Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan uppdateringen och uppgraderingen?

Uppdateringen behövs för att hålla din maskin uppdaterad. Uppdateringen är gratis och medför förbättringar, såsom visning av motivnamn. Du hittar uppdateringen under maskinens inställningar för underhåll/uppdateringar.
Om du har fler frågor om uppdateringen, läs våra Vanliga frågor om uppdateringar.

Uppgraderingen medföljer i uppgraderingspaketet för Embroidery Plus som du köper hos din lokala återförsäljare. Uppgraderingen utökar broderifunktionaliteten hos din symaskin med nya funktioner som Placering med precision och Utökad redigering och omfattar även nya broderiramen Midi. Du hittar uppgraderingen under informationsinställningarna.

Hur vet jag om jag har installerat den senaste uppdateringen?

Om du ser maskin-ID och uppgraderingssymbolen i installationsprogrammet betyder det att du redan har installerat den senaste uppdateringen. Annars måste du installera uppdateringen med hjälp hjälp av uppdateringsvideon..

Hur installerar jag den senaste uppdateringen av fabriksprogramvaran?

Se vår video med steg-för-steg-instruktioner och se hur lätt det är att uppdatera din maskin.

Var hittar jag serienumret?

Du hittar serienumret på baksidan av din maskin. 

Obs! Efter att du har installerat den senaste uppdateringen av fabriksprogramvaran kommer din maskin att startas om och fråga efter ditt serienummer. Du måste ange serienumret två gånger. Serienumret har åtta tecken och du hittar det på baksidan av din maskin. Se till att du skriver in serienumret korrekt eftersom det inte går inte att ändra numret i efterhand. 

Var hittar jag mitt maskin-ID?

Efter att du har installerat den senaste uppdateringen, kommer din maskin att ha ett ID-nummer. Detta maskin-ID kan du hitta om du följer följande sökväg på din maskin. Inställningar > Maskin > Information > ID.

Var hittar jag produktnyckeln till Embroidery Plus?

Du hittar produktnyckeln i Embroidery Plus-paketet.