Bild: PaintWork

Support

BERNINA PaintWork Software

Kompatibilitetsproblem med DesignWorks och Windows 10 Creators Update

Statusuppdatering juli 2017​

Berörda produkter​:

  • DesignWorks
  • PaintWork
  • CrystalWork
  • CutWork
DesignWorks är inte kompatibelt med Windows 10 Creators Update på grund av de omfattande förändringar som Microsoft har genomfört. Nya Windows 10 Creators Update har funnits tillgänglig sedan 11 april 2017. Den lanseras i olika steg, så alla har inte fått uppdateringen ännu. Om din dator är inställd enligt standardinställningarna kommer uppdateringen att installeras automatiskt och du kommer att förlora möjligheten att använda DesignWorks. Programmet drawings.exe kraschar och därför kan DesignWorks inte köras.

För att återställa eller köra DesignWorks på Windows 10-datorer har du följande alternativ: BERNINA ber om ursäkt för eventuella problem som uppstår på grund av detta. De första utvärderingarna har visat att grundorsaken till den här tekniska inkompatibiliteten mellan programvaran och den senaste versionen av Windows 10 är väldigt komplex och inte kan lösas genom en isolerad snabbkorrigering. Vi fortsätter att undersöka potentiella lösningar med högsta prioritet och kommer att lämna ytterligare information i slutet av september 2017.
 
DesignWorks är fortsatt kompatibel med Windows 7 och Windows 8.1.

Samtliga DesignWorks-verktyg kan fortfarande användas och DesignWorks-filer från OESD (.exp) finns fortfarande tillgängliga. CutWork-filer (.exp) kan skapas eller användas i BERNINA broderiprogramvara 8. DesignWorks kan fortfarande köras på Windows 7 och 8.
 
Vänliga hälsningar
BERNINA support

BERNINA PaintWork Software

Handböcker och nedladdningar för BERNINA CutWork Software

DesignWorks Software nedladdning

Nedladdning för att installera DesignWorks Software gäller endast kunder som redan har CutWork Software och som vill uppgradera till DesignWorks Software.
Först måste en aktiveringskod för aktivering av PaintWork och/eller CrystalWork köpas - utan kod är det inte möjligt att slutföra installationen.
Be din BERNINA-handlare om en aktiveringskod för den programvara som du önskar använda.

> Installationsinstruktioner BERNINA DesignWorks Software (PDF 800 KB)

Bild: PaintWork

Software-registrering

Registrera din nya BERNINA PaintWork Software online för att få garantiservice i framtiden, ifall du skulle behöva det.

Till registreringen