligger i de ovan nämnda syftena för datainsamling.

Dina uppgifter kommer att raderas när de inte längre behövs under förutsättning att det inte finns några rättsliga skyldigheter att spara dem.
 
Vi använder också cookies, analystjänster och bokmärken/plugin-program för sociala medier när du besöker vår webbplats. Ytterligare information om cookies och analytiska tjänster finns i kapitel 4 och 5 i denna dataskyddspolicy och information om bokmärken/insticksprogram för sociala medier finns i kapitel 6. Kapitel 7 och 8 ger information om integreringen av YouTube-videor och Google Maps.

Observera: BERNINAs onlineutbud riktar sig till användare över hela världen. Om du via webbläsaren ser innehåll som inte är riktat till europeiska kunder, omfattas detta inte längre av bestämmelserna i dataskyddsförordningen. Detta gäller särskilt utbudet under www.bernina.com, www.bernette.com samt WeAllSew-bloggen från vårt amerikanska dotterbolag.

När du använder ett kontaktformulär eller kontaktar oss via e-post
Gäller för alla nämnda webbplatser


Vid användning av vårt online-kontaktformulär samlas vissa personuppgifter in, vars omfattning framgår av respektive inmatningsmask. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande för att besvara din förfrågan eller för att kontakta dig och den tillhörande tekniska administrationen. I den utsträckning som krävs baserat på din förfrågan kan uppgifterna också överföras till företag som är anknutna till BERNINA eller till oberoende marknadsorganisationer och återförsäljare och bearbetas av dem.

Behandlingen av de uppgifter du anger när du kontaktar oss utförs i enlighet med artikel 6.1 a GDPR baserat på ditt frivilliga samtycke. Om du kontaktar oss via e-post, sker behandlingen av uppgifter på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal, är den rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 b GDPR. Dina uppgifter raderas eller anonymiseras automatiskt efter att din förfrågan har behandlats färdigt i vårt ärendehanteringssystem.

Om du kontaktar oss via e-post eller om din förfrågan vidarebefordras till företag som är anslutna till BERNINA eller till oberoende marknadsorganisationer och specialiserade återförsäljare, kan dina uppgifter inte raderas automatiskt efter att din förfrågan har behandlats. BERNINA-anställda instrueras att radera sådana e-postmeddelanden manuellt efter slutlig behandling. För företag som är anslutna till BERNINA och med oberoende marknadsorganisationer och specialiserade återförsäljare finns det avtal om uppdragsbehandling av data, från vilka motsvarande skyldigheter att radera personuppgifter härleds. En förfrågan anses vara slutbehandlad när det av omständigheterna kan utläsas att den aktuella frågan är slutligt avgjord och under förutsättning att det inte finns några lagstadgade lagringsskyldigheter som talar emot detta.

När du hämtar gratis nedladdningar från www.bernina.com

På vår webbplats finns gratis nedladdningar (t.ex. för testversioner av broderiprogram eller uppgraderingar av redan köpt programvara). Innan du kan börja ladda ner måste du fylla i ett formulär med namn, mejladress, postnummer och ort. Med ditt samtycke lagrar och delar vi dessa uppgifter med respektive marknadsorganisation eller återförsäljare i ditt område. Syftet med bearbetningen är att skapa en statistisk rapport över de nedladdningar som gjorts samt kampanjer och reklam från BERNINA, respektive marknadsorganisation eller återförsäljare i ditt område. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a GDPR.
 
Om du har samtyckt till att dina uppgifter används för utskick av nyhetsbrev, behandlar vi uppgifterna för direktmarknadsföring och onlinemarknadsföring och kombinerar dem i en kundprofil med annan information som BERNINA har sparat om dig. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a GDPR.

När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev
Gäller för alla nämnda webbplatser

Du kan registrera dig för vårt nyhetsbrev för att få information om de senaste trenderna inom sömnad, kviltning och broderi och få attraktiva erbjudanden från Bernina.

När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev tillämpar vi s.k. dubbel bekräftelse. Det innebär att vi skickar ett mejl till den angivna mejladressen, i vilket vi ber dig bekräfta att du är intresserad av att få nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar raderas dina uppgifter automatiskt.

Utöver din mejladress sparar vi dina IP-adresser samt datum och tidpunkt för registreringen och bekräftelsen. Syftet med den här rutinen är att verifiera din registrering och, om tillämpligt, undersöka eventuellt missbruk av dina personuppgifter.

Utöver din mejladress är ditt namn och/eller postnummer obligatoriskt på en del formulär för att nyhetsbrevet ska kunna skickas. Vi vill ge våra användare nyhetsbrev av hög kvalitet och som är anpassade till deras behov. För att vi ska kunna vända oss till dig personligen i nyhetsbrevet och för att skräddarsy det så att det passar dig, behöver vi också ditt namn, och i en del fall ditt postnummer, när du prenumererar på nyhetsbrevet. Du har varken rättslig eller avtalsenlig skyldighet att tillhandahålla information. Vi kan bara förse dig med nyhetsbrevet om vi har de ovannämnda uppgifterna.

Om du anmäler dig för BERNINAs nyhetsbrev kommer alla uppgifter du lämnar när du registrerar dig (namn, mejladress, intressen, postnummer och eventuell övrig information) att lagras för att användas för direktmarknadsföring och onlinemarknadsföring och (inklusive sådan med personligt innehåll riktat till dig i nyhetsbreven men även på webbplats) och kan komma att kopplas till andra uppgifter om dig som BERNINA har sparat.

Lägg också märke till att vi använder vårt nyhetsbrev för att utvärdera hur du som användare agerar. Detta kan göras med hjälp av en algoritm eller manuellt. Om du klickar på en länk i ett nyhetsbrev kommer du till någon av våra webbplatser via en Salesforce Marketing Cloud-server. Salesforce Marketing Cloud utvärderar olika parametrar, t.ex. när du klickar på olika länkar i nyhetsbrevet och vilka av våra sidor som du besöker. För att utvärdera hur en användare agerar kopplar vi data som genererats på detta sätt till andra användaruppgifter, särskilt till uppgifter som samlats in via en Salesforce Marketing Cloud-cookie (mer information finns under "Salesforce.com, Inc." i kapitel 5 i denna dataskyddspolicy). Vi använder ovannämnda uppgifter för att skapa en användarprofil i syfte att skräddarsy våra digitala erbjudanden, t.ex. nyhetsbrev eller webbplatser, efter dina individuella intressen. Dessutom kan personanpassade reklamåtgärder genomföras i sociala mediekanaler och på andra webbplatser. 

Salesforce Marketing Cloud används också för att identifiera nya målgrupper som liknar våra befintliga användare. För detta ändamål använder vi metoderna «Lookalike Audiences» från Meta och «Audience Expansion» och «Lookalike Audiences» från Google.

För att skicka nyhetsbrev och för den efterföljande utvärderingen av hur du som användare agerar använder vi oss av lösningar från den externa tjänsteleverantören Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Det kan innebära att Salesforce.com, Inc. har tillgång till dina personuppgifter. De insamlade uppgifterna finns lagrade på servrar som tillhör Salesforce.com, Inc.

Utöver ovan nämnda användaranalys med hjälp av Salesforce Marketing Cloud-tjänster använder vi även tjänster från leverantören Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA, ett bolag inom Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige. Vi använder även tjänster från leverantören Email on Acid för att testa visning av nyhetsbrev på olika e-postplattformar och på olika mobila enheter. I enstaka fall kan det medföra att personuppgifter överförs till Email on Acid. Dina uppgifter kommer att behandlas av Email on Acid uteslutande på uppdrag av och i enlighet med instruktionerna från BERNINA i enlighet med dessa dataskyddsbestämmelser och tillämpliga lagar. Den rättsliga grunden för ovannämnda databehandling är artikel 6.1 a GDPR

För att skicka nyhetsbrev och därefter analysera ditt användarbeteende använder vi också en lösning från den externa tjänsteleverantören MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Detta kan leda till att MailChimp har tillgång till dina personuppgifter.

Den rättsliga grunden för den ovannämnda databearbetningen är artikel 6.1 a GDPR eller, om medgivande inte har lämnats i individuella fall, artikel 6.1 f GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet och avsluta prenumerationen. Du kan ange att du återkallar ditt medgivande genom att klicka på länken som finns i alla mejl med nyhetsbrev, genom att mejla till [email protected] eller genom att skicka ett meddelande till kontaktuppgifterna som finns i den juridiska informationen. Detta gäller även invändning mot kommersiellt bruk om du inte har lämnat samtycke till att nyhetsbreven skickas.

Uppgifterna som samlas in i samband med detta lagras till dess att medgivandet återkallas.

När du skapar ett BERNINA-konto
Gäller för bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com

För att kunna använda tjänster som BERNINAs kundportal måste du registrera dig genom att ange din e-postadress och ett lösenord som du själv väljer. Användarnamn (= mejladress) och det krypterade lösenordet lagras i Azure, en molntjänst från Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA, på servrar i EU. För den här registreringen använder vi en så kallad «inbjudningskod» för identitetskontroll, vilket innebär att din registrering inte är färdig förrän du bekräftar registreringen med en kod som skickas till dig via mejl. 
 
För att skicka ovan nämnda mejl använder vi programmet Mailjet. Mailjet drivs av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – ett företag inom Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige – som vi har tecknat ett avtal om databehandling med. Mailjets olika datacenter finns enbart i EU. Dina uppgifter behandlas av Mailjet uteslutande på uppdrag av och enligt instruktioner från BERNINA, i enlighet med denna integritetspolicy och tillämplig lagstiftning. Mailjet är certifierat enligt ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) och garanterar därmed som GDPR-kompatibel leverantör av mejltjänster att EU:s dataskyddsbestämmelser följs. Dessutom tillhandahåller Mailjet ytterligare information om dataskydd på https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Alternativt kan du registrera dig med hjälp av federerad inloggning via ditt Google-, Apple- eller Facebook-konto. Vid registrering via Google, Apple eller Facebook utbyts data med dessa leverantörer. För registrering får vi endast den information från tjänsteleverantörerna som är absolut nödvändig för detta ändamål:

Facebook
När du registrerar dig via Facebook överförs endast de tekniskt nödvändiga personuppgifterna till oss från ditt Facebook-konto. Dessa uppgifter används uteslutande för registrering och användning av vår webbplats. Dina personuppgifter behandlas på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Google
När du loggar in med Google överförs endast de tekniskt nödvändiga personuppgifterna till oss från ditt Google-konto. Dessa uppgifter används uteslutande för registrering och användning av vår webbplats. Dina personuppgifter behandlas på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Apple
När du loggar in med Apple överförs endast de tekniskt nödvändiga personuppgifterna till oss från ditt Apple-konto. Dessa uppgifter används uteslutande för registrering och användning av vår webbplats. Dina personuppgifter behandlas på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

När du använder vår kundportal och produktregistreringen på www.bernina.com

Om du vill använda vår kundportal, måste du först registrera dig, se ”När du skapar ett BERNINA-konto” i kapitel 2. 

I vår kundportal kan du när som helst se och ändra personuppgifter som vi har registrerat om dig samt lägga till fler. Vi använder dessa uppgifter för hantering av kunddata och, vid behov, för att behandla eventuella garantianspråk samt för personlig direkt- och onlineannonsering. Dessutom kan du registrera dina BERNINA-produkter, ladda upp egna produkter med en bild, anmäla dig till BERNINA-nyhetsbrevet och identifiera ämnen som du är särskilt intresserad av. Ytterligare information om dataskydd vid användning av vår nyhetsbrevstjänst finns längre upp i denna dataskyddspolicy under När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev. 
 
När du registrerar en produkt sparar vi den information du tillhandahåller: serienummer, inköpsdatum, vald återförsäljare och produkten. Om du också fyller i det frivilliga frågeformuläret som en del av produktregistreringen, sparar vi även denna information och kopplar den till din produktregistrering, se ”När du deltar i onlineundersökningar” nedan i kapitel 2. Vi använder uppgifterna för kunddatadministration och vid behov för att bevilja eventuella förmåner som du får till följd av produktregistreringen (landsberoende) samt för att tillhandahålla personlig direkt- och onlineannonsering. 

Ladda upp dinaegna maskiner
Om du laddar upp din egen produkt  via BERNINA kundportal, lagrar vi de uppgifter du tillhandahåller (namn på produkten och bild / fotografi ) och använder dem för kunddatahantering och personlig direkt- och onlineannonsering. Uppladdningsfunktionen får endast användas för produktinformation. Som grundregel har du upphovsrätt till de foton som du själv har tagit. Det är uttryckligen förbjudet att spara särskilt känsliga personuppgifter samt olämpligt eller olagligt innehåll. Detta omfattar bland annat bilder och foton, där personer kan identifieras vars samtycke inte kan styrkas, eller som du inte har nyttjanderätt till. Du har en särskild aktsamhetsplikt när du laddar upp bilder med barn. Enligt skälen 38 och 75 i EU:s allmänna dataskyddsförordning åtnjuter uppgifter (inklusive foton) om barn särskilt skydd. Vi kan inte kontrollera varje uppladdning. Slumpmässiga kontroller utförs manuellt och olagligt innehåll tas bort omedelbart.
 
Information som du tillhandahåller i kundportalen kan kopplas till annan information vi har sparat om dig i en kundprofil. Därmed följer vi principen om ändamålsbegränsning och länkar endast data som har samlats in för samma syften (t.ex. personanpassad reklam). BERNINA kan ge återförsäljare, leverantörer eller tjänsteleverantörer information från din kundprofil om du har gett ditt samtycke, vilket kan återkallas när som helst, eller om överföringen av denna information är nödvändig för att behandla din begäran. BERNINA skickar endast dina uppgifter till tredje part i den utsträckning som krävs. Dessa tredje parter är skyldiga att skydda dina uppgifter på ett tillfredsställande sätt och att använda dem i enlighet med lagen.
 
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter när du använder kundportalen är artikel 6.1 a (samtycke) och när det gäller ett köp artikel 6.1 b (intresse av köp, avtal). Kundportalen är fritt tillgänglig, men endast möjlig genom att tillhandahålla obligatorisk information, inklusive efternamn och förnamn. Eventuella landsberoende förmåner som följer av produktregistreringen kan endast tillhandahållas om produkten registreras.

Användare av kundportalen kan när som helst självständigt radera de uppgifter som finns tillgängliga där. Vidare raderas personuppgifter automatiskt när det syfte för vilket respektive uppgift samlades in inte längre är aktuellt. Radering av alla personuppgifter är möjlig på begäran av användaren. Ytterligare information om dina uppgifter och rättigheter att återta medgivandet finns i kapitel 10 i denna dataskyddspolicy. 

När du använder våra bloggar

För att kunna använda vissa funktioner hos (BERNINA-bloggen) som att t.ex. skapa en profil för webbforumet eller en bevakningslista för ett personligt projekt måste du registrera dig, se ”När du skapar ett BERNINA-konto” i kapitel 2. När registreringen är klar kommer de obligatoriska uppgifter du angav när du registrerade dig (namn, mejladress, land) samt eventuella övriga uppgifter som du lämnade frivilligt för att komplettera din profil att sparas för bloggändamål och direkt- och onlineannonsering samt eventuellt kopplas till andra uppgifter om dig som BERNINA har sparat.

Med din bloggprofil kan du öppet publicera ämnen, inlägg, länkar, kommentarer, foton, skisser, beskrivningar etc. Om du gör något av detta sparar vi det internt, publicerar det du gjort i BERNINA-bloggen och använder det eventuellt för att tillhandahålla personanpassat innehåll. Utifrån dina uppladdade projekt (antal skrivna artiklar, kategorier, deltagande i samarbeten, taggar som använts för att beskriva artiklar, när du först/senast öppnade bloggen) försöker vi dra slutsatser om dina intressen och använda den informationen för direkt- och onlineannonsering. 
 
Vi behöver veta ditt offentliga namn för att kunna ange dig som författare till projekt/kommentarer och för att vi ska kunna tilltala dig personligen, samt ditt land för att kunna förknippa dig med en marknadsorganisation. Du har varken rättslig eller avtalsenlig skyldighet att tillhandahålla information. Vår blogg kan dock endast användas om de obligatoriska uppgifter som beskrivs ovan har angivits.

När det gäller publicering av kommentarer och projekt använder BERNINA programvarulösningen CAPTCHA (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart) från Captcha GmbH, FN 602312d, Muthgasse 2, 1190 Wien, som en säkerhetsmekanism, även känd som "challenge-response authentication". Captcha GmbH agerar som avtalsuppgiftsbiträde på uppdrag av BERNINA och tillhandahåller säkerhetsmekanismen i form av en SaaS-tjänst (Software-as-a-Service). Under autentiseringen överförs användarens IP-adress till Captcha GmbH och anonymiseras omedelbart. BERNINA har ett berättigat intresse av autentisering i enlighet med artikel 6.1 lit f GDPR. 

Vi kan inte kontrollera varje enskilt inlägg eller uppladdning. Dina inlägg och uppladdningar får inte kränka några personliga rättigheter, bildrättigheter („rätten till din egen bild“), licensrättigheter eller andra normer. Du kan behöva tillstånd eller samtycke från den berörda personen. Du har en särskild skyldighet att vara försiktig när du laddar upp bilder med barn. Enligt skälen 38 och 75 i EU:s allmänna dataskyddsförordning åtnjuter uppgifter (inklusive foton) om barn särskilt skydd.

Foton som laddas upp på bloggen måste först komprimeras. För bildoptimering använder vi Optimus från den externa tjänsteleverantören proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Schweiz. Proinity GmbH komprimerar fotona och så snart överföringsprocessen är genomförd raderar de omedelbart alla cachelagrade data. Inga personuppgifter sparas på tjänsteleverantörens servrar. Dina uppgifter behandlas av proinity GmbH enbart för BERNINAs räkning och i enlighet med BERNINAs anvisningar och enligt dessa dataskyddsbestämmelser.

Om du vill kommentera något i bloggen utförs en spamkontroll för att förhindra missbruk av våra bloggar. I samband med detta sparas din mejladress och din IP-adress och jämförs med en lokal svartlista. Dessutom använder vi insticksprogrammet "Anti Spam Bee" för att upptäcka spam. Alla de ovan angivna kontrollerna utförs lokalt på våra servrar. Inga personuppgifter överförs till tredje part. Så snart de ovan angivna testerna har gjorts, publiceras din kommentar tillsammans med ditt offentliga namn. Dessutom får författaren till det inlägg du kommenterade en blänkare om din kommentar och i den ingår också ditt offentliga namn.
 
Du kan också anmäla dig till vårt särskilda bloggnyhetsbrev. För bloggnyhetsbrevet gäller ovanstående information under "När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev".
 
För att skicka mejl som genererats av bloggen (t.ex. information om en ny kommentar) använder vi programmet Mailjet. Mailjet drivs av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – ett företag inom Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige – som vi har tecknat ett avtal om databehandling med. Mailjets olika datacenter finns i EU. Mailjet använder din mejladress för att leverera mejl till dig. Dina uppgifter kommer att behandlas av Mailjet uteslutande på uppdrag av och i enlighet med BERNINAs instruktioner och i enlighet med dessa dataskyddsbestämmelser och tillämpliga lagar. Mailjet är certifierat enligt ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) och garanterar därmed som GDPR-kompatibel leverantör av mejltjänster att EU:s dataskyddsbestämmelser följs. Dessutom tillhandahåller Mailjet ytterligare information om dataskydd på https://www.mailjet.com/security-privacy/

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter i BERNINA-bloggen är artikel 6.1 a GDPR (samtycke). Uppgifterna som samlas in i samband med vår blogg lagras till dess att medgivandet återkallas.

Se de särskilda användningsvillkoren för BERNINA-bloggen. Information om  dina rättigheter enligt EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Services Act) och de kontaktpunkter och förfaranden som tillhandahålls av BERNINA hittar du under  https://www.bernina.com/digital-services-act.

När vår internetbutik inspiration.bernina.com används

Om du önskar beställa något från vår internetbutik, måste du för att beställningen ska kunna slutföras ange de personuppgifter som krävs för att din beställning ska kunna behandlas (obligatoriska uppgifter). De uppgifter som är obligatoriska för att din beställning ska kunna behandlas är särskilt markerade. Vi behandlar de uppgifter vi får av dig i syfte att behandla din beställning.
 
Kunder som vill köpa en prenumeration kan göra det efter att ha registrerat sig eller loggat in på sitt kundkonto. På så sätt säkerställs att abonnemangskunden alltid har tillgång till sitt abonnemang och kan hantera det självständigt. Exempelvis kan kreditkortsuppgifter uppdateras och prenumerationen förlängas eller avslutas i förtid i det personliga kundkontot. Dessutom har kunder med digitalt abonnemang alltid tillgång till nedladdningarna (mönster, beskrivningar, broderimotiv) från de enskilda utgåvorna som ingår i abonnemanget. Kunder som köper en enskild utgåva eller ett enskilt mönster kan också skapa ett kundkonto och på så sätt alltid få tillgång till sin orderhistorik och eventuella nedladdningar som de har köpt.

För att kunna skapa ett kundkonto måste du först autentisera dig, se ”När du skapar ett BERNINA-konto” i kapitel 2. I detta kundkonto sparas de frivilliga uppgifter du har lämnat till oss och dina tidigare inköp såvida du inte återkallar ditt samtycke. Ovannämnda uppgifter kan kopplas till annan information vi har sparat om dig i en kundprofil. Därmed följer vi principen om ändamålsbegränsning och länkar endast data som har samlats in för samma syften (t.ex. personanpassad reklam).

Om du beställer ett tryckmedium kommer vi att vidarebefordra dina uppgifter till vår logistikpartner, BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH, Hinlehreweg 9, 77933 Lahr - Tyskland, . Den senare kommer att skicka det beställda numret eller de nummer som ingår i prenumerationen. Dina betalningsuppgifter kommer att vidarebefordras till betaltjänstleverantören Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz. Dessa lagras och behandlas uteslutande av Worldline Schweiz AG. BERNINA varken sparar eller behandlar dina betalningsuppgifter.
 
Enligt handels- och skattelagstiftning är vi skyldiga att spara dina adress- och beställningsuppgifter i tio år. Om du har beställt som gäst kommer dina uppgifter att raderas när det syfte för vilket uppgifterna insamlades inte längre föreligger och det inte finns någon rättslig grund för att fortsätta spara dem. Om du har registrerat dig, finns dina beställningsuppgifter också tillgängliga på ditt kundkonto tills vidare om du inte återkallar ditt samtycke. Raderingen av registrerade kunders uppgifter sker enligt BERNINAs raderingspolicy.

​I kundkontot för webbutikenkan du själv redigera eller radera alla valfria uppgifter på adresser eller profiluppgifter. Hela ditt kundkonto kan raderas på din begäran (som du till exempel kan skicka till [email protected]). Ytterligare information om dina uppgifter och rättigheter att återta medgivandet finns i kapitel 10 i denna dataskyddspolicy.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är artikel 6.1.1 lit. b vid köp av en produkt eller ingående av ett avtal.
 
För att skicka mejl som genererats av webbshoppen (t.ex. beställningsbekräftelser och fakturor) använder vi programmet Mailjet. Mailjet drivs av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA – ett företag inom Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige – som vi har tecknat ett avtal om databehandling med. Mailjets olika datacenter finns enbart i EU. Mailjet samlar in och behandlar följande uppgifter: din mejladress för alla utskick av e-post. Dessutom kommer din titel, förnamn, efternamn, faktureringsadress och, i förekommande fall, annan leveransadress (gatu- och husnummer, postnummer, stad, delstat, land) samt ett företagsnamn som du tillhandahåller, om du har tillhandahållit alla dessa uppgifter, att lagras och behandlas av Mailjet inom ramen för en beställning för leverans av orderbekräftelsen och fakturan. Dina uppgifter kommer att behandlas av Mailjet uteslutande på uppdrag av och i enlighet med instruktionerna från BERNINA i enlighet med dessa dataskyddsbestämmelser och tillämpliga lagar. Genom certifiering i enlighet med ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) garanterar Mailjet som GDPR-kompatibel e-posttjänstleverantör att dataskyddskraven i EU uppfylls. Dessutom tillhandahåller Mailjet ytterligare information om dataskydd på https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Den rättsliga grunden för att skicka dessa meddelanden är vårt berättigade intresse enligt  artikel 6.1 f.

När du deltar i online-enkäter
Gäller för www.bernina.com

Online-enkäter kan genomföras på våra webbplatser . Dessa undersökningar är i regel anonyma och omfattas därför inte av dataskyddet. 

Ett undantag utgörs av den onlineundersökning som ingår i produktregistreringen, där en personlig referens upprättas. Den rättsliga grunden för denna undersökning är användarens samtycke (artikel 6.1 a), eftersom undersökningen är direkt relaterad till en tidigare registrerad produkt. Informationen som tillhandahålls i denna onlineundersökning analyseras av BERNINA . Ytterligare användning av uppgifterna beskrivs under «”När du använder vår kundportal och produktregistreringen på www.bernina.com” i kapitel 2 i denna dataskyddspolicy». 

Om du raderar en registrerad produkt själv, kommer svaren i undersökningen att finnas kvar. Det är endast referensen till den registrerade produkten som raderas. Alla dina lagrade uppgifter kan raderas på begäran. Ytterligare information om dina uppgifter och rättigheter att återta medgivandet finns i kapitel 10 i denna dataskyddspolicy. I alla andra avseenden raderas dina uppgifter när syftet som uppgifterna insamlades för inte längre existerar.

För online-enkäter använder vi systemet  "Customer Voice" från Microsoft. Ytterligare information om dataskydd finns här: https://learn.microsoft.com/sv-se/dynamics365/customer-voice/privacy

3. Användning av tjänsteleverantörer, kommunikation av data

BERNINA använder utvalda externa tjänsteleverantörer för att tillhandahålla support och administrativa funktioner för vår webbshop. Dessa tjänsteleverantörer har tillgång till dina personuppgifter. Tjänsteleverantörerna behandlar dina uppgifter enbart på uppdrag av och i enlighet med instruktioner från BERNINA och i enlighet med denna dataskyddspolicy och gällande lagar.

Vi använder för närvarande följande tjänsteleverantörer:
 

Partner Adress Tjänster
Kentico software s.r.o. Nové sady 996/25, 602 00 Brno, Tjeckien Systemleverantör för bernina.com
internex GmbH Lagerstrasse 15, 3950 Gmünd, Österrike Värdtjänster för bernina.com, blog.bernina.com och inspiration.bernina.com
colada ag Mühlenstrasse 26, 8200 Schaffhausen, Schweiz Kurshantering
BERNINA Creative Center via kurse.bernina.com 
edudip GmbH Jülicher Str. 306, 52070 Aachen, Tyskland Genomförande av onlinekurser som webbinarium. Anmälan via kurse.bernina.com
proinity GmbH Rümikerstrasse 60,
8409 Winterthur, Schweiz
Bildkomprimering
blog.bernina.com och inspiration.bernina.com
Sinch Sweden AB Lindhagensgatan 74,
112 18 Stockholm,
Sverige
Utskick av e-postmeddelanden och koder för användarautentisering via Mailjet.
Utföra nyhetsbrevsanalyser och tester via Email on Acid.
Microsoft Corporation One, Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA Systemleverantör ERP, CRM, användarautentisering (Entra ID) och molntjänster (Azure), Analys av användarnas beteende på webbplatsen
Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA Systemleverantör av marknadsföringsverktyg (marknadsföring via mejl och utskick av marknadsföringsmeddelanden till smarttelefoner)
Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland Värdleverantör för www.bernette.com
BOD Badische Offsetdruck Lahr GmbH Hinlehreweg 9, 77933 Lahr,  Tyskland Hantering av kundtidningen inspiration
Worldline Schweiz AG Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich, Schweiz Betaltjänster via kreditkort och PayPal på inspiration.bernina.com
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Diverse marknadsföringstjänster på alla webbplatser, se kapitel 5, 7 och 8
Meta Platforms Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA Individuellt anpassad visning av annonser på Facebook och Instagram, baserat på användardata som genereras på våra webbplatser
Pinterest, Inc. 651 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA Personanpassad visning av annonser via Pinterest, baserad på användningsdata som genereras på våra webbplatser
Wingify Software Private Limited 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien A/B-testning på www.bernina.com


För att säkerställa den tekniska implementeringen och säkerheten i systemen och för att möjliggöra tillhandahållande av tjänster och  leverans av varor till kunder, beviljas även andra tjänsteleverantörer tillgång till systemen som en del av deras fullgörande syfte. Dessa tjänsteleverantörer kontrolleras och efterlevnaden av dataskyddet säkerställs genom lämpliga certifieringar och avtal. På kundens begäran kan ett aktuellt registerutdrag över databehandlingen erhållas från personuppgiftsansvarig.

Överföring av dina personuppgifter till tredje part sker endast i den mån behandlingen är berättigad för att den uppfyller ett av följande villkor:

  • Du har gett ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a GDPR
  • Utlämnade av uppgifter krävs enligt artikel 6.1 f GDPR för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att leverera vår webbplats och det finns inte någon anledning att tro att du har ett starkt berättigat intresse av att dina uppgifter inte lämnas ut
  • Det finns en rättslig skyldighet att lämna ut uppgifterna enligt artikel 6.1 c GDPR
  • Utlämnandet är tillåtet enligt lag och nödvändigt för att ett avtal med dig ska kunna uppfyllas enligt artikel 6.1 b GDPR

4. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats . Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk och genom vilka vi får viss information. Det betyder dock inte att vi omedelbart kan fastställa din identitet.
 
Användningen av cookies syftar å ena sidan till att göra vår webbplats mer bekväm för dig. Vi använder t.ex. så kallade sessionscookies för att känna igen att du redan har besökt enskilda sidor på vår webbplats. Dessa raderas automatiskt efter att du lämnat vår webbplats .
 
Dessutom använder vi också tillfälliga cookies för att förbättra användarupplevelsen. Dessa lagras under en viss tid på din enhet. Om du återkommer till vår webbplats för att använda våra tjänster, upptäcker dessa automatiskt att du tidigare besökt oss, vilka uppgifter du angav och vilka inställningar du valde så att du inte behöver ange dem igen.
 
Å andra sidan använder vi cookies för att registrera statistiska uppgifter om användningen av vår webbplats och utvärdera den för att optimera vårt utbud för dig (se kapitel 5 och 6 i denna dataskyddspolicy). Dessa cookies gör det möjligt för oss att automatiskt känna igen att du redan har besökt vår webbplats när du återvänder. Dessa cookies raderas automatiskt efter varje bestämd tidsperiod.
 
De uppgifter som behandlas via cookies är nödvändiga för att skydda våra berättigade intressen för ovannämnda syften liksom för tredje part i enlighet med artikel 6.1 f GDPR.

Du kan konfigurera din webbläsarinställning enligt dina önskemål och till exempel vägra att acceptera tredjepartscookies eller alla cookies. Vi vill påpeka att du kanske inte kan använda alla funktioner på vår webbplats om du avvisar cookies.
 
Den rättsliga grunden för användningen av cookies är på grundval av ditt samtycke artikel 6.1 a GDPR. Tekniskt nödvändiga cookies används i enlighet med artikel 6.1 f GDPR

Du hittar mer information om de cookies vi använder på de olika webbplatserna och du kan även ändra dina cookieinställningar i våra cookielistor:
 

5. Webbanalys

Google Analytics
Gäller alla nämnda webbplatser

Om du har gett ditt samtycke används Google Analytics 4, en webbanalystjänst från Google LLC, på denna webbplats. Personuppgiftsansvarig för användare inom EU/EES och Schweiz är Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). 

Typ och syfte med behandlingen
Google Analytics använder cookies som möjliggör en analys av din användning av webbplatsen. Informationen som skapas av cookien om din användning av webbplatsen överförs vanligtvis till och lagras på en Google-server i USA.

Via Google Analytics samlas ytterligare information in om användare som har aktiverat personliga annonser (intressen och demografiska uppgifter), och för dessa användare kan annonser visas i remarketingkampanjer som baseras på användarens tidigare användning av webbplatsen.

I Google Analytics 4 är anonymisering av IP-adresser aktiverad som standard. På grund av IP-anonymisering förkortas din IP-adress av Google inom Europeiska unionens medlemsländer eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. Enligt Google kommer den IP-adress som överförs av din webbläsare via Google Analytics inte att sammanföras med andra data från Google. 

Under ditt besök på webbplatsen registreras ditt användarbeteende i form av „händelser“. Händelser kan vara: 

  • Sidvisningar 
  • Första besöket på webbplatsen 
  • Start av sessionen 
  • Besökta webbplatser
  • Din „klickväg“, interaktion med webbplatsen 
  • Bläddringar 
  • Klick på externa länkar
  • Interna sökningar 
  • Interaktion med videor 
  • Nedladdningar av filer 
  • Visade/klickade annonser
  • Språkinställning 
Dessutom registreras: 
  • Din ungefärliga position (region) 
  • Datum och tid för besöket
  • Din IP-adress (i förkortad form) 
  • Teknisk information om din webbläsare och de enheter du använder (t.ex. språkinställning, skärmupplösning) 
  • Din internetleverantör 
  • Referrer-URL (via vilken webbplats/annonsmedium du kom till denna webbplats)
Syften med behandlingen
På uppdrag av ägaren till denna webbplats kommer Google att använda denna information för att analysera din pseudonymiserade användning av webbplatsen och för att sammanställa rapporter om dina webbplatsaktiviteter. De rapporter som tillhandahålls av Google Analytics används för att analysera prestandan på vår webbplats och framgången för våra marknadsföringskampanjer. 

Mottagare
Mottagare av uppgifterna är/kan vara 
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 GDPR) 
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Överföring till tredje land
Beslutet om adekvat skyddsnivå för EU-U.S. Data Privacy Framework trädde i kraft 2023. Google LLC är certifierad enligt ramen för dataskydd mellan EU och USA. Eftersom Googles servrar finns över hela världen och en överföring till tredje land (t.ex. Singapore) inte helt kan uteslutas, har vi också ingått EU-standardavtalsklausuler med leverantören. 

Lagringstid
De uppgifter som skickas av oss och som är kopplade till cookies raderas automatiskt efter 14 månader. Den maximala lagringstiden för Google Analytics-cookies är 2 år. Uppgifter som har nått slutet av sin lagringsperiod raderas automatiskt en gång i månaden. 

Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna databehandling är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR. 

Återkallelse
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att gå till cookieinställningarna och ändra ditt val där. Detta påverkar inte lagenligheten av den samtyckesbaserade behandling som görs innan samtycket återkallas.

Utöver din möjlighet att generellt avaktivera cookies (se kapitel 4 i denna dataskyddspolicy) kan du förhindra att Google samlar in data som genereras av cookies och som är relaterade till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) och att Google behandlar dessa data genom att du
 
  1. inte ger eller återkallar ditt samtycke till att cookies placeras eller
  2. ladda ner och installera webbläsartillägget för att avaktivera Google Analytics .
Mer information om användarvillkoren för Google Analytics och dataskydd hos Google hittar du på  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/se/ och på https://policies.google.com/?hl=sv.
 

Google Tag Manager
Gäller alla nämnda webbplatser

BERNINA använder Google Tag Manager, en tjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Med hjälp av denna tjänst kan webbplatstaggar (taggar är små kodelement på webbplatsen som bland annat används för att mäta trafik och besökarnas beteenden) hanteras via ett gränssnitt. Google Tag Manager kan själv samla in aggregerade data för att övervaka systemets stabilitet och prestanda. Dessa data innehåller dock inga IP-adresser eller andra användarspecifika identifieringar som kan tilldelas en specifik person (se https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=sv). Dess enda syfte är att utlösa andra taggar, som i sin tur kan fånga data. Google Tag Manager har dock inte tillgång till dessa uppgifter. Om en avaktivering har gjorts på domän- eller cookienivå, gäller detta för alla spårningstaggar som implementerats med Google Tag Manager. 
 
Informationen under "Google Analytics" i kapitel 5 beträffande Google som tredje part gäller på motsvarande sätt.

Salesforce.com, Inc.
Gäller www.bernina.com och blog.bernina.com

BERNINA använder tjänsten Marketing Cloud från Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, som använder cookies för att analysera användarnas beteende på webbplatsen. Genom användningen av Salesforce Marketing Cloud vill vi analysera vilka av våra webbplatser som våra användare besöker och vilka produkter de är intresserade av, för att kunna kundanpassa det som vi presenterar för våra användare samt för att utforma direkt- och onlineannonsering. Data som genereras av analyserna av användarbeteende registreras anonymt eller, om möjligt, i användarprofiler. Användarbeteende kan utvärderas med hjälp av en algoritm eller manuellt. 

För utvärderingen av användarbeteendet länkas information om hur webbplatsen används till ett individuellt genererat kund-id och möjligen till andra data, t.ex. till information som vi genererar om hur nyhetsbrevet används (se avsnittet "När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev" ovan i kapitel 2), till information om hur användaren agerat på vår webbplats samt till andra uppgifter som möjligtvis redan finns lagrade i respektive användares kundprofil. Användarens beteende registreras i en användarprofil och utvärderas om användaren har gett sitt samtycke. Om detta medgivande inte har lämnats kan cookien bara registrera användarens anonyma data.
 
Användningen av tjänster från Salesforce.com, Inc. kan innebära att Salesforce.com, Inc. har tillgång till dina personuppgifter. Salesforce.com, Inc. bearbetar dina uppgifter enbart för BERNINAs räkning och i enlighet med BERNINAs anvisningar. De insamlade uppgifterna finns lagrade på servrar som tillhör Salesforce.com, Inc. 

Överföring till tredje land
Salesforce Marketing Cloud-servrarna för BERNINA finns i USA. Europeiska kommissionen antog sitt beslut om adekvat skyddsnivå för USA den 10 juli 2023. Salesforce har varit en certifierad organisation enligt EU-US Privacy Framework sedan den 17 juli 2023. Mer information om DPF mellan EU och USA och certifieringsmeddelandet från Salesforce finns här: https://www.salesforce.com/news/stories/salesforce-transatlantic-data-privacy-update/

Ytterligare information om dataskydd hos Salesforce finns på https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
De cookies som placeras av Salesforce klassificeras som "cookies för marknadsföringsändamål". Du kan när som helst avaktivera lagringen av dessa cookies via våra cookielistor.

Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a GDPR, i den mån och i den utsträckning som du har lämnat ditt samtycke.

Microsoft Clarity 
Gäller för www.bernina.com och bernette.com

Microsoft Clarity-lösningen används på webbplatsen bernina.com. Leverantören är Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irland

När du besöker vår webbplats samlar Clarity automatiskt in vissa uppgifter på uppdrag av BERNINA. Dessa uppgifter omfattar information om enheten, t.ex. enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp och -version samt anonymiserad IP-adress.
 
Dessutom samlar Clarity in uppgifter om användarnas beteende på vår webbplats, inklusive besökshistorik och interaktioner såsom klick och scrollrörelser samt anonymiserade geografiska platsdata. Denna information hjälper oss att förstå hur våra webbplatsbesökare beter sig och att förbättra användarvänligheten på vår webbplats. 

De uppgifter som samlas in av Clarity används uteslutande för att förbättra användarvänligheten och funktionaliteten på vår webbplats, för att analysera och förbättra våra marknadsföringsåtgärder, för att identifiera och åtgärda tekniska problem och för att sammanställa anonymiserad användningsstatistik. Cookies används för att samla in och analysera data. 

All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet inställningen av cookies för att läsa information om den använda terminalenheten, kommer endast att äga rum om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att återkalla ditt samtycke till att «placerar cookies för marknadsföringsändamål».

Mer information om Microsoft Clarity och de uppgifter som samlas in finns i följande länkar: 

Sociala media, pluginverktyg på www.bernina.com och blog.bernina.com
 
I enlighet med artikel 6 punkt 1 f GDPR använder vi ett pluginverktyg från Pinterests sociala nätverk på artikelsidorna på vår blogg för att uppmärksamma BERNINA och för att våra användare ska kunna dela innehåll med vänner och bekanta. Det bakomliggande reklamsyftet anses vara ett berättigat intresse så som det beskrivs i GDPR.
 
Om du öppnar en sida som innehåller ett insticksprogram för sociala medier från Pinterest överförs inga personuppgifter till Pinterest omedelbart. Du ansluts bara till Pinterests server om du klickar på den sociala knappen för insticksprogramleverantören Pinterest. Genom att en anslutning till Pinterests server upprättas, överförs loggdata till Pinterest. I dessa loggdata kan ingå: din IP-adress, adresserna till webbplatser som också innehåller Pinterests funktioner och som du har besökt, typ av webbläsare och inställningar för den, datum och klockslag för begäran och hur du använder Pinterest och cookies. Personuppgifter kan därför överföras till Pinterest och lagras (eventuellt i USA).
 
Vi har inget inflytande över de data som samlas in eller över databehandlingen och känner inte till hela omfattningen av vilka data som samlas in av Pinterest, syftena med insamlingen eller hur länge uppgifterna behålls. Vi har inte heller någon information rörande radering av de data som samlats in av Pinterest. Ansvar för verksamhet som överensstämmer med dataskydd ska garanteras av Pinterest.
 
Pinterest lagrar de data som samlats in om dig som en användarprofil och använder den för sin reklam, marknadsundersökning och/eller skräddarsydd webbplatsdesign. En sådan analys utförs i synnerhet (även för användare som inte är inloggade) för att visa anpassad reklam och för att informera andra Pinterest-användare om dina aktiviteter på vår webbplats. Du har rätt att neka till att denna användarprofil skapas och du måste kontakta Pinterest för att utöva denna rättighet.
 
Dataöverföringen äger rum oavsett om du har ett konto hos Pinterest och är inloggad där. Om du är inloggad på Pinterest kommer de uppgifter som vi samlar in att knytas direkt till ditt Pinterestkonto. Om du trycker på knappen och till exempel klickar på länken till sidan, sparar Pinterest också denna information i ditt användarkonto och kommunicerar det öppet till dina kontakter.
 
Ytterligare information om syftet och omfattningen av datainsamlingen och Pinterests behandling av dessa uppgifter finns i Pinterests dataskyddspolicy, se länk nedan. Du hittar du också mer information om dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet där:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/sv/privacy-policy.

Drift av fansidor på plattformar för sociala nätverk
 
Vi driver officiella BERNINA‑fansidor på plattformarna Facebook och Instagram, som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“).

I samband med driften av dessa sidor är BERNINA och Meta gemensamt personuppgiftsansvariga, i den mening som avses i artikel 26 i GDPR, för behandlingen av så kallade Insights‑data. Det tillhörande avtalet om gemensamt personuppgiftsansvar („Page Controller Addendum“) finns tillgängligt via följande länk: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Behandlade uppgifter
Vid besök på våra fansidor samlar och behandlar Meta vissa uppgifter om dig i syfte att tillhandahålla oss anonymiserad användningsstatistik (Page Insights). Dessa statistiker innehåller i synnerhet aggregerade uppgifter om:

  • Sidvisningar, inläggens räckvidd och interaktioner (t.ex. gilla‑markeringar, kommentarer och delat innehåll)
  • Demografiska kännetecken hos besökare (t.ex. ålder, kön, språk, land, stad)
  • Information om slutenheter och åtkomsttider
  • Ursprung för besöken (t.ex. via externa länkar eller inom Facebook/Instagram)
Meta tillhandahåller dessa uppgifter i anonymiserad form via Meta for Business, vilket innebär att vi inte kan dra några direkta slutsatser om enskilda personer.

Ändamål med behandlingen
Vi använder Insights‑uppgifterna för att bättre förstå användarnas beteende på våra fansidor, utforma vårt innehåll på ett mer målinriktat sätt samt optimera räckvidden för våra inlägg. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR avseende en effektiv offentlig kommunikation och dialog med vår online‑community.

Förfrågningar från användare om dataskydd
Inom ramen för det gemensamma personuppgiftsansvaret finns en skyldighet att vidarebefordra förfrågningar från registrerade personer eller dataskyddsmyndigheter som rör driften av våra fansidor till Meta inom sju (7) dagar.
Meta tillhandahåller för detta ändamål ett särskilt kontaktformulär, som kan nås via följande länk: 
Användare kan vända sig med frågor rörande databehandling antingen direkt till Meta eller till oss; i sådana fall vidarebefordrar vi förfrågan i rätt tid i enlighet med avtalet med Meta.

Ytterligare information
Meta ansvarar för den primära behandlingen av personuppgifter i samband med besök på våra fansidor, såvida ni inte tar direkt kontakt med BERNINA. Ytterligare information om Metas databehandling finns i Metas integritetspolicy.

7. Integrering av YouTube-videor

Gäller för www.bernina.com, blog.bernina.com och www.bernette.com

Vi har integrerat YouTube-videor från YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“), i vårt webbplats, som lagras på https://www.youtube.com och kan spelas direkt från vår webbplats. YouTube-videor är integrerade för att du ska kunna använda webbplatsen på ett bekvämt sätt. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a GDPR (samtycke).

YouTube-videorna på vår webbplats är alla integrerade i „utökade dataskyddsläge“, dvs. inga uppgifter om dig som användare överförs till YouTube om du inte spelar upp videorna. Endast när du spelar upp en video skickas följande data till YouTube. Det finns inget vi kan göra åt denna dataöverföring.
 
När du spelar upp en video får YouTube information om att du har besökt motsvarande undersida på vår webbplats. Dessutom loggas data i enlighet med. Avsnitt 2 i denna förklaring. Detta händer oavsett om YouTube tillhandahåller ett användarkonto som du är inloggad på, eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kopplas dina uppgifter direkt till ditt konto. Om du inte vill bli associerad med din profil på YouTube måste du logga ut innan du besöker vår webbplats. YouTube lagrar dina uppgifter som en användarprofil och använder den för annonsering, marknadsundersökning och/eller skräddarsydd webbdesign. En sådan analys utförs i synnerhet (även för användare som inte är inloggade) för att tillhandahålla anpassad reklam och för att informera andra användare av det sociala nätverket om dina aktiviteter på vår webbplats. Du har rätt att invända mot skapandet av denna användarprofil och du måste kontakta YouTube för att göra detta.
 
YouTube är ett dotterbolag till Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mer information om syftet och omfattningen av datainsamlingen och YouTubes behandling av dessa uppgifter finns i Googles dataskyddspolicy. Du hittar du också ytterligare information om dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet där: https://policies.google.com/privacy?hl=sv Google har datacenter över hela världen (inom och utanför EU, USA). Vi vet inte om Google överför dina data till en server som finns utanför EU eller USA.

8. Google Maps

Gäller för www.bernina.com, blog.bernina.com och www.bernette.com

På denna webbplats använder vi tjänsterna från Google Maps från Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA („Google“). Detta gör att vi kan visa dig interaktiva kartor direkt på webbplatsen och att du kan använda kartfunktionen på ett bekvämt sätt. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a GDPR (samtycke).

När du besöker webbplatsen får Google information om att du har besökt motsvarande undersida på vår webbplats. Dessutom överförs uppgifterna som anges under kapitel 2 i denna policy till Google. Detta händer oavsett om Google tillhandahåller ett användarkonto som du är inloggad på, eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kopplas dina uppgifter direkt till ditt konto. Om du inte vill att din profil ska kopplas till Google måste du logga ut innan du besöker vår webbplats. Google lagrar dina uppgifter som en användarprofil och använder den för annonsering, marknadsundersökning och/eller skräddarsydd webbdesign. En sådan bedömning utförs särskilt (även för användare som inte är inloggade) för leverans av efterfrågestyrd reklam. Du har rätt att invända mot skapandet av denna användarprofil och du måste kontakta Google för att göra detta.
 
För att skydda dina uppgifter på bästa sätt har vi slutit ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google.

Mer information om syftet och omfattningen av datainsamlingen samt Googles behandling av dessa uppgifter finns i Googles dataskyddspolicy. Du hittar också ytterligare information om dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet där: https://policies.google.com/privacy?hl=sv. . Google har datacenter över hela världen (inom och utanför EU, USA). Vi vet inte om Google överför dina data till en server som finns utanför EU eller USA.

9. Datasäkerhet

När du besöker webbplatsen använder vi det vanligt förekommande TLS-protokollet (Transport Layer Security) i kombination med den högsta nivå av kryptering som stöds av din webbläsare. Vi vidtar också lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, delvis eller fullständig förlust, förstörelse eller mot obehörig åtkomst från tredje part. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i linje med den tekniska utvecklingen. BERNINA kan dock inte garantera säkerheten för de uppgifter som överförs av dig som användare. All dataöverföring sker på egen risk.

10. Dina rättigheter

Du har rätt:

  • att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss enligt artikel 15 GDPR. I synnerhet kan du begära information om bearbetningssyften, kategorin av personuppgifter, kategorier av mottagare som dina uppgifter har blivit eller blir utlämnade till, den planerade lagringsperioden, rätten till ändringar, radering, begränsning av bearbetning eller invändning, rätten till överklagande, uppgifternas ursprung i den mån de inte samlats in från oss och förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering och i förekommande fall beskrivande uppgifter om detaljerna
  • att omedelbart begära korrigering av felaktiga uppgifter eller komplettering av personuppgifter som vi lagrar enligt artikel 16 GDPR
  • att begära att dina personuppgifter som vi lagrar ska raderas enligt artikel 17 GDPR, såvida inte behandlingen är nödvändig för att utöva rätten till yttrandefrihet och informationsfrihet, för att fullgöra en rättslig skyldighet, av hänsyn till allmänintresset eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk
  • att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas enligt artikel 18 GDPR om du bestrider uppgifternas riktighet, om behandlingen är olaglig men du inte samtycker till att uppgifterna raderas och vi inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller om du har gjort en invändning mot behandlingen enligt artikel 21 GDPR
  • att få dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig enligt artikel 20 GDPR
  • att när som helst återkalla ditt samtycke som du har lämnat till oss enligt artikel 7.3 GDPR. Konsekvensen är att vi inte längre får fortsätta behandla uppgifter, baserat på detta samtycke, i framtiden

Om du vill utöva ovannämnda rättigheter, ska du skicka ett mejl till  [email protected] eller skicka ett meddelande till kontaktuppgifterna som finns i den juridiska informationen.

Rätt till invändning:
Om vi behandlar dina personuppgifter för att skydda berättigade intressen enligt artikel 6.1 f GDPR, har du enligt artikel 21 GDPR rätt att göra invändningar mot denna behandling av skäl som härrör från din speciella situation. Du kan när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring och onlinemarknadsföring utan att ange skäl enligt artikel 21.2 GDPR. Om du vill utöva din rätt till invändning räcker det att du skickar oss en informell anmälan, t.ex. via mejl till [email protected].
 
Rätt till överklagande:
Om du anser att behandlingen av de personuppgifter som rör dig bryter mot dataskyddsförordningen, har du enligt artikel 77 GDPR rätt att lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet.

11. Giltighet och ändringar av denna dataskyddspolicy

Denna dataskyddspolicy är för närvarande giltig och uppdaterades den 28 april 2026.
 
Till följd av vidareutveckling av vår webbplats och vårt utbud eller på grund av ändrade lagar eller myndighetskrav, kan det bli nödvändigt att ändra denna dataskyddspolicy. Du kan när som helst komma åt och skriva ut den aktuella integritetspolicyn på vår webbplats https://www.bernina.com/privacy .